迎戰2021“就業季”

武鳳珠

高校畢業生參加招聘會。（資料圖）

“??高校畢業生是國家寶貴的人才資源，就業是增進民生福祉的頭等大事。對于每個家庭而言，子女就業問題是父母最關心的問題之一;對于國家而言，??促進高校畢業生就業創業，充分釋放人才的潛能和活力，不僅是創造社會財富的重要途徑，??也必將增強國家高質量發展的動能、韌性和潛力。”人力資源和社會保障部就業促進司青年就業處處長叢向群說。

909萬人，2021年我國高校畢業生數量再創新高。迎戰2021年“就業季”，國家、企業與畢業生都已經“整裝待發”。

扶持政策再延續，暢通就業創業渠道

2021年，我國為應對疫情沖擊而采取的部分穩就業政策將延續，高校畢業生無論選擇哪一條職業道路，都有機會享受就業創業扶持政策。叢向群說：“2020年，國家層面出臺很多有力、有效的舉措，形成了穩住畢業生就業的強大合力。??今年，壓力在增大，但是就業創業支持政策仍然要聚焦發力，千方百計暢通畢業生的市場化、社會化就業渠道。”

企業是就業崗位的主要創造者，也是吸納高校畢業生就業的重要通道。在國有企業與民營企業、大型企業與中小微企業的“較量”中，國有企業和大型企業往往以其相對穩定的工作環境、相對完善的福利制度等，更受高校畢業生的青睞。

事實上，保障就業，中小微企業有更強的吸納能力。叢向群介紹，幫助中小微企業減負穩崗，激勵中小微企業更多吸納就業，是2021年國家就業創業支持政策的著力點之一。“中小微企業招用高校畢業生，國家可以??給予稅收減免、社會保險補貼等支持。如果企業開展以工代訓，??在工作崗位上以實際操作的方式對畢業生進行集中培訓，可以給予培訓補貼。”

國家政策引導支持中小微企業和民營企業接收更多高校畢業生，也要求國有企業帶頭履行社會責任。叢向群說：“到民營企業就業的高校畢業生，在專業技術職稱評定、科研項目經費申請、??科研成果或榮譽稱號申報等方面，可以享受與國有企事業單位同類人員的同等待遇。與此??同時，我國在去年和今年都要求，國有企業結合企業發展和人才儲備情況，持續擴大招聘規模，相關工作正在積極推進中。”

作為國家治理基礎的城鄉基層，是拓寬高校畢業生就業渠道的廣闊平臺。叢向群介紹，??著力拓展基層就業，??引導青年到基層工作，也是2021年促進高校畢業生就業的重要舉措。“??國家正在通過基層項目引導、鼓勵畢業生到基層教育、醫療等領域??從事服務工作。大學生村官、‘三支一扶、農村教師特崗計劃、西部計劃等國務院幾個部門共同推進實施的基層項目，近年來平均每年招用約17萬名畢業生。服務期間，國家給予工作和生活補貼;服務期滿后，可以給予考研加分、??定向招錄等優惠政策。對于到中西部艱苦邊遠地區單位就業的高校畢業生，國家??給予助學貸款代償、高工資待遇，并放寬職稱評定條件。”

將拓寬畢業生就業渠道與提升國家治理水平緊密結合，可以使高校畢業生人力資本效能得到更好發揮。2020年，中組部、人社部、教育部等7部門聯合印發《關于引導和鼓勵高校畢業生到城鄉社區就業創業的通知》，鼓勵高校畢業生圍繞社區服務需求就業創業，這一促進高校畢業生就業與提升社區治理和服務水平互促共進的就業扶持政策延續至今;5月9日，人社部、教育部、財政部、中央編辦4部門聯合發布《關于做好2020年中小學幼兒園教師公開招聘有關工作的通知》，將促進高校畢業生就業與加強基層教師隊伍建設相結合。“社會組織吸納高校畢業生就業符合條件的，也可以享受同等扶持政策。”叢向群說。

富有活力的高校畢業生，是創新創業的“生力軍”。近年來，我國大學生創業者的規模正在持續擴大。國家發改委公布的數據顯示，2020年我國大學生創業者已經達到82萬人。創業創新，正在成為擴大就業渠道的一個重要方向。

支持高校畢業生創業創新，我國一直有相應的扶持政策。在加大資金保障力度方面，國家將大學生個人創業擔保貸款最高額度??由15萬元提高至20萬元，為大學生提供一次性創業補貼，并給予鼓勵創業投資基金等??多渠道融資支持。在創業載體建設方面，國家要求政府投資開發建設的眾創空間、大學生創業園、創業孵化示范基地等各類創業載體，安排一定比例的場地免費向大學生提供。在創業服務資源方面，政府相關部門不僅有義務向大學生推薦適合的創業項目，還應當提供咨詢輔導、成果轉化、跟蹤扶持等服務。與此同時，國務院各個部門、各地政府都在持續發力，舉辦“互聯網+”創業創新大賽、中國創新創業大賽等創業創新活動，發揮比賽的品牌效應和資源集聚效應，營造良好氛圍，??為大學生創業項目與市場的對接搭建平臺。

