李 珅
菏澤市定陶區人民醫院 山東 菏澤 274100
醫院檔案管理中涉及醫療資料、文書資料以及人事資料等,對于這類材料的整合可有效見證醫院的整個發展過程。在前期的檔案管理工作中,由于管理方法較為滯后,以人工管理為主,很容易出現檔案資料不全或者檔案資料遭受損壞的問題,這不僅會影響檔案資料的全面性,也會對檔案利用率造成一定程度的影響,致使檔案資料難以發揮其應有的檔案服務職能。而在大數據時代下,可將大數據技術應用于具體的檔案管理工作中,實現檔案工作的信息化以及數據化發展,從根本上提升檔案管理效率。
(一)對檔案信息采集與處理的影響。大致上可以將醫院檔案分為兩大類:一類為人事檔案,一類為醫療業務檔案。其中的人事檔案主要包括人員基本信息、人事調動等檔案信息,相對來說管理難度較低,且數據量較少,采取傳統的管理方法也能夠保障人事檔案管理的效果。但醫療業務檔案中所涉及的檔案內容較多,檔案類型繁雜,其中的數據量較大,尤其是在大數據時代中,檔案資料量呈現出大幅度上漲的趨勢,且檔案信息的更新要求較高,如果還是采取以往的管理方法,很難保障檔案資料的服務功能。因此可以認為,大數據對醫療業務檔案的信息采集與處理工作提出了更高的要求,相關管理人員需要面臨更大的管理挑戰[1]。
(二)對檔案管理制度的影響。在前期的檔案管理工作中,呈現出分散性的特征,各科室和部門的檔案管理工作自行負責,部門之間的聯系較少,為檔案信息的統一管理帶來了一定的難度,這無疑會影響檔案資料的利用率。這種不合理的管理制度極有可能限制檔案服務職能的發揮。尤其是在大數據時代下,更為注重對資料信息的深度挖掘與利用。而目前的檔案管理制度很難保證對檔案資料的充分利用。因此,必須結合當前的檔案管理需求對管理制度進行更新,使其能夠對檔案管理工作作出明確的指導,實現檔案管理的統一性以及共享性。
(三)對檔案管理人才隊伍的影響。在新醫改的背景下,對檔案管理工作提出了全新的要求。與此同時,相關的管理人員也需要認清當前時期的檔案管理要求,對自身的業務能力和專業能力進行升級。大數據對檔案管理人才隊伍的影響主要體現在對管理人員業務能力和管理思想方面,要求管理人員需要同時具備大數據技術的應用能力和檔案管理的業務能力。除此之外,需轉變原有的檔案管理理念,利用大數據思維進行檔案資料處理與管理。在現階段的醫院檔案管理人員普遍不具備大數據思維,管理思想相對滯后,業務能力參差不齊,致使檔案管理工作難以適應新醫改的要求。因此,在現階段應明確大數據對檔案管理人才隊伍的能力要求,確立階段性的管理任務。
(一)發揮技術優勢,提升檔案信息采集與處理的效率。從上文分析中可知,在新醫改的背景下,大數據技術對醫院檔案管理工作帶來了諸多影響。受到大數據影響,檔案管理中需要面臨海量的數據信息,單純采取人工管理方法很難保障數據收集以及處理的效率。因此,需要積極引入大數據技術,通過構建大數據平臺的方式,對醫院內部各部門的檔案信息進行快速收集與整合,保障信息收集的時效性以及信息處理的高效性,且利用大數據系數還可以構建起檔案數據庫,為檔案信息的提取與利用也提供了極大的便利。與原有的檔案管理方法相比,數據化的檔案管理系統更具應用優勢,可有效提升檔案服務水平,為醫院發展中各類管理工作提供可靠的資料支持[2]。
(二)明確檔案管理要求,加強檔案管理制度改革。檔案管理制度是指導檔案管理工作的重要依據,為提升檔案管理效果,需要針對新醫改背景下的檔案管理要求加以明確,并且對原有的檔案管理制度進行更新和補充。結合前期的檔案管理現狀,需要在醫院內部確立統一的檔案管理制度,打破各個部門的管理局限性,實現對檔案信息的全面管理。要求各個部門均能根據檔案管理制度落實管理工作,并且加強各部門之間的聯合,保障檔案信息的及時共享,實現對各部門檔案的高效整合,為檔案資料的挖掘與利用提供便利[3]。
(三)加強人才隊伍建設,提升管理隊伍綜合素質能力。為了組建高素質的檔案管理人才隊伍,可以從兩方面入手:一方面,加強對內部管理人員的業務培訓。通過開展集中培訓工作來強化管理人員的專業素質,并且針對大數據技術進行培訓學習,使管理人員能夠具備大數據技術能力和大數據思維,為檔案管理工作的高效開展提供保障;另一方面,需要加強外部引進。即從社會上吸納一些高素質的專業人才,尤其是同時具備大數據思維、技術能力以及專業檔案管理能力的綜合素質人才,使檔案管理隊伍的綜合能力得到全面提升。
從現階段的醫院檔案管理現狀來看,在其中引入大數據技術可有效提升檔案管理效率與檔案服務能力,對于醫院事業的健康發展極為有利,因此在日常管理工作中,應加強對檔案管理工作的重視,結合新時期的管理要求,對管理制度和管理方法進行更新。