深圳市東部公共交通有限公司 供稿
隨著國內疫情防控形勢持續穩定向好,清明假期市民們紛紛外出祭掃、踏青。
假期三天艷陽高照,溫度高達30℃以上,東部公交人不懼火辣辣的“烤”驗,全力保障市民公交出行需求,三天運送乘客達292.6萬人次。
清明假期東部公交重點保障區域數據:
大鵬景區累計發班6518班次,運送乘客11.7萬人次;
梅沙景區累計發班648班次,運送乘客3.07萬人次;
深圳北站累計發班2690班次,運送乘客5.31萬人次;
福田高鐵站累計發班942班次,運送乘客0.5萬人次;
金銀坑接駁線累計發班1048班次,運送乘客5.25萬人次。
東部公交開通清明祭祀接駁專線,為龍崗金銀坑公交站前往市殯儀館和吉田墓園的市民提供公交保障服務。
假期第一天早8點,金銀坑公交站臺迎來第一波客流高峰期。接駁專線25臺運力、25名專線駕駛員以及數名工作人員各就各位。根據現場客流量,調度員加大發車密度,執勤人員在站臺指導乘客排隊上車,保障市民有序出行。
東部公交副總經理孔國強率二分公司總經理李鎧丞及相關工作人員到金銀坑站臺現場調研指導接駁專線保障工作,并為奮戰一線的專線駕駛員和工作人員送上方便面、礦泉水、八寶粥等食品,向他們表示慰問。
在保障現場,孔國強副總經理先后與殯館所長楊明峰同志和執勤交警溝通交流,全力做好清明期間接駁公交的運營保障。
大鵬中心公交站-游客前往各景區的中轉站,葵涌中心公交站-大鵬入口,這兩個站臺最是客流如織。
站臺上,一線公交志愿者手持擴音器,疏導著客流,只為每一位乘客都能以最快最安全的方式有序乘車離開。車輛到站時,身著黃馬甲的公交管理人員總是在車輛停穩后,護送乘客上車。傍晚時分,站臺上的游客突然激增。顧不上一天的疲憊,沿線車隊再次組織全部值班人員和志愿者來到站臺,他們在如織的客流中及時調配車輛,疏導易堵路段、引導安全出行、勸阻不文明行為,用優質的公交服務保障市民安全出行。
大鵬車隊的人員貼心地為候車乘客搬來座椅,方便老弱婦孺乘客可以安心候車。同時,車隊義工志愿者免費為候車乘客贈送礦泉水,還提供紙巾、涼茶和藥物,細心安撫疲憊的游客。
為緩解深圳北站的客流壓力,四分公司抽調車輛支援E11線并開行大鵬假日專線。同時,沿線公交管理人員全部取消休假堅守崗位,根據大鵬片區和深圳北站的客流情況,通過現場值班指揮調度、靈活科學調度、智能遠程調控等措施,實時調控公交車輛,全力保障假期公交出行。