人際關系的“療效因子”

張馳

在生活中，我們總是會遇到這樣或那樣的困難，有時會產生消極悲觀的想法。當一個人把自己的痛苦向親朋好友訴說的時候，他就會得到支持。他會在這個過程中意識到，目前的痛苦是暫時的，只要對未來保持信心，明確自己當下能做些什么，漸漸地，他就會走出痛苦的陰霾，對未來重新燃起希望。

當一個人遇到痛苦特別是遭受重大創(chuàng)傷的時候，往往會認為自己是世界上最不幸的人;來自潛意識的無助、痛苦就像洪水般在心中泛濫成災。但是當他走出家門和一個朋友或多個朋友分享感受時，他會發(fā)現其他人也會遇到相同的問題。這個時候，共鳴就產生了，他會有回到人群中的感覺，并感嘆大家原來“同是天涯淪落人”。

通過分享，他可以認識到，還有人和自己一樣遭受重大的心靈創(chuàng)傷，一直承受著深深的羞恥感、罪惡感、憤怒感或污穢感。在這些感覺無法排遣，自己也因此無法面對他人時，如果有機會聽到他人講述類似經歷和感受及其應對的方法，那么他立刻會感到自己得到了支持，這種彼此間的相扶相伴，就是歐文·亞隆團體心理治療中的“療效因子”——“普通性”所起到的作用。

歐文·亞隆是斯坦福大學精神病學終身榮譽教授，也是美國團體心理治療權威，與維克多·弗蘭克、羅洛·梅一道，是存在主義治療方法三大代表人物。他認為治療性的改變是一個非常復雜的過程，而且隨著人類各種復雜體驗的相互作用而產生，這種相互作用被他稱為“療效因子”。

在我們的現實生活和工作中，“療效因子”無時不在，它們分別是：希望重塑、普通性、傳遞信息、利他主義、原生家庭的矯正性重現、提高社交技巧、行為模仿、人際學習、團體凝聚力、宣泄、存在意識因子。一方面，你可以從他人那里獲得自己所欠缺的知識;另一方面，你也能感知到對方對自己的關心。雖然有的時候直接忠告很難起到作用，但至少會得到支持的力量。這就是“傳遞信息”這個“療效因子”在起作用。“利他主義”也是一個比較容易理解的概念。有時候我們發(fā)現有人會抱怨人情冷漠，那么他對待別人的方式是怎樣的呢？我們常說，別人對你的態(tài)度是你對別人態(tài)度的一種反饋，想得到什么，就要給予對方什么。

在一個團體里，哪怕是參加一個聚會，只要這個活動持續(xù)得久，就會有權威角色、兄弟姐妹的角色等出現，也會因此產生親密感和敵對的競爭性情感。比如，當有人與權威過于親密的時候，其他人就會產生嫉妒心理，而童年時期曾經與父母及兄弟姐妹互動的方式，在團體中也會呈現出來。如果團體是溫暖的，那么對于原生家庭關系的矯正性呈現就會在團體中發(fā)生。所謂“原生家庭的矯正性重現”正是如此。

11個“療效因子”當中，最重要的要數“人際學習”了。人類總是生活在成員關系密切持久的團體當中，對歸屬感的需要是一種強有力的、根本的、具有普遍性的動機，人只有在關系當中，才能夠真正去理解彼此。美國著名心理學家、哲學家威廉·詹姆斯在一個世紀前說過：“人類不僅是需要同類相伴左右的群居性動物，而且有這樣一種天生的傾向，即希望被同伴注意、希望獲得贊同。對于一個人來說，最大的懲罰是脫離社會并完全被人遺忘，而不是軀體上的處罰。”所以在人際關系層面上的相互學習，是非常必要且重要的。

在我們的生活中，如果能利用好“療效因子”，挖掘自身的潛能，提高適應周圍環(huán)境的能力，建立良好的人際關系，不僅有利于個人成長和發(fā)展，還能獲得更多的滿足感和幸福感。

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）