基于RFID技術的圖書館自動化系統的應用拓展

孔莉 孫梅

（山東科技大學濟南校區圖書館，山東 濟南250031）

隨著網絡技術、物聯網技術的提高，特別是智能化技術的快速發展，各行各業的管理技術及日常生活都在向智能化發展。同樣，作為文化與知識傳播的圖書館，其發展的每一步都離不開技術的推動作用。從20世紀80年代的單機管理，到90年代的一臺服務器帶多個終端設備，再到網絡環境下的自動化集成系統，技術推動了圖書館管理向自動化、智能化發展。但是，由于圖書館自動化系統發展的每一步都是圍繞傳統紙質圖書的業務管理展開的，業務流程也是延續過去手工管理紙質圖書的流程：采、編、流、連續出版物的流向布局。這與其他行業相比其智能化的管理相對落后，特別是當前社會處于全媒體時代，圖書館的資源已由紙質資源發展為紙質、網絡數據庫、視聽資料等紙、電同步發展的格局。因此，圖書館的管理到服務完全依賴現有的自動化集成系統已不能體現圖書館自身的價值。當前，很多圖書館都采用RFID技術，應用到圖書的自助借還系統，但僅是基于RFID技術僅應用到自助借還系統、圖書定位等。其投入的實施成本與利用回報是不相匹配的，需要充分挖掘RFID技術在圖書館的應用，本文根據RFID技術對圖書館服務功能的改變，結合對圖書館的自動化集成系統的影響，提出自動化集成系統改進的建議。

1 圖書館應用RFID技術的現狀

從2006年廈門集美大學圖書館首個采用RFID技術應用于圖書館管理，同年深圳圖書館全面采用此技術，開啟了圖書館利用RFID技術的先河。代替了人工進行圖書借還模式的同時也增加了其他一些功能，比如圖書盤點、防丟等。但是，受到RFID芯片價格的限制，采用此技術的圖書館局限于經濟發達地區的圖書館。隨著技術的完善，成本的下降，能夠接受RFID技術投入成本的圖書館越來越多，特別是近幾年，根據智研咨詢發布的《2019—2025年中國圖書館RFID行業市場深度調研及投資前景分析報告》顯示，2017年我國圖書館RFID市場規模為4.93億元，2018年我國圖書館RFID市場規模增長至9.37億元[1]，增長十分迅猛。因此，RFID技術使得圖書館流通工作的智能化更近一步。

2 RFID在圖書館的應用場景

RFID技術稱為射頻識別，是通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據的技術[2]。它應用于圖書館，替代了原有圖書中加磁條單一的防盜功能。由于其存儲數據容量大，存儲信息更改自如的特點，用RFID技術的芯片加入圖書中后，使得其與圖書館自動化系統結合，應用于圖書館的各種場景。

2.1 圖書館自動化系統與圖書的自助借還

圖書館自動化系統中流通子系統是通過條碼閱讀器讀取讀者、圖書各自的唯一條碼實現圖書的借閱，優點是無論針對讀者還是圖書，其準確率較高，出現問題能及時發現。缺點是仍需人來操作條碼閱讀器讀取條碼。借閱時間也受工作人員工作時間的限制。將RFID的芯片植入到圖書中，將自動化系統中圖書的數據轉換到芯片中，借助自助借還機實現圖書的自助借還。

2.2 圖書的定位功能

如果說應用RFID的首要場景是自助借還，那么圖書的定位則是第二個場景，原因是在當前獲取文獻信息多途徑的狀況下，讀者獲取紙質圖書更多取向于在系統OPAC上查詢館藏圖書后，依據圖書信息到圖書館借閱，OPAC上圖書信息僅顯示給讀者該書的館藏地點及索取號以及在館信息，存在著讀者對圖書館的索取號陌生的因素，應用RFID后，經過對圖書的準確定位，讀者可根據架位號找到圖書，既可方便讀者。

2.3 入館的門禁功能

門禁功能是通過讀取讀者的借閱證，判斷讀者是否為本館的讀者，是則通過，否則道閘關閉。同時也相應統計出每天的到館人數，解決了圖書館安全及人員流動的統計功能。但是，隨著疫情的爆發，學校的圖書館已更新為人臉識別系統，RFID的門禁功能大大削弱。

