黃潔貞：用同理心投身社團和議員工作

黃殿晶

黃潔貞，護士專業本科畢業，應用心理學碩士，昔日的“白衣天使”，年紀輕輕便晉升為鏡湖醫院的副總護士長，如今以澳門婦女界別代表連任兩屆的立法會直選議員，成為澳門婦女聯合總會副理事長、共建好家園協會理事長、婦聯青年協會會長。她時常為澳門婦女兒童及不同群體發聲，成為本澳婦女兒童及市民可信賴的朋友。

用醫護之心對待工作

見到黃潔貞，給人的第一感覺是樸實之美，年輕且不乏穩重。提及如何選擇走上社會服務和立法議會的工作，黃潔貞告訴記者，自己出生於普通的基層市民家庭，作為家中的老大，她希望自己能早點為父母分擔些養家的責任。澳門回歸後的第二年，她高中畢業後保送到澳門鏡湖護理學院高等?？谱o理專業學習，畢業後直接進入了鏡湖醫院從事護士工作。隨後的幾年，她邊工作邊完成了香港理工大學護理學士學位、華南師範大學應用心理學碩士學位的學習，展示出一位年輕女性自強不息，積極向上的秉性。

黃潔貞說，“自己在澳門社會獲得學習和成長的機會，政府和社團給自己的幫助很大，要懂得感恩，所以應該報效社會，回饋社會?！?/p>

學生時代的黃潔貞就經常參加各類社團活動，作為一名學習護理、學習應用心理學，又從事醫護服務的從業人員，她尊崇以“同理心”服務病人及市民，更稱這是自己一開始選擇這份職業及服務社會的初心。

在婦聯工作，接觸婦女、兒童等社會弱勢群體的人和事非常多，黃潔貞認為服務市民、服務身邊人和在醫院服務護理病人一樣，都要有一顆“同理之心”，以愛心、細心及耐心聆聽她們的聲音，了解他們的訴求，用婦聯及自己的所長，努力為他們提供力所能及的服務和幫助。

盡心盡責服務社會

作為一名醫療人員，在疫情或特殊社會事件發生時，往往會被市民大眾視為生命健康和社會穩定的守護神和穩定器。黃潔貞回憶到，2003年她大學畢業剛走上工作崗位就碰到“SARS”，作為一線工作人員，掌握了感染防控、健康教育及衛生防護等一系列預防工作程序，為自己的職業生涯積累了寶貴經驗。

去年年初武漢發現新冠肺炎疫情後，已全心在婦聯和立法會做議員工作多年的黃潔貞，馬上從專業的角度率先向本澳市民發出提前預防的忠告，從如何佩戴口罩、勤洗手和社區宣傳，她和婦聯團隊通過印製宣傳單、藉著媒體平臺及自拍宣傳片等方式普及宣傳推廣，呼籲全社會齊心抗疫;更及時為前線醫療人員反映訴求，向政府提交與防疫及經援等相關的建議。

疫情初期，本澳兒童口罩短缺，正當社會為此發愁之時，婦聯獲得了本澳熱心商人雪中送炭，捐助出5000個兒童口罩並委託婦聯分發給有需要的市民，黃潔貞和婦聯團隊通過細心周到的組織，第一時間有序發放了這批兒童口罩，為當時幼兒解決了“一罩難求”的問題。

在嚴格的防疫措施推行初期，本澳有一些持探親證居住在澳門的本澳居民的配偶、父母等，因簽證到期或快到期等問題，面臨著無法辦理出入境手續和逾期逗留等問題。其中一位男子因在澳門要照顧生產不久的妻兒，多次跑到北安治安警察局希望能辦理延期逗留手續，但都因相關法律的約束無功而返。在其愁眉不展之時，他試著撥通了婦聯黃潔貞議員辦事處的電話，希望能夠得到協助。黃潔貞在認真聽取了這位求助者的訴求和及後收到類似情況的求助後，便與求助人士一起想辦法收集同類人的簽名及情況。

黃潔貞在認真查閱了解了相關狀況後，向保安司直接反映及提交資料，引起特區政府的高度重視，並通過和內地出入境管理部門的密切協商和溝通，最後決定在特殊時期採用人性化辦法，解決持探親證在本澳居留人員延期問題的訴求及建議，妥善解決了這部分人可能因違法逾期逗留或與家人分離等問題。

事後求助者送來感謝信，表達對婦聯及黃議員真摯感謝。據了解，這類人員在本澳多達過千人，黃潔貞說，透過事件讓她了解到澳門有相當多這類家庭，亦充分體現政府急民之所急。

每次能為有需要的市民辦事、解困與分憂，黃潔貞稱就會有一種成就感及滿足感。據了解，這些年黃潔貞議員代表婦聯團隊提出的立法建議，如“家暴法”、“性騷擾罪”及“修改勞動關係法”等立法訴求，經過據理力爭都獲得了通過頒佈。同時還為大幅度提升生育津貼、延長有薪產假、爭取男性有薪待產假、增加餵哺母乳室及優化公園兒童遊樂設施等方面都發揮了重要作用。

