“好好說話”是通往孩子內(nèi)心的橋梁

胡玉蘭

【編者按】拉爾夫·泰勒曾在他的著作中指出，教師應(yīng)研究兒童的發(fā)展需要和興趣，其中，研究發(fā)展需要最為重要。然而，在實(shí)際的教育教學(xué)過程中，真正做到關(guān)注兒童的發(fā)展需要并非易事，老師們往往容易受限于慣性思維，只看見我們?nèi)菀卓匆姷模魂P(guān)注眼前的，緊急的，卻有意無意忽略掉一些非常重要的成長細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)，有可能正是孩子成長路上的絆腳石。

前幾天課間操做身體素質(zhì)練習(xí)時(shí)，我清楚地看見某班有兩個(gè)男孩做得不認(rèn)真，總是比別人慢一拍，還左顧右盼，我不斷用眼神示意，兩人依舊我行我素。課間操結(jié)束，我把兩人留下來，批評他們做得不認(rèn)真，要他們補(bǔ)做。沒想到，男孩一臉委屈，堅(jiān)持不補(bǔ)。我問他為什么，他說自己沒有不認(rèn)真，自己做得很認(rèn)真。我瞬間石化，怎么辦？

這一幕是不是很熟悉？當(dāng)你提醒孩子上課要認(rèn)真聽講時(shí)，他說自己聽講了。當(dāng)你批評孩子做作業(yè)不仔細(xì)時(shí)，他說自己仔細(xì)做了的。當(dāng)我們告訴家長孩子經(jīng)常不交作業(yè)或拖交作業(yè)時(shí)，孩子辯解說沒有。

我微笑，問他：“你覺得你很認(rèn)真，而我把你留下來，你很委屈，是不是？”他仰著高傲的頭顱，目視前方，不做任何回應(yīng)，就是眼淚刷刷地往下流。我繼續(xù)問：“你很委屈，所以哭了。告訴我，是不是覺得很委屈？”在我好言好語地問第三遍時(shí)，他才從牙縫里擠出一個(gè)字：“是”。

“你能看著我嗎？”他不動(dòng)。“看著老師好不好？你說你認(rèn)真做了，你能告訴我，為什么所有同學(xué)都在地上的時(shí)候只有你一個(gè)人站著嗎？”他轉(zhuǎn)過頭來看著我。

“我注意到別人都蹲下去時(shí)你才彎腰，別人都站起來了你才蹲下去，是不是這樣？”他點(diǎn)頭。“別人都跳起來了你才擺動(dòng)雙臂，別人都落地了你才開始起跳，是這樣嗎？”他又點(diǎn)頭。“這是老師看到的事實(shí)，你能解釋一下嗎？”“我比別人慢一些。”他有些遲疑。可以理解，畢竟愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤心里還是不好受的。“你是其中的一個(gè)動(dòng)作比別人慢一些還是大部分動(dòng)作？”“大部分。”“你現(xiàn)在還委屈嗎？”

他終于低下了頭。

所以，跟孩子說話，先共情，再闡述事實(shí)，當(dāng)孩子很生氣或很激動(dòng)時(shí)，我們首先要讓他明白：我能體會到你的情緒。只要他們認(rèn)識到這一點(diǎn)，絕大多數(shù)情況下，情緒會有所緩和。千萬不要?jiǎng)Π五髲垼駝t雙方的關(guān)系只會向著冰點(diǎn)越滑越遠(yuǎn)。當(dāng)孩子情緒緩和，我們開始描述事實(shí)。注意：描述事實(shí)不能加入自己的觀點(diǎn)，不要對孩子進(jìn)行評判。因?yàn)槭聦?shí)他沒辦法更改，但是，評判就是你主觀的意見。

比如：“你經(jīng)常拖交作業(yè)！”不如換成：你星期三數(shù)學(xué)作業(yè)下晚自習(xí)才交，同學(xué)們都是下午上課前交的;你星期四語文作業(yè)沒有交，后來我找了你三次，你星期五才交給我。

在這樣的事實(shí)面前，讓孩子自己得出“我拖交作業(yè)了”的判斷。

當(dāng)學(xué)生承認(rèn)了事實(shí)，且得出結(jié)論后，我們就可以提要求了：“老師希望你能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把作業(yè)交給我”，或者“老師希望看到你舉手回答問題的樣子”。這里一定要說具體要求，不要用“認(rèn)真聽講”“努力學(xué)習(xí)”“勤奮踏實(shí)”等抽象的，概括性的詞，它們的內(nèi)涵及外延都太大，學(xué)生摸不準(zhǔn)抓不著。換成上述這些操作性強(qiáng)的，具體的要求，引導(dǎo)孩子一點(diǎn)點(diǎn)做到。

人與人之間是通過語言交流的，所以如何說話是大學(xué)問，我們要通過溝通智慧引領(lǐng)一個(gè)個(gè)孩子建立規(guī)則。所以，好好說話吧，這是我們通往孩子心靈的橋梁。