“一方面，要持續深化放管服改革，優化營商環境;另一方面，要發現和培育有意愿、有能力??創業的大學生，給予他們支持，讓創業創新的種子成長為促發展、促就業的參天大樹。”叢向群強調。

企業心目中的人才，應當具備這些基本素質

實習經驗豐富、在校成績優秀、專業對口……在企業招聘中，高校畢業生應當著重展現哪些特質，才能夠產生令招聘負責人“眼前一亮”的效果？

BOSS直聘首席執行官趙鵬自2014年BOSS直聘APP正式上線以來，7年間累計通過BOSS直聘平臺約談8000余名高校畢業生，在人力資源領域積累了豐富的經驗。

在實踐經驗基礎上，趙鵬總結出包含天賦秉性、基本能力、領域知識、工作技能、工作經驗5個維度的人才基本能力模型。“如果認為一張履歷表就能代表一個人，這很容易判斷失誤。真正有經驗的招聘者，看的是一名高校畢業生的底色和潛力。”

趙鵬介紹，BOSS直聘在招收高校畢業生的過程中，會列出10項判斷指標：“??聰明、正直、??勤奮、上進、??邏輯、??常識、普世價值觀、自我驅動力、??漢語聽說讀寫能力、感恩之心，每項指標按照1至10分打分，滿分為100分。如果一名高校畢業生可以達到七八十分，就是一個不錯的成績，但是不能出現明顯的短板。比如，有些畢業生邏輯思維能力明顯匱乏，這就肯定不是我們想要尋找的人才。”

“我心目中的人才，應當眼中有光、心中有愛、目中有人、心中有數。眼睛里帶著光芒，說明他有理想、有追求;心中有愛，說明他是一個有同理心、正直的人;目中有人是一種普遍適用的理念，一個人保有謙虛的心態才有可能比別人走得更遠;心中有數是在對自我的認知中，既要有自信又要具備自省意識。”中化集團財務有限責任公司人力資源部總經理井瑞說。

對于以京東集團為代表的大型互聯網企業而言，認知能力、學習能力和??創新能力是員工應當具備的3項基礎能力。京東集團副總裁、教育部全國普通高校畢業生就業創業指導委員會副主任孫志祥以京東集團對內部員工的培訓為例，介紹集團對優質員工的需求：“認知能力，即清晰認識周圍環境和自身定位，善于反思的能力。它是最根本的一項能力，也是京東集團考核員工時排在首位的能力。一個人對自己的認知決定了他的態度和行為，如果員工在認知環節出現問題，造成的結果可能是破壞性的。科學認識自己，既不輕視自己，也不高看自己，是人力資源評估和培養中最重要的一項能力。”

“學習能力是指有強烈的好奇心，愿意投入精力??學習新知識和行業前沿理論，它是一個基礎能力。”孫志祥表示，在京東集團，新到崗的員工入職后，不會經歷培訓學習階段，所有員工都是在做中學、在學中做。“來了就要出業績。提高學習能力有3種方式——正式學習、與人學、做中學。京東集團鼓勵大家學習，內部有豐富的學習資源，員工達??到一定級別后，考上EMBA還可以全額報銷學費。”

時代飛速發展，任何一種商業模式隨時都有可能被迭代，因此員工的創新能力對企業而言尤為重要。“創新能力指敢于打破傳統，不斷推動技術和業務模式持續改進和突破的能力。京東集團雖然鼓勵員工敢于打破常規，但是集團不會給予創新項目額外的資源支持，創新項目必須在與其他項目同等的水平線上開展。給予人、財、物等傾斜資源才能實現的創新沒有太大意義，在沒有任何傾斜資源的情況下實現的創新，才能體現創新真正的價值。”孫志祥說。

在中華聯合財產保險股份有限公司副總裁聶尚君看來，大局觀、執行力、品德力、意志力，是“高分”求職者應當具備的4項基本素質。“能承擔多大的責任，往往就能成就多大的事業;員工不能僅僅看到眼前的工作和回報，還應當有更??長遠的考慮，甚至能夠與領導換位思考，站在領導的角度解決問題，這就是大局觀。既要志存高遠又要腳踏實地，既要想做事又要有能力付諸實施，因此執行力是我們非常看重的。有德無才是脆弱的，而??有才無德是危險的，因此要有品德力。許多??剛進入職場的高校畢業生或許很多問題都不懂，但是有些人經歷挫折后反而獲得了更強的能力，因此意志力和抗壓能力也很重要。”

“求職本身就是一項能力。”北京菜鳥無憂教育科技有限公司董事長袁軍曾就職于國家電網有限公司人力資源部，面試過上千名應聘者，組織開展過數百場就業指導專項活動。他認為，高校畢業生從制定職業規劃到優化簡歷，處處都是個人素質與能力的體現。“無論學什么專業、選擇什么行業，通過各種途徑獲取招聘信息本身就是一種能力;善于挖掘與自己匹配的機會，找到合適的工作，這也是一種能力。除求職技能外，專業技能也是招聘官期待高校畢業生展示出來的能力，比如專業知識水平、專業實踐能力等，都可以通過科研論文、實習經歷、項目經歷等體現出來。這些能力是通用的，在求職過程中被招聘官發掘到的能力，未來在工作中也可以得到良好的呈現。”

