再論高校智慧檔案館建設(shè)

許振哲 于喆

摘? 要：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高校智慧型檔案館建設(shè)》一文對(duì)高校智慧檔案館建設(shè)的解讀具有一定的創(chuàng)新性，但也存在認(rèn)知偏頗和理想化傾向。本文針對(duì)該文提出的智慧型檔案館內(nèi)涵、我國高校智慧型檔案館建設(shè)現(xiàn)狀以及相關(guān)建設(shè)舉措三方面內(nèi)容與之進(jìn)行商榷。提出智慧檔案館的智慧內(nèi)涵在于對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行Apriori關(guān)聯(lián)算法分析與主動(dòng)推送;指出我國高校智慧檔案館建設(shè)名不符實(shí)，地級(jí)智慧檔案館建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期的現(xiàn)狀;認(rèn)為目前建設(shè)高校智慧檔案館時(shí)機(jī)尚未成熟，應(yīng)著力建設(shè)高校數(shù)字檔案館，并實(shí)現(xiàn)由數(shù)字檔案館向智慧檔案館的平穩(wěn)過渡。

關(guān)鍵詞：智慧檔案館;Apriori;主動(dòng)推送;檔案信息化;高校檔案館

Abstract： The article'the construction of intelligent Archives of universities in the internet era' is innovative to the extent of how to construct intelligent Archives of universities， but it also has the tendency of cognition bias and idealization. This paper discusses from three aspects： the connotation of intelligent Archives， the current situation of intelligent Archives of universities in our country and the relevant suggestions. Points out that the connotation of intelligent Archives is to push information actively by using relevancy algorithm of Apriori; and the construction of intelligent Archives of universities is unworthy of the title， the construction of intelligent Archives of cities also fails to reach the target; Finally， it is concluded that intelligent Archives of universities should not be built until the time is ripe， we should focus on the construction of digital Archives and make a smooth transition from digital Archives to the intelligent Archives.

Keywords： Intelligent archives; Apriori; Active push; Archives informatization; University archives

《檔案管理》雜志2020年第5期刊登了王楠同志撰寫的《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高校智慧型檔案館建設(shè)》（以下簡稱《王文》），文章對(duì)智慧型檔案館的內(nèi)涵做出闡釋，描述了我國高校智慧型檔案館建設(shè)現(xiàn)狀，并對(duì)高校“互聯(lián)網(wǎng)+智慧檔案館”建設(shè)的舉措提出相關(guān)建議。但《王文》對(duì)智慧型檔案館的內(nèi)涵認(rèn)知不全面，對(duì)高校智慧型檔案館建設(shè)現(xiàn)狀分析不到位，提出的相關(guān)舉措存在理想化傾向。本文擬從智慧型檔案館的智慧內(nèi)涵、智慧型檔案館總體建設(shè)概況以及高校智慧檔案館建設(shè)舉措分析三方面與之商榷。

1 智慧型檔案館的智慧內(nèi)涵

《王文》認(rèn)為，智慧型檔案館是指通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空、跨平臺(tái)的信息共享和服務(wù)集成，便于用戶一站式獲取檔案信息資源。其實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)信息化與高校信息化建設(shè)的高度融合，是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的必然結(jié)果。[1]這種表述首先在語法上存在問題：缺少賓語，沒有闡明智慧型檔案館究竟是檔案館實(shí)體或者是檔案集成服務(wù)模式;再者，《王文》著重強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高校智慧型檔案館的密切關(guān)系，存在將“互聯(lián)網(wǎng)化”等同于“智慧化”的技術(shù)論傾向，這樣的理解未免有失偏頗。

檔案界對(duì)智慧檔案館的內(nèi)涵有很多不同的界定，至今未能形成統(tǒng)一。楊來青等人認(rèn)為智慧檔案館是采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)智能管理多元化檔案資源、具有感知與處置檔案信息能力并提供檔案信息泛在服務(wù)的檔案館模式[2];傅榮校等人認(rèn)為智慧檔案館是采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)對(duì)多元化的檔案資源進(jìn)行整合、感知、挖掘，并提供多方位、多層次、多渠道的檔案共享利用服務(wù)的一種檔案館模式[3];許桂清認(rèn)為智慧檔案館=檔案館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備+智能館舍+信息資源+人力資源。[4]縱觀以上幾種觀點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)檔案界公認(rèn)智慧檔案館的核心技術(shù)應(yīng)為物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)。《王文》強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息化與高校檔案信息化建設(shè)的融合，某種程度上仍是數(shù)字檔案館時(shí)代的建設(shè)方針，缺乏智慧性與時(shí)代特征。