提到取得的這些成績，黃潔貞認為這都是婦聯一直以來關心婦幼，在廣大婦女工作者及支持者的齊心協力，共同努力的成果。同時也要感謝特區政府善於聽取民意，吸取採納社團和議員建議，以人為本，為民服務，確保了澳門社會穩定和諧發展，居民安居樂業。

推家庭友善促社會和諧

擔負著議會工作及社團職務，問到如何兼顧起家庭責任。黃潔貞回答說，感恩家人的理解和支持，分擔了她的家庭角色。因為本身是雙職家庭，自己的孩子從一歲多開始就入了婦聯托兒所，孩子得到了照顧，這都要感謝政府和婦聯為市民提供的良好托兒服務，為在職媽媽解困，讓自己解除了工作的後顧之憂，而這也正是自己選擇及家人支持投身社團工作的重要原因。

提到家庭重要性，黃潔貞告訴記者，婦聯一直致力推動家庭友善計劃，落實“家庭友善”措施，倡導男女共同分擔家事，共建美好家園。“每個家庭都是社會的一個組成部分，小家融洽、和諧、幸福，就能促成全社會的健康、和諧、穩定。家長參與社會及社團工作，也可以帶著孩子參與其中。讓工作與生活融合，既給自己信心，也讓社會和家庭省心，這是一舉多得的事情?！?/p>

她希望社會上能有更多的家庭參與到本澳“家庭友善”計劃中，尤其是歡迎年輕人能積極參與社團及義工工作，共同為推動本澳美好家園、幸福家庭建設盡一份自己的力量。

民生無小事學習無止境

談及在婦聯擔負多個社會職務和從事議員工作對自己的成長和幫助，黃潔貞深有體會地告訴記者，“婦聯關注的民生事非常多，民生無小事，除了婦女、兒童、老年人等各個群體的衣食住行，各種權益我們會關注和促成解決”。

在近8年的立法會工作當中，黃潔貞表示從一位“議會新丁”到現時即將完成兩屆任期，在第二屆任期中更被推選為立法會第二常設委員會秘書及章程任期委員會成員，別人眼中已經是一名有經驗的議員，但是越多接觸法案及求助個案，越覺得知識面不足夠，所以倡議成立了共建好家園協會的智庫組織及不斷集思廣益，凝聚各界人士共同議政論事。

黃潔貞說，“近年社會上很多其他領域人士，如的士司機、公務員及專業人士等群體也會來尋求協助，他們的團隊會請教律師、顧問及與政府部門共同解決個案，對自己及團隊工作和成長非常有益處。而每一個居民的信任與支持，都是對我在議會工作的支援，是推動我持續監督政府施政，為社會各民生範疇議題建言獻策的最大動力”。

近年經歷了天鴿風災及新冠疫情，黃潔貞認為社會環境多變，作為立法議員同時也是一名特區居民，也感受到自身工作的責任擔當與強烈使命感。面對新時期的新挑戰，自己對工作提出新要求，虛心刻苦學習，不斷充實自己，以適應未來社會及市民需要。

黃潔貞表示，疫情令本澳經濟受到較大衝擊，居民就業與生活壓力也隨之而增加，在這些疊加因素底下，令過去長期存在的一些深層次矛盾問題更為凸顯。適逢政府正在編制第二個五年發展規劃，她認為未來在“二五”規劃上，更應在就業、住房、交通、醫療以及教育等問題上，制定順應居民的對美好生活期待的具體舉措及政策。

同時，“二五”規劃亦必須要更加積極主動對接國家十四五規劃，用好“一國兩制”政策優勢，把握國家“雙循環”機遇，促進本澳發展新興產業與產業多元化，令本澳經濟可持續發展，穩定經濟保障民生。

對本屆任期結束後，是否還會參加新一屆選舉，黃潔貞謙虛地說，十多年來，自己一直身體力行活躍在澳門社會及團體，從中累積寶貴的實踐經驗，她一直感恩婦聯大家庭和前輩們的培養和教導，讓自己從普通會員到副理事長，再到代表婦聯參選，感恩得到婦聯負責人和廣大婦女姊妹們的支持和鼓勵，最後得到市民認同，讓她可以成為議員。她都是用一顆真摯的心去服務民眾。她說，是社會培養了我，我當然也是要服務社會，我是從基層走出來的議員，我要“取之社會，回饋社會”。作為婦女界別的議員代表或社團工作者，無論是在議會還是日常的社會服務工作，“為婦幼爭權益，為家庭謀福利”是參與立法會工作其中一個主要的目標，也是承傳自一代代婦女工作者的責任。今屆她將會按婦聯總會的工作安排和需要，一如繼往地去做好自己的本職工作，用同理心、真心和初心對待工作，更好地服務社會;用真誠、謙卑之心服務每一位居民，聆聽她們的心聲，解決她們的困難，收集她們的意見，讓自己的生活更加充實和有意義。

正如婦聯黃潔貞議員辦事處門口的一句口號“貞心為你”，黃潔貞用醫護之心投身社團服務、投身議會工作，守護自己不變的“初心”和“同理心”，我們應該為她加油和鼓勁！