積極自我完善，最大化與理想崗位的匹配度

中化集團人力資源部薪酬激勵部副總經理王鵬，是中國人民大學公共管理學院的畢業生;進入中化集團后，他連續主持了3年的校園招聘宣講會。“從2005年本科入學到2011年碩士畢業，我在中國人民大學待了6年時間，修了兩個碩士學位。2011年應屆畢業時，在哪個會議室的哪個座位投的校招簡歷、與面試官談了什么話，我至今記憶猶新。”對他而言，“就業季”并不艱難，而是難忘。

2021年，我國計劃新增城鎮就業1100萬人以上，預期就業市場容量遠高于909萬人，與此同時，2020年我國擁有大學文化程度的人口為2.18億，登記注冊的企業數量超過4000萬家，若按“需”供給，平均每家企業只能“分配”到5名接受過大學教育的員工。那么，每逢“畢業季”便屢屢被提及的“大學生就業難”，究竟“難”在哪里？

“從企業角度來看，招聘平臺上明確只招應屆生的職位約占全部招聘信息的5%;有90%的招聘信息雖然寫明‘工作經驗不限，但實際上并不愿意招收應屆畢業生;99%的企業都只想要最優秀的、占比為1%的那一部分畢業生。從畢業生角度來看，我國登記注冊的4000余萬家企業中，有大量企業是只有一二十名員工的小微企業，許多高校畢業生并未將這些企業列入就業考慮范圍;應屆畢業生的平均期望薪資也長期高于市場價格10%以上，有些時段甚至高于市場價格50%。”趙鵬對招聘平臺中的信息作出細致分析。

更優質的平臺，是高校畢業生對工作崗位的訴求。以應屆生身份成功入職世界500強大型國企，并在短短數年內成長為企業人力資源部中層管理人員的王鵬，總結出值得渴望進入大型國企的高校畢業生借鑒的經驗，“國際化、市場化、科技化，是新時代國有企業的3個突出特點。近年來，我國的國有企業正在不斷加快‘走出去，嘗試在全球調動資源、捕捉市場機會。國企改革在體制機制層面推動著國有企業市場化程度更進一步。從長期來看，企業的競爭優勢最終取決于創新帶來的新工藝、新產品，這要求??企業不斷實現產品升級、技術升級。”

王鵬認為，這對加入大型國企的高校畢業生提出了新要求，“適應新時代國有企業的??人才，應當能夠接納多元化，能夠適應長期持續的挑戰，并具有創新精神。加入國際化企業的人才面臨著國際化的經營和管理環境，基本的語言積累和跨文化的溝通能力是最基礎的能力，同時要有包容多元化的心態。市場化的企業有3個共性要件——對標、競爭、不斷變化，這要求人才具有向外的意識，??不局限于自己的專業或工作崗位，而是能充分融入所處的行業;要適應企業的競爭，在挑戰中生存;要主動應對工作中面臨的市場變化，走出舒適圈，實現自我迭代。企業的科技化趨勢最終體現在人身上，就需要員工具有不斷探索創新的意識和能力。”

“????求職時取得高分是一個系統工程，需要畢業生有扎實的積累、精心的準備和成熟的應對。”中國融通資產管理集團科研院人力資源部負責人徐釗從自身招聘經驗出發，向高校畢業生提出建議，“專業素養、實踐能力等方面的積累不是通過一次考試就能??具備的，學生在校期間可以通過多參加學校組織的活動、??同學之間??多交流等，實現??個人的成長。企業招聘員工講求人崗匹配，但是許多高校畢業生無論是過往經歷和業績還是自身素質和能力，都與目標崗位存在差距，這就要求畢業生??采取各種方式盡可能了解意向單位的要求，??認真研究單位發布的公告中??對崗位??職責的描述，圍繞崗位需求展開準備。”

面試結束，并不意味著招聘過程就此終結。“對于部分初創企業、規模相對較小的企業而言，組織一次招聘需要耗費較多的人力、財力、物力，因此這些企業或許會借助這一機會建立自己的人才儲備庫，招聘負責人或許會對畢業生保持持續關注、與畢業生建立長期聯系。面對意向單位，即使畢業生因一時未能準備好、發揮好而無法進入下一輪招聘環節，只要長期聯系起來，未來或許也能夠獲得機會。”徐釗說。

在中國化工財務有限公司人事部主任陳德糧看來，企業考察高校畢業生的維度可以“回溯”到畢業生在校期間的課程表現、參與課題和崗位的相關性、社團經驗、集體生活經歷、實習項目等方面。“用過去預測未來。通過這些維度可以判斷出畢業生與企業需求的??匹配度，匹配度越高，入圍概率越高。”