企業(yè)信息化管理技術(shù)分析及案例解析

李超

摘 要：在信息化技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，以往項(xiàng)目管理中所應(yīng)用的人工勞動(dòng)形式逐漸被代替，一些企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，將滿足自身實(shí)際需求的信息化管理技術(shù)運(yùn)用到了管理工作中。信息化管理技術(shù)在企業(yè)管理工作中普遍運(yùn)用是信息化時(shí)代不斷發(fā)展的主流方向，企業(yè)管理中信息化管理技術(shù)的合理應(yīng)用與優(yōu)化，對(duì)企業(yè)管理工作水平的提升具有積極作用?；诖?，以下將結(jié)合案例對(duì)企業(yè)信息化管理技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)略的分析，以期可以為企業(yè)信息化管理工作的順利開(kāi)展提供助力，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè);信息化管理;技術(shù)分析;案例解析

在企業(yè)管理工作中，信息化管理技術(shù)的合理運(yùn)用具有重要作用，促使其應(yīng)用具有良好發(fā)展。在部分企業(yè)之內(nèi)已經(jīng)成功架構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)被當(dāng)做企業(yè)管理工作中最必不可少的工具;還有部分企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需求，架構(gòu)了管理信息系統(tǒng);還有部分企業(yè)借助各類專業(yè)軟件的合理應(yīng)用，促使企業(yè)管理中的信息化管理技術(shù)得以運(yùn)用，主要包含專業(yè)設(shè)計(jì)軟件以及合同管理軟件等多種。整體而言，信息化管理技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用雖然已經(jīng)獲得了良好的效果，然而依舊存在許多缺陷，因此，結(jié)合案例對(duì)企業(yè)信息化管理技術(shù)展開(kāi)更深層次的研究就凸顯的愈發(fā)重要。

一、企業(yè)信息化管理技術(shù)的主要內(nèi)容

以某企業(yè)為例，對(duì)企業(yè)信息化管理技術(shù)的核心內(nèi)容進(jìn)行闡述。

（1）生產(chǎn)設(shè)計(jì)流程的信息化管理

生產(chǎn)階段的信息化管理作為勘察設(shè)計(jì)行業(yè)信息化管理的重要工作內(nèi)容，其核心目的是借助信息化技術(shù)對(duì)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行完善與管控，讓其更具規(guī)范性與有效性，以此為企業(yè)帶來(lái)更可觀的效益。設(shè)計(jì)流程的所有環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響，就以往的辦公模式相比，最后所生產(chǎn)出的產(chǎn)品不能確保質(zhì)量達(dá)到要求，全都依托于設(shè)計(jì)者的責(zé)任心，并且設(shè)計(jì)進(jìn)度控制同樣是企業(yè)管理難度系數(shù)最高的內(nèi)容。就這一系列問(wèn)題而言，該企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況建立了設(shè)計(jì)流程管理模塊，以用于輔助產(chǎn)品生產(chǎn)管理。這一模塊能夠把設(shè)計(jì)流程所涉及到的所有環(huán)節(jié)貫穿，不僅可以為管理人員提供各種信息數(shù)據(jù)，還可以為成品檔案管理工作提供支持。

（2）內(nèi)部信息化管理

內(nèi)部信息化管理作為企業(yè)信息化管理技術(shù)運(yùn)用最普遍的領(lǐng)域之一，包含企業(yè)管理工作的各個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部信息化管理主要是將所有應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)做基礎(chǔ)，借助一系列信息應(yīng)用系統(tǒng)的合理應(yīng)用，對(duì)信息資源進(jìn)行合理的處理與應(yīng)用，促使管理工作更具有效性。按照該企業(yè)的實(shí)際需求，在完成設(shè)計(jì)流程管理模塊的建立工作以后，還編制了經(jīng)營(yíng)管理模塊、辦公自動(dòng)化模塊、人力資源管理模塊、綜合查詢模塊、檔案管理模塊以及工時(shí)管理模塊多種，這一系列功能的實(shí)現(xiàn)能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部管理工作建設(shè)一個(gè)良好的平臺(tái)，促使企業(yè)內(nèi)部管理水平得以有效提升。

（3）客戶關(guān)系與經(jīng)營(yíng)的信息化管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化管理能夠?yàn)楣芾聿块T提供一個(gè)完善的信息管理工具，主要涉及到項(xiàng)目信息、供方信息、臺(tái)賬管理、客戶信息以及合同等一系列內(nèi)容。能夠?yàn)楣芾砣藛T提供第一手資料，以此讓決策人員可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行充分的了解，主要業(yè)務(wù)功能涉及到合同信息的維護(hù)與查詢統(tǒng)計(jì)、客戶關(guān)系信息儲(chǔ)存與查詢、計(jì)劃收款與實(shí)際收款的信息儲(chǔ)存與查詢等一系列內(nèi)容。

