汽車維修，夢(mèng)開始的地方
——訪南京新港汽車維修服務(wù)有限公司技術(shù)經(jīng)理武玉林

走進(jìn)南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的維修車間，就看見武玉林在協(xié)調(diào)維修車輛的進(jìn)出，等了許久，他才注意到我們。“這就是我工作的日常，我的工作更像是個(gè)中轉(zhuǎn)站，車輛進(jìn)出的調(diào)整、維修任務(wù)的安排、診斷難題的處理，都會(huì)歸總到我這邊”。在汽車維修行業(yè)沉淀了27年的武玉林，對(duì)于汽車維修頗有建樹，但與他交流時(shí)，卻感覺無比親切，也是短暫的交流，讓我看到了武玉林的另一面。

畢業(yè)躊躇，方向定

1993年，高中畢業(yè)的武玉林選擇了進(jìn)入社會(huì)工作，和大部分剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人一樣，選擇什么職業(yè)方向，成為了他和他家人比較苦惱的事情。懷著“荒年餓不死手藝人”的想法，武玉林決定學(xué)習(xí)一門手藝，在征得家人意見后，他來到南京十四所長(zhǎng)城汽修廠當(dāng)學(xué)徒，由于在高中時(shí)學(xué)習(xí)過物理，對(duì)于電路圖還是有一定的基礎(chǔ)，并且當(dāng)時(shí)汽車維修電工與汽車維修機(jī)工是單獨(dú)分開的，于是就選擇了學(xué)習(xí)汽車維修電工相關(guān)的工作。

由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)，剛進(jìn)入汽車維修行業(yè)的武玉林對(duì)于這份工作還是比較陌生的，看見自己師傅對(duì)于汽車電路維修相當(dāng)熟練，判斷故障過程和維修方式都很有技巧，維修思路也十分清晰，便想著什么時(shí)候自己也可以有這樣的技術(shù)實(shí)力呢？于是武玉林便以自己的師傅為目標(biāo)。有了目標(biāo)，便有了動(dòng)力，1年多的學(xué)徒生涯，讓武玉林經(jīng)歷了很多，也成長(zhǎng)了很多。

“現(xiàn)在汽車的電路都是以線束的方式通過導(dǎo)線連接器進(jìn)行連接，而在我剛開始當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，汽車制造工藝并不高，尤其是一些國(guó)產(chǎn)的客車、貨車，很多電線都是要自己去接的，這就需要掌握汽車每一根導(dǎo)線從哪里來，到哪里去”。為了能更快掌握汽車線路的分布特點(diǎn)，武玉林在跟著師傅學(xué)習(xí)汽車電路維修的過程中，使用筆記本將線路一根根畫下來，經(jīng)常一輛汽車維修完成，能畫好幾頁(yè)紙的電路。除了在白天跟著師傅學(xué)習(xí)，下班后，武玉林會(huì)將每天畫的電路重復(fù)閱讀，并不斷復(fù)盤白天的維修過程，此外還會(huì)買一些汽車維修相關(guān)的書籍來閱讀，理論加實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式成為了武玉林的日常。功夫不負(fù)有心人，1年后武玉林便可獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的汽車電路維修。

工作探索，目標(biāo)尋

日子就這樣一天天過去了，重復(fù)的車型、單一的故障，讓武玉林感覺，這并不是他所追求的工作，再多這樣的維修也不能讓自己在技術(shù)上獲得更多的提升。為了能學(xué)習(xí)更多維修知識(shí)，在南京十四所長(zhǎng)城汽修廠工作4年后，武玉林來到揚(yáng)子石化工程公司修理廠工作，4年的時(shí)間再次轉(zhuǎn)瞬即逝，此時(shí)的武玉林已經(jīng)組建了自己的家庭，但他對(duì)于汽車維修技術(shù)的追求并不滿足于此。偶然間，武玉林關(guān)注到了南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的招聘，作為一家綜合類汽車維修企業(yè)，可以接觸更多的車型，還會(huì)遇到許多進(jìn)口汽車的維修，武玉林對(duì)此心生向往，但也遇到了難題。

南京新港汽車維修服務(wù)有限公司離家較遠(yuǎn)，剛組建家庭的武玉林在與妻子商量時(shí)，妻子并不認(rèn)同他的選擇，如果到南京新港汽車維修服務(wù)有限公司工作，每周只能回一次家，很多負(fù)擔(dān)都會(huì)壓到他妻子一個(gè)人身上，但他妻子也看出了武玉林的堅(jiān)持，便不再阻止。

剛來到南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的武玉林，發(fā)現(xiàn)自己在所有汽車主修中排名最后一位，為此他放棄了很多出去玩的機(jī)會(huì)，一心撲在汽車維修技術(shù)的學(xué)習(xí)上。

在遇到進(jìn)口車時(shí)，查看維修手冊(cè)，很多英文單詞武玉林并不理解，即便高中畢業(yè)的他有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但面對(duì)汽車專業(yè)英語(yǔ)時(shí)，還是需要借助英語(yǔ)字典的幫忙。為此他白天查閱維修手冊(cè)遇到不會(huì)的單詞時(shí)便立即查找，并在筆記本上進(jìn)行記錄，晚上便花時(shí)間背誦記憶，最終可以不借助英語(yǔ)字典對(duì)維修手冊(cè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的閱讀。