前國家檔案局局長楊冬權(quán)曾強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重要性[5]。我們認(rèn)為：智慧檔案館的智慧內(nèi)涵體現(xiàn)為對(duì)用戶行為做出智慧化預(yù)測，并主動(dòng)推送信息。實(shí)現(xiàn)智慧內(nèi)涵需要具備一定的前提，即數(shù)據(jù)化和用戶行為數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性開發(fā)。檔案數(shù)據(jù)化并不是單純地?cái)?shù)字化掃描，而是需要進(jìn)行OCR識(shí)別，保證全文內(nèi)容信息可供檢索;數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性開發(fā)則需用到Apriori（關(guān)聯(lián)分析算法），通過對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的收集，根據(jù)用戶的檢索詞匹配高頻關(guān)聯(lián)詞，并推送給用戶。筆者構(gòu)建了一個(gè)十名用戶的簡易關(guān)聯(lián)算法模型對(duì)之進(jìn)行例證，如表1所示。

表1為十名檔案利用者檢索行為數(shù)據(jù)，將出現(xiàn)頻次≥50%的檢索詞以及頻繁一起出現(xiàn)的雙項(xiàng)、三項(xiàng)檢索詞分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總后，得出結(jié)果如表2所示：

其次，《王文》所述互聯(lián)網(wǎng)+的智慧服務(wù)平臺(tái)缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。由于各高校檔案信息網(wǎng)站的系統(tǒng)兼容性以及檔案安全保密性等各方面因素，校際檔案館全面互聯(lián)注定難以實(shí)現(xiàn)。高校智慧檔案館作為智慧校園建設(shè)的組成部分而設(shè)計(jì)，目前全國尚缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各高校智慧檔案館建設(shè)基本處于各行其是的狀態(tài)。可以預(yù)見，未來各高校智慧檔案館僅服務(wù)于本身智慧校園建設(shè)，無從溝通互聯(lián)，只可能變成一個(gè)個(gè)信息孤島。[16]

再次，《王文》強(qiáng)調(diào)智慧檔案館建成需要社會(huì)公眾的有序參與。但高校檔案館的主要受體是學(xué)校師生，用戶群體同質(zhì)性高，因此高校智慧檔案館建設(shè)與社會(huì)公眾的參與并無太大關(guān)聯(lián)。提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于采集師生多元化的檔案利用行為數(shù)據(jù)，通過云計(jì)算技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，實(shí)現(xiàn)信息的智慧預(yù)測，主動(dòng)推送。

最后，《王文》指出，應(yīng)當(dāng)提升搜索引擎服務(wù)功能。目前大多數(shù)高校檔案館的查檔方式仍然是用戶提出需求，由檔案工作人員在電腦進(jìn)行檢索。部分檔案館是由用戶個(gè)人在電腦自行檢索，但搜索機(jī)制仍局限于根據(jù)檢索詞和檔案正題名進(jìn)行字段匹配，因此在查全率、查準(zhǔn)率方面有時(shí)難以滿足用戶需求。

正如楊冬權(quán)先生指出的檔案館應(yīng)以所有數(shù)據(jù)可檢索為前提，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主動(dòng)推送。因此，筆者認(rèn)為，對(duì)于高校檔案館而言，相比優(yōu)化搜索引擎，現(xiàn)階段最主要任務(wù)是腳踏實(shí)地做好檔案數(shù)字化建設(shè)及開放檔案全文數(shù)據(jù)化識(shí)別。[17]現(xiàn)階段絕不可好高騖遠(yuǎn)，盲目跟風(fēng)，急于籌建智慧型檔案館。[18]高校檔案館的當(dāng)務(wù)之急是建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的高校數(shù)字檔案館，在此基礎(chǔ)上逐漸引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，步步為營，最終實(shí)現(xiàn)由數(shù)字檔案館向智慧檔案館的平穩(wěn)過渡。

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（作者單位：上海理工大學(xué)檔案館 來稿日期：2021-01-11）