善用“外眼外腦”創新涉華敘事表達

采訪手記

掃碼閱讀《“洋網紅”武漢過春節，網友驚呼吊打BBC……》

掃碼閱讀《Chinese New Year‘s Eve Dinner in Wuhan!》

掃碼閱讀《China Chat Challenge for Chinese New Year!》

新華社于今年初推出“中國說China Chat”中英文政論訪談欄目，嘗試在國際群聊中講好中國故事，借助外籍精英觀察視角放大中國聲音。春節期間，該欄目推出《“洋網紅”武漢過春節，網友驚呼吊打BBC……》《在武漢，和老外一起過大年！》《高佑思，我們走！過年就去武漢》等系列中英文融媒產品，獲得海內外受眾廣泛好評、媒體用戶高度認可。

主創團隊在此簡要回顧這組國傳融媒產品的創作過程、傳播效果和些許思考，希望以此為新起點，探索利用“外眼外腦”鑄造外宣利器，通過搭建中外溝通橋梁，創新涉華敘事話語表達，有力駁斥西方媒體失實報道，助力塑造新時代中國的良好國際形象。

一、選題選人選點

武漢曾是新冠肺炎疫情的風暴眼，也是全國抗疫的決戰決勝之地。當病毒肆虐，上千萬市民放棄春節團圓，或投身抗疫，或在家堅守。在經歷封城戰“疫”、解封重啟和復工復產快進之后，這座英雄之城恢復了活力。新春又至，久違的年味兒終于回來了。

而與此同時，中國網民發現BBC在《一年后，新冠疫情如何改變了武漢》等視頻報道中惡意使用“失真濾鏡”，當時正值WHO病毒溯源團隊到達武漢開始工作之時，外媒的歪曲報道和輿論誤導于我不利。

在這樣的特殊時刻，我們決定策劃拍攝一場不同尋常的訪談，打破之前主持人和外籍嘉賓的圓桌討論形式，考慮到春節是中國人最重要的節日，年夜飯又是中國人一年中最重要的一頓飯，將節目形式改為邀請知名外籍嘉賓和本地凡人英雄一起共度中國年、吃頓年夜飯，以此巧借外國人和本地疫情親歷者視角，展示中國抗疫成果、經濟社會復蘇故事和傳統文化魅力，駁斥一些西方媒體對后疫情時代武漢的失實報道。

經過大量前期調研和溝通聯絡，我們邀請到擁有數百萬粉絲的以色列視頻博主高佑思、曾留守武漢抗疫的法國醫生克萊因，以及在中國生活十多年的意大利教授海龍等三位外籍嘉賓，還邀請到除夕夜給中南醫院醫生送餐的外賣小哥彭子龍、建造火神山醫院的建筑工人鐘巍巍、曾是新冠患者的方艙手繪漫畫作家黎婧等三位本地凡人英雄。

與此同時，我們從武漢眾多地點中，挑選出黃鶴樓、東湖、江漢路、楚河漢街、武漢大學中南醫院、火神山醫院、水果湖菜市場等20多個具有武漢城市特色、春節氛圍和抗疫代表意義的地點，讓中外籍受訪對象“結對子”，相互了解對方的抗疫故事、一起置辦年貨，相處幾日后約在東湖畔騎單車、包餃子、打麻將、下廚房，共享熱氣騰騰的年夜飯。

手中有糧，心中不慌。早在采訪開始前半個月，我們便開始整理、挑選合適的有故事的中外受訪對象。例如，分社曾多次采訪過的法國醫生克萊因，在武漢暫閉離漢通道期間，拒絕乘包機離開，奮不顧身地上門為有需要的患者看病；方艙手繪漫畫作家黎婧，在方艙醫院接受治療時，用漫畫記錄醫患生活并發布在社交網絡平臺而備受關注。

二、傳播內外開花

我們始終認為，一個好的融媒產品，沒有內宣和外宣之分。海外受眾喜歡的產品，國內受眾多半也是比較喜歡的。從創意、拍攝到播發等各個環節，我們都在追求內外兼顧，同時推送至中英文各大平臺。