二、企業(yè)信息化管理技術(shù)運(yùn)用的主要問(wèn)題

（1）信息化管理技術(shù)不足

現(xiàn)階段，信息化管理系統(tǒng)在許多領(lǐng)域都獲得了高度重視，同時(shí)在企業(yè)管理工作中獲得了普遍的運(yùn)用，然而我國(guó)所應(yīng)用的大部分信息化管理系統(tǒng)都源自于其他國(guó)家，有的會(huì)直接運(yùn)用，而有的會(huì)在其基礎(chǔ)上做出調(diào)整后再投入運(yùn)用。信息化管理系統(tǒng)的引用需要大量的資金作為支持，促使許多中小型企業(yè)無(wú)法承擔(dān)高昂的費(fèi)用，因此，就需要根據(jù)自身發(fā)展情況以及企業(yè)管理的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)實(shí)際情況的信息化管理系統(tǒng)，但是信息化管理技術(shù)支持一直以來(lái)都是我們必須應(yīng)對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

（2）技術(shù)人員不足

如果想對(duì)信息化管理技術(shù)不足的問(wèn)題予以改善，技術(shù)人員是十分重要的，在企業(yè)信息化管理工作中具有重要作用與意義。技術(shù)人員不但應(yīng)該具備豐富的管理知識(shí)以及信息化建設(shè)理論，還應(yīng)該擁有較強(qiáng)的工作能力，并且可以在信息化管理技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)管理以后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，編制適宜的方案，確保信息化系統(tǒng)維護(hù)的及時(shí)性。在企業(yè)信息化管理中，技術(shù)人員必須掌握多角度的技術(shù)，但是根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際情況而言，信息化管理技術(shù)人才稀缺的問(wèn)題十分突出。

（3）應(yīng)用范圍小

根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際情況而言，信息化管理技術(shù)的運(yùn)用領(lǐng)域較小，企業(yè)并未對(duì)信息化管理制度予以高度重視，實(shí)施能力較差。在企業(yè)管理中，一些管理者在進(jìn)行日常工作時(shí)會(huì)借助從前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己所遇到的問(wèn)題進(jìn)行處理，并且還會(huì)借助人工的方式進(jìn)行計(jì)算，然而此種管理形式具有許多風(fēng)險(xiǎn)，促使企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息具有許多誤差，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生不利影響，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生制約。

三、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理技術(shù)應(yīng)用的有效方法

（1）提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度

就企業(yè)管理而言，信息化管理技術(shù)的合理應(yīng)用必須有完善的基礎(chǔ)設(shè)施作為支持。在開(kāi)展企業(yè)信息化管理工作時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施具有實(shí)現(xiàn)信息化的重要作用。不僅如此，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行確定，所以企業(yè)在核算過(guò)程中，就必須對(duì)企業(yè)信息化管理所應(yīng)用的資金成本進(jìn)行深入思考，在適當(dāng)?shù)那闆r下可以找尋第三方支持。

（2）提高技術(shù)人才的教育培訓(xùn)力度

與其他領(lǐng)域相同，信息化管理技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用同樣需要借助技術(shù)人才的支持，要求其必須具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及通信技術(shù)等各種技術(shù)的應(yīng)用能力。針對(duì)技術(shù)人才的教育培訓(xùn)工作而言，企業(yè)能夠借助建設(shè)培訓(xùn)基地或者網(wǎng)上教學(xué)等多種方法，提高教育培訓(xùn)力度。不僅如此，技術(shù)人員同樣需要緊跟信息化技術(shù)發(fā)展，確保自己可以靈活應(yīng)用各種基礎(chǔ)技術(shù)與前沿技術(shù)，以此提高自身綜合素質(zhì)。由此以來(lái)才可以滿足新的發(fā)展需求，把信息化管理技術(shù)合理的運(yùn)用于企業(yè)管理工作中。

（3）提高信息化管理意識(shí)

企業(yè)信息化管理意識(shí)的提高是確保信息化管理技術(shù)更具有效性的先決條件。企業(yè)必須根據(jù)人員信息化管理意識(shí)較低的問(wèn)題，提高人員對(duì)行業(yè)的信息化意義和作用，不斷提高宣傳力度。企業(yè)信息化管理主要是對(duì)各類資源配置進(jìn)行優(yōu)化，取得更多效益，避免管理期間出現(xiàn)失誤，加強(qiáng)管理質(zhì)量與效果的有效措施，是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要選擇。

在企業(yè)管理中，做好信息化文檔保存工作，借助信息化管理技術(shù)的合理應(yīng)用，對(duì)質(zhì)量、信息以及投資等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的管控，不斷提高信息化水平，促使企業(yè)之內(nèi)的所有人都可以認(rèn)識(shí)到信息化的作用與意義。

結(jié)束語(yǔ)：借助上述分析能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)信息化管理體系的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期且持續(xù)完善的過(guò)程，現(xiàn)階段，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)獲得了初步成效，雖然設(shè)計(jì)流程管理模塊、辦公自動(dòng)化模塊以及圖檔管理模塊獲得了良好的應(yīng)用效果，然而還有大量的后續(xù)工作，例如，經(jīng)營(yíng)管理模塊、工時(shí)管理模塊以及領(lǐng)導(dǎo)查詢功能等，加之在企業(yè)信息化管理期間依舊存在許多問(wèn)題并未得到有效處理，因此，企業(yè)就需要積極借助有效措施予以應(yīng)對(duì)，由此一來(lái)才可以展現(xiàn)出信息化管理技術(shù)為企業(yè)提供的助力。

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