海外倉必知那些事

本刊記者 郁凡

2016 年，國務院《政府工作報告》首次提到“海外倉”，并指出“擴大跨境電子商務，支持出口企業，建設一批出口產品‘海外倉’，促進外貿綜合服務企業發展。”日前，商務部部長王文濤在談及2021 年穩外貿舉措時表示，要擴大海外倉規模。有關統計數據顯示，我國海外倉數量已超過1800個，分布在俄羅斯、日本、韓國、美國等國家和地區，成為支撐跨境電商發展、拓展國際市場的新型外貿基礎設施。

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。跨境電商企業將產品通過大宗運輸的形式批量運往目標市場國家和地區的海外倉，然后再根據當地的銷售訂單，從當地或附近的海外倉直接進行分揀、包裝和配送。與傳統物流模式相比，海外倉采取了“單未下，貨先行”的運營模式，在目的地國就近發貨，大大縮減了運輸時間。

對于是否選擇海外倉，玩具跨境電商意見不一。有賣家認為海外倉費用較高，一般小賣家承受不起。而深圳市海膽黃科技有限公司創始人黃先生則表示，如果企業有實力的話，最好還是入駐海外倉。因為如果從國內發貨，運輸時間很長，期間可能會發生破損、丟失等各種意外，而且萬一消費者覺得等待時間太久而退貨就更麻煩。另外，很多跨境電商平臺對沒有入駐海外倉的產品不會給太多流量傾斜。“海外消費者下單的時候也會傾向于選擇可以本地發貨的產品。”

從整個跨境電商的發展來看，海外倉會是未來的趨勢。對于有意拓展跨境電商的玩具廠商而言，還是有必要多了解些海外倉的信息，以便為未來布局做好準備。

如何選擇海外倉

在選擇海外倉之前，先要了解海外倉的分類。從全球范圍看，海外倉大致可以分為5 類，即三方倉、平臺倉、傳統倉、自建倉、本土倉（詳見下表）。

了解了海外倉的分類，再來看企業如何選擇海外倉。首先是建議選擇有一定規模的、能夠提供成熟管理系統的海外倉。海外倉、客戶和物流公司之間的信息對接非常重要，因為很多差錯往往就出現在信息不對稱、信息延誤以及溝通障礙上，所以選擇的海外倉最好有成熟的倉儲管理系統。比如有的海外倉倉配管理系統可以滿足不同經營模式的海外倉物流運營管理、可實時掌握庫存動態、及時響應補貨需求等全面信息化運營管理等。

五類海外倉優劣勢對比

部分海外倉服務商信息匯總

其次是最好選擇頭程一體化操作的海外倉。頭程指轉運運輸中的第一程，從起運地開始算到轉運點截止。在跨境電商中，頭程就是指通過海運、空運、陸運或聯運將貨物運輸到海外倉庫的這一段歷程。頭程在跨境物流鏈中至關重要，做好了這一步才能考慮后續的倉庫管理、本地配送等環節。

還有，玩具廠商在選擇海外倉時，可根據自身目標市場去篩選。比如要做美國市場，可以有針對性地尋找在美國有海外倉的服務商。

哪些商品適合走海外倉

雖然海外倉很方便，但并不是所有貨物都適合存放在海外倉。適合走海外倉庫的商品通常要具備以下特點：

1.質優價廉的產品和單價、毛利潤高的產品。對于后者，主要是因為高質量的海外倉服務商可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價值商品的賣家提供保障。

2.動銷快的商品。對于暢銷商品來說，商品賣得好，庫存資金周轉快，不容易造成倉庫壓力或庫存積壓，也有利于商家的資金回籠。黃先生表示，如果產品動銷過慢，在海外倉存儲時間超過其規定的時間，會產生非常高的費用。

3.庫存充足且易于備貨的商品。在申請海外倉庫之前，商家最好進行銷售市場分析報告、一手貨源分析、庫存分析等，確保產品質量好、貨源充足，可以保證補貨順暢。

4.尺寸、重量大的產品。如果用國際快遞運輸大尺寸、大重量的產品，首先運輸成本昂貴，其次會受到產品型號的限制。而使用海外倉的話會突破產品的規格限制和降低物流費用。

服務和收費包括什么

不同的海外倉，服務項目也會不一樣，但大都會有以下4 項服務。

1.基礎操作服務。即產品運到倉庫地址之后，相關人員需要對產品進行清點、入庫，以及將產品庫存信息錄入系統等操作。

2.一件代發服務。指當消費者通過平臺下單后，海外倉需要對產品進行分揀、打包出庫、發貨派送等。

3.補倉。很多做亞馬遜的賣家會采用FBA（亞馬遜物流服務）和第三方海外倉相結合的方式運作。他們將產品囤貨在第三方海外倉，在亞馬遜倉庫產品即將售罄時，由第三方海外倉向亞馬遜倉庫發貨，以補充庫存。

4.換標簽。針對因各種原因導致的“異常”產品，海外倉會對其進行換標處理后，再進行二次銷售。

如果企業選擇的是有頭程運輸服務的海外倉，還可能會有貨物攬收、清關、運輸等服務。具體的服務項目還須與海外倉服務商詳細咨詢才可確定。

在費用方面，海外倉的費用主要分為三大部分，即頭程運輸運費與清關費、倉儲費、本地派送運輸費。具體的收費情況每家海外倉服務商都不同，玩具廠商可根據自身實力和要求選擇合適的合作伙伴。