淺論博物館免費開放后的發展時期及問題

摘要：自2008年始，我國國有博物館開始全館免費、全民免費，取得良好的社會效益與廣泛好評。免費開放后的博物館數量發展經過了快速增長時期、廣覆蓋時期和高質量發展時期。隨著文化強國建設的全面鋪開，博物館快速發展也面臨著管理水平不足、教育功能和科普功能尚弱等問題，建成社會主義現代化文化強國，需要推進我國博物館的高質量可持續發展。

關鍵詞：博物館;免費開放;發展時期;發展問題

引言：

自新中國成立起，博物館的建設與發展一直受到重視。有學者提出：“博物館及其文物是一種富含文化信息的符號，是人們形成文化認同、建構自身身份的重要資源。”[1]博物館作為一個民族歷史文化“活”的見證與展示場所，其進行經營的主要目的是為了對人民群眾進行服務和教育，發揮博物館的科普性與教育性。隨著我國社會經濟發展與社會主義現代化強國戰略目標的提出，建立文化強國目標與增強民族歷史認同感、樹立文化自信離不開博物館的發展和參與。

一、快速增長時期

（一）產生的原因

從2008年我國免費開放博物館后，得到社會大眾廣泛支持，這使得短時間內博物館參觀人數急速增加，而且增長所持續的時間也較長，導致目前博物館數量已經不能夠完全滿足人民群眾對博物館的參觀需求。是故我國政府一方面通過新增與改建文化館、博物館的方式來滿足需求，另一方面也對原有博物館進行改建以提升容納量和現代化水平。

（二）面對的問題

在博物館數量快速增長時期，博物館面臨了觀眾突增帶來的一系列問題。首先，由于過去博物館門票收取費用的限制，大部分參觀人員屬于旅游團體和學生團體。政府實施免費開放博物館政策之后，社會大眾對于博物館的參觀熱情得到了進一步激發，使博物館的參觀數量急速上升，接待工作人員不足與容納量不足是首要問題。

其次，參觀人員結構也變得逐漸多元化。越來越多的工人、農民、個體戶、家庭團體等參觀者走進博物館。這對于博物館工作提出了更高要求。何以應對參觀者教育水平的不同來進行合理地接待與講解呢？有學者指出：“現代意義的博物館早已不再僅以‘物為中心，‘觀眾與‘藏品開始同時被博物館關注。”[2]

參觀人數的增長也會凸顯部分參觀人員素質較低的現象。他們會在博物館參觀時出現亂扔垃圾和秩序混亂的現象，甚至會損害部分展品。此外參觀人員過多亦可能使館內的二氧化碳含量升高，進一步影響了博物館內部的溫度和濕度，對于文物保護產生了一些影響。

最后，由于博物館實行免費參觀政策后，門票收入經費來源渠道關閉后，必然在一定程度上提高博物館經營管理成本。此外，博物館數量快速增長使得相關政府部門將大量資金撥給了新的博物館建設之中，而已經存在的博物館沒有足夠資金支持，由于其不僅需要在維持博物館日常經營，還需要對文物進行保護和修復，這使得其產生了較大的資金問題。總而言之，博物館快速增長時期，在一定程度上促進了社會大眾對精神的需求和對博物館參觀行為的廣泛參與，也因此帶來了一系列問題。

二、廣覆蓋時期

（一）產生的背景

隨著政府免費開放博物館后，越來越多的參觀者感受到了來自博物館的文化魅力。政府對此也高度重視，博物館數量得到快速增長，進入了廣覆蓋時期。政府的資金投入使得越來越多的地方性小博物館出現，我國博物館的覆蓋率大幅提高。

（二）陷入的困境

由于新建博物館專業人才相對較少，而服務人群較多，人才短缺的結構性矛盾較為突出。內部管理人員和講解員等工作人員都不能完全滿足地方性小博物館的日常經營需要，而且大部分地方性小博物館中的講解員都并非專業人員，他們的講解能力相較于專業人員而言較低，講解詞也基本固定，難以有效回答參觀者的探索性提問，無法完全滿足大部分參觀者的文化需要。

而且，由于博物館廣覆蓋時期出現在免費開放博物館后，博物館普及率取得一定成效。許多公眾的熱情也已經隨著時間流逝而慢慢消退，甚至部分公眾已經沒有興趣再次進行博物館參觀活動。所以大部分博物館在免費參觀所帶來的熱潮結束之后，可能會面臨著博物館除了工作人員之外空無一人的情況，這是結構性矛盾的一個明顯體現。

除此之外，地方性小博物館，由于地方基礎建設的不完善，博物館儼然成為“上廁所”和“吹空調”的場所。在免費開放博物館后，博物館數量發展的廣覆蓋時期，一些博物館陷入了無法可持續發展的困境，難以實現其承擔的文化教育的重要功能。

三、高質量時期發展策略

隨著免費開放政策實施，我國博物館數量發展經歷了快速增長和廣覆蓋兩個時期，現階段已經進入了博物館高質量可持續發展時期。博物館的數量增長已經不再關注表面的數據，而是關注博物館所承擔的民族歷史文化傳承與教育功能。

當前時期，博物館需要強化以人為本的公共服務理念，進一步推進高質量發展。博物館要進一步完善分眾化服務系統，將參觀者進行年齡、興趣和知識層面等不同情況進行分類處理，從而為其提供具有針對性的博物館公共服務，進一步滿足參觀者的興趣，喜好和參觀需求。

其次，要注重解決地方性小博物館人才短缺問題。通過教育和培訓的方式，培養具有創新意識和較高素質的博物館技術型人才隊伍。對博物館從業人員的資格和職業標準進行設定，以剛性要求來促進博物館人才隊伍綜合素質的進一步提高。對于地方性小博物館實施相關人才分配政策，讓更多的專業人才可以幫助地方性小博物館進行發展，從而進一步推動我國博物館邁進可持續發展階段。

總而言之，現在的當務之急是“國家在政策層面出臺更多、更具針對性的堵點疏解政策，同時應聯合推進博物館免費開放政策與博物館文創產品開發政策之間的協調整合”[3]，以期促進博物館活力的提高。唯有如此，才能更好發揮博物館的科普和育人功能，促進民族文化自信與認同感的提升。

結束語：

免費開放博物館政策的實施，對于博物館數量發展來說，是一個機遇更是一個挑戰。博物館對自己本身的資源進行深度挖掘和利用，將傳統的博物館經營觀念進行更新，使博物館文化傳播功能可以與自身所可持續發展相結合，實現博物館可持續高質量發展，為建設社會主義現代化文化強國貢獻力量。

參考文獻

[1]蘭維：《文化認同：博物館核心價值研究》，《中國博物館》[J]，2013（1）：32-36.

[2]陳瑞近：《免費開放后博物館的發展對策——以蘇州博物館為例》，《博物院》[J]， 2019（05）：132-136.

[3]劉容：《免費開放博物館文創產品開發的現狀與觀念困擾》，《東南文化》[J]， 2019（05）： 115-120.

作者簡介：朱明霞（1985年10月）女、漢，重慶萬州。職稱：中級;學歷：碩士研究生;研究方向：博物館。

（重慶中國三峽博物館 重慶 400015）