據不完全統計，該系列在各平臺瀏覽量逾千萬。其中，中文單條最高采用260家，新華社客戶端瀏覽量600萬，微博閱讀量過百萬，“學習強國”首頁推薦；英文被CGTN微信公眾號全文采用、《中國日報》國內版和國際版雙雙頭版采用和二版整版刊登，海媒三平臺瀏覽量200萬。

海外網友留言表示：“好想中國！”“真希望我在中國！”“希望世界上更多人，特別是西方國家的人，能看到視頻，了解真實的中國”。國內網友則紛紛表示，新華社的這組報道堪稱“吊打BBC”。

□“中國說”節目主持人繆曉娟和中外采訪嘉賓合影。

我們受到這些評論的啟發，又創造性利用海內外受眾反饋，對其進行分類、提煉和點評，二次生產了新媒體報道《“洋網紅”武漢過春節，網友驚呼吊打BBC……》，成功拉長傳播鏈條，進一步巧妙引導輿論。

三、搶時效重呈現

這組中英文融媒產品能在眾多春節與抗疫報道中脫穎而出，主要得益于這幾個方面：

——搶抓時機。今年1月14日，世衛組織派出的國際專家組抵達武漢，與中方專家組組成聯合專家組，開展病毒溯源中國部分工作；2月9日，聯合專家組在武漢召開發布會，通報工作情況，世界目光再次聚焦武漢。同時，當時正值武漢封城一周年和中國傳統新春佳節，回顧封城和戰“疫”、喜迎疫后久違的團聚，是共同的社會情緒和社交媒體上的熱門話題。

“中國說”欄目組帶著相對成熟的節目形式和創意來到武漢，與湖北分社團隊一起展開多場頭腦風暴。團隊一直認為，要確保這組報道從大年三十開始播發，既向受眾呈現一年來武漢浴火重生、欣欣向榮的變化，又向海外傳播中國新年文化與年俗。

我們倒排工期，以較強的組織力與執行力完成了20余場拍攝工作和剪輯工作，每晚到了深夜還在開碰頭會，梳理當天工作，并分工次日任務。在前期邊拍邊剪的基礎上，報道團隊又連熬兩天兩夜，進行最后的剪輯包裝，最終做到了讓這組報道在最好的時機，作出最好的呈現，收獲最好的效果。

□新華社記者熊琦（左一）拍攝武漢方艙手繪小姐姐黎婧和以色列博主高佑思交流。

□新華社記者熊琦（右一）拍攝武漢外賣小哥彭子龍和意大利教授海龍一起逛超市采購年貨。

——借嘴說話。通過讓外國嘉賓講述個人經歷、交流見證武漢發展變化的感受，報道團隊借眼借腦借嘴，以貼近群眾和海外受眾的視角，用事實說話，生動展示了在經歷封城戰“疫”、解封重啟和復工復產快進之后，“英雄之城”武漢久違的年味兒，呈現出全面恢復正常與活力的社會景象。

疫情期間保障居民物資供給的志愿者、火神山與雷神山醫院的建筑者、新冠肺炎痊愈患者……我們將這些親歷武漢戰“疫”的典型市民代表納入報道時，并未刻意回避疫情期間武漢人的焦慮與恐慌，同時也充分展現了武漢人舍小家為大家、團結一心、砥礪奮進的形象。

正因如此，這組報道讓武漢的艱難歷程和堅強復蘇躍然屏上，成為向世界講好中國抗疫和發展故事、回擊外界流言與偏見的佳作。

——開放訪談。“開放式腳本”甚至“無腳本”是本組報道的一大特色。報道涉及6個采訪對象，可謂七嘴八舌；取景地逾20個，可謂遍布武漢三鎮。然而，我們并沒有為了減小控場和剪輯難度，而提前固化訪談交流的問答內容，也未對中外嘉賓互動做出任何限定。

以外籍視頻博主高佑思與武漢插畫師黎婧的互動為例，團隊只促成兩位受訪者在黎婧家相識，而他們的聊天、互動內容均為自然流露。在主持人與10多個中外嘉賓共進年夜飯的場景中，所有人更是各抒己見、開懷暢談。

這樣的訪談節目設計為受訪者在采訪拍攝中隨心所欲的溝通讓渡了空間，為金句迭出的表達點燃了火花。盡管后來視頻素材有600G之多，剪輯壓力極大，但系列報道也因此擺脫了刻板印象和宣教味道，顯得真實活潑、意味深長。