由于當(dāng)時(shí)消息閉塞，很多維修資料和維修案例還是以紙質(zhì)作為載體，武玉林便訂閱了《汽車維護(hù)與修理》等多個(gè)汽車維修相關(guān)雜志，潛心閱讀，學(xué)習(xí)刊登案例的維修思路，遇到好的內(nèi)容，還會(huì)及時(shí)抄寫在筆記本上進(jìn)行記錄。在自己維修過程中遇到好的案例點(diǎn)，武玉林也會(huì)記錄下來進(jìn)行投稿，為此也認(rèn)識(shí)了很多行業(yè)的好友。

行業(yè)認(rèn)可，夢(mèng)想現(xiàn)

多年努力，終有回報(bào)，武玉林逐漸成為南京新港汽車維修服務(wù)有限公司主修中的第一名，并擔(dān)任了技術(shù)經(jīng)理的職務(wù)。他的汽車維修技術(shù)也獲得了很多車主的認(rèn)可，對(duì)于在其他維修企業(yè)報(bào)價(jià)需要幾千塊錢，更換配件才能完成的維修難題，到了武玉林手上，只需對(duì)待換配件進(jìn)行維修即可排除故障，而且經(jīng)過他維修的車輛幾乎沒有返工的情況，因此經(jīng)常被車主“點(diǎn)人修車”，甚至寧愿排隊(duì)。

武玉林在進(jìn)行故障排查

作為一名黨員，武玉林也以身作則，手機(jī)更是24 h開機(jī)，隨時(shí)處理車主及同事的難題。經(jīng)常半夜有車主求救，“不到迫不得已，車主是不愿意打擾我們的”。

對(duì)車主以誠(chéng)相待，對(duì)同事毫無保留，讓武玉林獲得了一致好評(píng)。2010年，江蘇省交通運(yùn)輸廳授予武玉林“江蘇省交通技術(shù)能手”稱號(hào)；2016年，江蘇省交通運(yùn)輸廳與江蘇省總工會(huì)授予武玉林“愛崗敬業(yè)汽修工”榮譽(yù)稱號(hào)。武玉林還積極參加汽車維修行業(yè)比賽，并多次獲得優(yōu)異成績(jī)。2006年在南京市交通行業(yè)技能競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng)的名次；2010年在全省交通運(yùn)輸行業(yè)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修職業(yè)技能競(jìng)賽中，獲得空調(diào)維修項(xiàng)目第七名的成績(jī)；2012年在一汽汽車二級(jí)服務(wù)系統(tǒng)首屆技術(shù)比武大賽中，獲得一等獎(jiǎng)，并獲得“首席技師”稱號(hào)。

武玉林還和多所高校合作錄制微課，讓高校學(xué)生認(rèn)識(shí)了解一線的汽車維修行業(yè)，在自己帶徒弟時(shí)，也是言傳身教，對(duì)于技術(shù)從不保守，主動(dòng)教授。“汽車維修行業(yè)，它既是特種行業(yè)，又是服務(wù)行業(yè)，尤其是現(xiàn)在汽車消費(fèi)走入尋常百姓家，做好對(duì)車主的服務(wù)，以關(guān)注車主為焦點(diǎn)是我們服務(wù)者的要求”。這是武玉林對(duì)于汽車維修行業(yè)的理解，也是武玉林經(jīng)常告知徒弟的內(nèi)容。

“汽車技術(shù)不斷發(fā)展，智能化趨勢(shì)越發(fā)明顯，作為汽車維修技師，一定要做好不斷學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備”，當(dāng)聊到汽車智能化時(shí)，武玉林說道，“新能源汽車越來越普及，對(duì)于傳統(tǒng)汽車維修技師來說，新能源汽車的維修是一個(gè)盲點(diǎn)，也是一個(gè)新興事物，雖然現(xiàn)在新能源汽車維修還未普遍，但我們一定要做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，而且對(duì)于新能源汽車維修的要求和傳統(tǒng)汽車并不相同，像是高壓動(dòng)力電池的維修，如果不了解，直接盲目下手，很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)”。

“現(xiàn)在汽車維修學(xué)習(xí)方式越來越多，除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，網(wǎng)絡(luò)化的查詢給我們提供了很大的方便，而且現(xiàn)在很多年輕維修技師還喜歡刷短視頻，像是抖音、快手這類短視頻平臺(tái)也提供了很好的學(xué)習(xí)條件，但一定要做好辨別，不能盲目學(xué)習(xí)”，當(dāng)問及學(xué)習(xí)方式時(shí)，武玉林如是說。

武玉林在進(jìn)行維修指導(dǎo)

對(duì)于現(xiàn)在汽車維修行業(yè)出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象，武玉林還是比較擔(dān)憂的，但是他堅(jiān)持：“進(jìn)入汽車維修行業(yè)時(shí)，首先一定要先了解汽車維修行業(yè)，汽車維修是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累的，在綜合類汽車維修企業(yè)工作，想要熟練完成維修，是需要近5年的學(xué)習(xí)，這也就導(dǎo)致剛?cè)肼毱嚲S修行業(yè)時(shí)，工資并不高的原因。其次，對(duì)于汽車維修行業(yè)的熱愛也是必不可少的，興趣決定行動(dòng)，只有對(duì)汽車維修行業(yè)懷抱熱愛，才能在學(xué)習(xí)時(shí)有收獲，能堅(jiān)持”。

武玉林通過樸實(shí)無華的語(yǔ)言，向我們描述著他對(duì)于汽車維修行業(yè)的理解，堅(jiān)持、熱愛、夢(mèng)想，是促使武玉林成功的原因，也正是他對(duì)于汽車維修行業(yè)的熱愛，讓他在平凡的崗位上，獲得了成功。汽車維修，是他夢(mèng)開始的地方，武玉林，是值得我們學(xué)習(xí)的最美汽修人。