基于學生需求分析的大學英語課程改革探索

孫倩　陳士卿

[摘? 要]需求分析是語言課程設計必不可少的啟動步驟。本文基于西安歐亞學院大學英語課程改革探索實踐，結合學校非英語專業學生學情問卷調查分析，準確把握大學生在英語學習中的關鍵需求，為開展有效的大學英語教學改革的內容、設計和實施提供理論依據和合理化建議。

[關鍵詞]大學英語課改? 以學生為中心? 學生需求分析

問題的提出

2019年，西安歐亞學院進入了戰略發展的新十年。學校以“價值觀辦學”理念為指導，國際化為戰略大方向，應用型為人才培養定位，課程改革為主要抓手，學生發展為各項工作落腳點，持續推動組織轉型變革，全面開啟了“四四二”戰略2.0新局面。通識教育學院作為承擔學校公共課程和通識課程管理建設的教學科研組織，在全校課程體系重構的大背景下，于2019年制訂了“以學生為中心”的課程改革計劃。基于此，大學英語課程改革強調開展學生調查，了解學生學習困難，以此構建符合學生發展水平的課程構架，輔以設計合理的課程體系，匹配基于學習者學習習慣的反饋機制，并營造貼合學習者學習興趣的學習環境。

學生需求調查分析作為大學英語課程改革的第一步，是外語課程設計和實施教學的基礎步驟，在外語教學中起著舉足輕重的作用。需求分析指的是一種通過訪談、問卷和觀察等手段開展需求研究的技術和方法?？茖W全面的需求分析應該包括目前情景分析和目標情景分析?；诖耍瑖鴥葘W者將目前情景分析具化為學生個人需求分析，主要探討“學習能力差距”“學習者個體愿望”“學習過程需求”和“學習環境需求”。管春林認為目標情境分析主要通過社會需求分析來實現，以考察未來工作的環境對學習者的要求以及學習者自身對待這種需求所持的態度。因此，本輪課改從學生需求入手，以此為依據，進行課改探索。

問卷調查設計

本文基于陳冰冰大學英語需求分析模型，結合西安歐亞學院校本人才培養目標，設計了西安歐亞學院非英語專業學生學情調查分析，問卷分為四個部分，共18道題。第一部分旨在調查學習者英語技能自我評價和英語學習困難程度，第二部分主要了解學習者外語學習動機及外語學習態度，第三部分聚焦學習者外語學習策略和學習技能，第四部分著重探索學生對英語教師的需求及語言學習環境的需求。本次調研隨機選取西安歐亞學院非英語專業大一大二學生，共30個教學班作為研究對象，問卷調查的總樣本量為1000人，使用“問卷星”在線開展調查，收到有效問卷840份，問卷回收有效率84%。社會調查分析采用西安歐亞學院已有的企業外語人才需求調查報告，報告以企業應聘者外語能力為關注重點，以聽說能力、英文文獻閱讀能力、信函報告書寫能力及翻譯能力為抓手，以培養適應企業需求的應用型人才為調查目的。

問卷調查分析

1.學習能力差距

據統計數據顯示，由于地域、家庭背景、自身學習經歷及學習投入度等內外部因素影響，學習者學習能力差距呈現兩極化趨勢。僅有32%學生較早接觸英語，在高中求學階段就有豐富的口語、聽力學習經歷，英語基本功扎實，知識面廣。而更大一部分學生在此之前都是迫于應試教育的需要而被動學習，學習成效較低，聽說讀寫能力有較大提升空間。

2.學習者個體愿望

在“在校期間英語學習主要動機”的調查中，統計發現選擇“順利拿到英語四六級證書”這一動機的學生高達74.64%，這就提醒授課教師在課程設計中應率先重視提升學生的語言應用能力。而在“不考慮英語四六級證書，英語學習主要動機”調查中，提升口語為日常交際做準備、滿足學術英語需求和跨文化交流技能是受訪學生最關注的三大動機。這一結果表明學生在實現英語基本的語用目標后，更加追求多元的學習需求，這就要求授課教師在下一步教學設計中應更加注重學生英語能力的可持續培養和發展的需要。

3.學習過程需求

數據顯示，有82%的學習者認為現有英語課堂的學習活動能充分訓練學習者的認知策略，即學習者能通過關鍵詞、記筆記等方法對學習內容進行遷移、推理和詳細描述。但現有課程內容在學習者元認知策略的培養方面仍有所欠缺，課程體系中應設置能幫助學習者開展自我管理、自我檢查及自我評估的教學架構。

4.學習環境需求

學習環境是促進學習者主動建構知識意義和促進能力生成的外部條件。本文研究的學習環境需求主要針對的是學生對英語教師、學習者對課內外環境、學習者對教材及教學資源以及對課時和考核方式的需求。調查結果發現，有86%的學生對學院英語教師的工作態度及專業素質表示認可。學習者認為大部分教師授課風格活潑，能關注到每一個個體。此外，互動教學、翻轉課堂及任務教學法是現有英語課堂學生較喜歡的授課方式。但部分學習者對英語學習的氛圍表示不滿意，其中45%的學習者對開展更加豐富的英語課外活動表示期待。61%的學習者表示現有新一代大學英語教材難度適中，23%學習者認為教材偏難，學習壓力較大。在課時方面，學習者提出現有大學英語每周3課時較少，這種教學安排無法保證充分的課內學習時間。受調查學生對現有課程的過程性考核和終結性考核相結合的方式表示滿意，也認可現有考核方法的效度。