3 RFID技術在圖書館應用出現的問題

圖書的自助借還系統解決了圖書流通工作中人工成本及服務時間受限的弊端，大大提高了流通工作的效率，也提高了圖書館為讀者服務的水平，方便了讀者。但是，RFID芯片的加入，也給圖書館帶來一些問題。比如，（1）采編工作，原來新書到館后圖書的加工流程是驗收、加工、典藏，之后入庫上架。但使用RFID芯片后，在典藏之后增加了對每本圖書進行數據轉換，用于自助借還，直接增加了一個作業項，相應增加了館員的工作量。（2）流通上架工作，使用芯片前，圖書上架按照貼在書脊上的圖書書標進行排序、上架。使用RFID芯片后，因為需要對圖書的定位，館員需用手持讀取器掃描圖書上架，由于讀取器受環境及靈敏度的影響，并不是理想狀態的速度，大大降低圖書上架的效率。低于原有根據書標上架的速度。（3）經濟核算，RFID的使用，使得圖書館館藏圖書都需加芯片，而芯片的價格成本仍然是很多圖書館不愿接受的，特別是近幾年紙質圖書借閱率的大幅下降，如果使用RFID芯片，圖書的加工與利用處于比較尷尬的局面。

4 挖掘RFID技術在圖書館自動化系統的應用

雖然采用RFID標簽的圖書館在使用的過程中出現了各種問題，但可以看到，一項新的技術從開始產生到成熟是要有一個過程的，需要不斷修正、不斷完善的。如果因為出現一些問題就審慎、觀望是不利于圖書館發展的，正確的處理辦法是：如何深入挖掘此項技術，擴展其在圖書館的功能，逐步達到成熟，進而得到推廣。

4.1 采用RFID標簽后采編系統要拓展增加架位的功能

既然RFID標簽對圖書具有準確定位的功能。因此，如果在編目的時候有一項直接對編目后的圖書能夠設定基本的架位，這樣每本圖書相應被賦予了一個基本準確的架位號，但是原有賦予的索書號仍然存在，只是從編目增加了一個架位號，保證加工后的圖書在整個自動化系統中除具有分類號、索書號、館藏地點外還有一個架位號，這樣讀者檢索圖書后就可依據架位號找到該書，比原有的索書號更直觀，更易讓讀者接受。

4.2 采用RFID標簽后弱化了自動化系統中索書號的作用

我們知道，索書號是采編在圖書加工過程中給圖書分配的用于檢索的號碼，方便圖書館管理及讀者借閱，由分類號及種次號組成。在圖書上的體現就是打印到書標并貼于書脊上及書名頁上。使用芯片后，由于標簽可以對圖書有定位功能，替代了圖書的索書號在書架上的功能。對工作人員來講，上架分出了兩種：一是新書上架，根據索書號找到相應的架位→上架→定位；二是還回圖書上架，掃描圖書條碼，根據顯示的位置將圖書上架。因此，圖書上架特別是舊書上架已經完全替代了索書號上架。對讀者來講，通過系統查詢圖書后，根據系統顯示的架位號就能找到該書。因此，RFID標簽的使用弱化了自動化系統中索書號的作用。

4.3 系統檢索端功能要利于讀者查找圖書

一般情況，讀者獲取所需圖書采取的途徑有兩種：一是直接去圖書館在書架上瀏覽；一是在圖書館自動化系統的檢索界面查詢。在檢索界面查詢后一般確定館內是否有需要的書，之后記下索書號以便到書架上查找，但很多讀者并不明白索書號的作用，查到有需要的書后就到書架上找，仍然花費很多時間。在圖書館系統中賦予架位號后，簡單易懂，讀者就可根據架位號直接到圖書館找到該書，節省了時間。

5 結語

綜上所述，隨著技術的進步，圖書館自動化系統也應根據時代的變化而變化，原有的自動化系統僅替代了原來圖書館服務的模式，使得原來的管理及手工勞動變成自動化管理，RFID芯片的使用，使得圖書館的管理水平發生巨大變化，必須重新審視自動化系統中功能與RFID技術的融合，挖掘其潛在應用，使圖書館的服務水平向智能化服務邁進。