自然旅游地游客親環境行為的驅動因素研究※
——以鼎湖山國家級自然保護區為例

陳閣芝

(廣東金融學院，廣東 廣州 510521)

游客是自然旅游地的核心利益相關者。高質量的旅游資源能夠為游客帶來愉悅的旅游體驗，游客活動則有助于增加旅游地經濟收入，為當地居民創造就業機會，促進人際溝通和人文交流。但游客不當行為，如亂扔垃圾、大聲喧鬧、過度聚集等也會產生嚴重的環境問題，損害自然旅游地賴以發展的資源基礎。引導和鼓勵游客在旅游過程中實施親環境行為，是自然旅游地可持續發展的重要途徑和“最佳實踐”[1]。親環境行為是指減少負面環境影響、促進環境保護和資源可持續利用的行為[2]。本文嘗試構建綜合模型分析自然旅游地不同類型游客親環境行為的驅動因素，以為當前游客親環境行為研究補充新的內容，并在實踐層面為自然旅游地進行游客行為管理、制定科學的游客行為管理策略提供思路。

1 文獻綜述

1.1 游客親環境行為

親環境行為強調個人或群體為了應對人類活動帶來的環境問題，實現人與自然和諧共生而采取的系列行為[3]，類似概念還包括環境責任行為、環境友好行為、生態行為、可持續行為等[4]。游客親環境行為惠及自然旅游地整個資源系統，且能對其他游客的旅游體驗產生積極影響，因此是典型的利他主義行為。在享樂性旅游消費情境中，要求游客犧牲自我利益來實施利他的親環境行為，對旅游地管理人員而言具有極大挑戰性。在這種背景下，游客親環境行為的驅動因素研究成為近年來旅游領域探討的熱門話題。……