對策與建議

根據以上學生學情調查分析的結果，大學英語課程團隊將學生需求納為課程設計深層考量因素，深入分析了現有課程存在的問題及原因，并從課程設計大框架入手，針對學習能力差距分析，給出了分級教學建議。此外，為了解決學習者個體愿望，課程組開設了定制選修;為了滿足學習者的過程需求，建立了基于大數據的學習反饋機制。針對學習環境需求，大學英語開設了豐富的第二課堂活動，形成了具有校本特色的大學英語課程體系。以下詳細闡述具體建議：

1.分級教學

為了進一步滿足不同學習者的個性化發展需求，助力學校國際化戰略的實施，通識教育學院外語課程中心對2019級學生進行了大學英語分級教學。

在分級教學實施前，教務處聯合通識教育學院對分級教學方案進行了多次論證與修訂，方案最終獲得教學委員會通過。此外，外語課程中心還邀請了外語教學指導委員會的部分專家教授對學校大學英語分級教學實施方案進行了指導。專家們指出，大學英語分級教學的規劃符合《大學英語教學指南》中的要求，能按照分類指導、因材施教的原則，適應個性化教學的實際需要。分級教學也契合斯蒂芬·克拉的語言輸入假說理論，分級可為不同層次的學習者提供可理解性的語言輸入，避免部分學習者對語言學習產生畏難情緒。此次分級教學由學生自主確定起始層次、自主選擇教學目標，分級目標的安排為課程設置的靈活性和開放性提供了空間，有利于實施滿足學校、院系和學生個性化需求的大學英語教學。

方案確定后，通識教育學院外語課程中心聯合教務處、學生發展處、各分院組織新生英語入學測試。英語入學測試共有考生3215人（含人文教育學院），考場數達到108個。結合學生的測試情況和專業特點，外語課程中心將學生匯總為大商科、新工科和創意文科三個大類，并按照入學測試的成績進行分班，其中選取各學科成績排名前25%的學生組成實驗班。同時對學生進行成績隔行篩選，確保了各實驗班、各平行班之間學生水平的均衡性。根據課程分級教學目標的不同要求，對實驗班與平行班在課上教學難度、課下學習強度和通關條件上進行了區分。分級教學改革對大學英語的學時進行了集中化設計，學時學分由原來的“3學分/學期，共4學期”改為“4學分/學期，共3學期”，課時由原來的3課時/周增加到4課時/周。

分級教學實施一學期后，課程組于2019年10月底針對2019級學生開展了“西安歐亞學院非英語專業本科生分級教學效果調查”，共有1582名學生參與了本次問卷調查。此外，為進一步了解分級教學狀況及所需的幫助，課程組又抽取樣本量中的60名學生及12名任課教師進行了一對一深度訪談。

通過對問卷調查及訪談結果進行數據分析和整理，師生對分級教學效果表示滿意，授課教師認為分級教學使班級內部學生水平差異縮小，使教學更具精準性，教學內容更具針對性。課堂效率有很大提高，能充分發揮學生的主動性和合作性。學習者表示開展分級教學后，教學內容更加貼合自身學習水平，英語課堂真正做到以學生現有水平為中心，能有效提升學生語言學習的效果，激發學生學習英語的積極性。

2.定制選修

為滿足學習者多元語言學習需求，學習者經過前三個學期的英語課程學習后，第四學期起可根據個人學習情況選擇個性化選修課程。通過四級考試并有留學意向的學習者可選修雅思進階課;通過四級無繼續教育意向的學習者可選修職場英語，為適應職場生活做準備;未通過四級學習者可選修四級核心突破課程進一步學習。此外，學習者也可根據自身興趣選修大學英語原有選修課西方文化、跨文化交際及生活英語視聽說等課程。

3.基于大數據的學習反饋機制

針對該院學習者在學習過程中缺乏自我管理等現狀，課程組制定了基于大數據的學習反饋機制。該機制充分利用Unipus智慧教學云平臺及學校創課教學系統，形成基于學習時長、學習問題及學習效果的全過程動態反饋機制。江美芬指出當教師不再以靜態的某次成績對學生學習進行測量，而是對學生的整個學習過程開展持續性診斷，關注學生起點和努力程度，不斷檢測學生學習任務完成情況以及存在的問題，并據以鑒別和回應不同學生需求時，才能幫助學生明確自己在學習過程中的進展，以便更好地投入學習，展現從結果測驗向過程凸顯的進步。同時，學習反饋機制也讓教師更加了解學生對知識的掌握程度，有效幫助其及時調整教學內容和方式方法。

4.非課程學習環境浸潤

課程組聯合學生發展處為學習者開展豐富的第二課堂活動，如外教周、語言競賽、假期游學及個性化語言咨詢等。形式靈活多樣、貼合學生興趣、學生自愿參加的非課程學習活動為學習者創造了更加輕松有效的學習氛圍，有助于其英語學習習慣的培養。

結? 語

基于需求分析的課程探索為大學英語課程改革提供了一條邏輯完整、環節完備、合理科學的全新路徑。只有做到“以學生需求”為出發點，大學英語課程設計才能充分調動學生的積極性，實現真正意義上的教學。

參考文獻：

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作者單位：西安歐亞學院? 陜西西安