趙鈺潔
鄒平市中醫院 山東 鄒平256200
近幾年來,計算機以它便捷、準確以及快速等特點,與各行各業的技術粘合度正日趨提高,也使得計算機的應用領域越來越廣泛。而像醫院這種龐大公共機構,必然不可缺少計算機的信息化管理。醫院作為群眾的救治中心,聯系著千千萬萬人的生命安全,所以,醫院信息管理化的提高,對于救治病患,提高工作效率起著至關重要的作用。
網絡工程包括多個方面,其中計算機網絡最為主要。計算機網絡工程的運作步驟是先確定某一目標,然后根據相關要求去制定細致的劃分,敲定方案,最終將系統、技術、管理進行高度結合在一起的工程。網絡工程主要有五大特點:1.從工程前期設計人員來說,對于計算機網絡的基礎要全方位了解,包括:原理、系統、技術、協議、安全等,并對于現如今的發展階段以及未來的前景瞻仰有一個清楚的認知;2.從工程主管人員來說,要對網絡工程啟動后各個環節有大局觀的掌握,包括:方案評估、監查、檢驗等;3.從負責整個設計的人員來說,在能夠熟悉網絡工程發展大方向的同時,也要對于規劃設計方案的逐個步驟、各個環節、支撐技術的設備等有全面細致的理解與應用;4.對于網絡工程開發人員來說,一定要熟悉且巧妙的運作各種相關技術。包括:Web技術、安全技術、開發技術等;5.最后從網絡管理人員來說,在此次網絡工程完工后,要時刻保持警惕狀態,對網絡工程進行時刻的維修與保護,保證運作時的有效性與安全性,促使在醫療事業中產生效益[1]。
如今我國大部分醫院雖已建立了信息化管理平臺,也盡力去完善系統,但各個方面依舊存在許多詬病,本章將從三個方面來分別闡述。
(一)管理模式落伍。管理模式傳統,缺少緊隨時代的現代化思想,此類表現主要體現在一些中小醫院中。這類醫院不注重系統技術的發展,依舊慣用于單機管理軟件,難以滿足如今時代對于醫院的管理要求,更有部分醫院因為自身的不重視或者資金人才的匱乏,只能使用早已被淘汰掉的手工操作方法,單靠人力去進行采集與管理信息,此類方法有著不精確性以及滯后性,極其容易出現失誤,導致錯漏信息,從而耽誤工作。
(二)相關人員綜合能力低。對于整個醫院的信息化管理平臺來說,其網絡工程是十分復雜且巨大的,因此想要全面掌握這項網絡工程并非一件容易的事情。然而,醫院內對于網絡工程熟悉掌握的相關人員不僅數量少,而且綜合能力也是相對較低,無力滿足醫院未來的發展。所以從醫院長遠發展來考慮,提高相關人員的綜合能力以及增加人員數量已成為必然。
(三)工作效力低。衡量一家醫院的綜合水平,不單單是某一部門的工作效率,而是各個部門的互相協作以及辦理業務的能力。而高效運作網絡工程,不僅能夠幫助各個部門實現信息化管理建設,還能夠提高整個醫院的核心競爭力。如果醫院能夠充分利用網絡工程,那么就會大大的提高工作效力,反之,如果依舊故步自封,換來的不僅僅是工作方法落伍和資源的不合理運用,還會導致工作效力低下,降低醫院的綜合水平。
網絡工程實現醫院信息化管理,是醫院跟隨科技發展腳步的標志。但網絡工程這項技術,全面建造且有效實施起來,并非易事。針對這一問題,以及對應上一章內容,本章分別提出了三個強有力的方法。
(一)改變傳統觀念,加大投入力度。無論是在內容建造上,還是技術操作上,網絡工程的難度都空前巨大,且竣工后恐難以適應,這便要求醫院的管理層人員,必須高度重視起來。如果沒有單位高層領導的支持,醫院繁雜的信息化管理不可能實現。一味的恪守傳統觀念,不但會浪費醫院資源,還會降低自身醫院的核心競爭力。所以醫院應當主動摒棄固有的傳統觀念以及單一化的傳統軟件,積極主動完善醫院的信息化管理平臺,以此打造現代化醫院,跟上時代步伐。
除此之外,還要積極落實網絡工程這項技術。并且在網絡工程的建造上,應加大力度投入,給予各個方面上的支持,包括:財力、人力、物力等方面。且在合理優化醫院資源的基礎上,完成網絡工程這一項艱苦的工程。
(二)積極招聘人才,加強綜合培訓。人才在這項復雜且龐大的工程上,起著至關重要的作用,醫院領導應重視起來。引進人才上,醫院應全面面向高校和社會,積極招聘相關技術型人才,且需要高度重視起來,為醫院技術薄弱層面增添新鮮血液。在招聘過程中,應注重技術能力,堅決否決關系戶人員,從源頭上為網絡工程的建造打下堅實的基礎[2]。
除此之外,還要加強相關人員的培訓,此次培訓無論是技術能力上,還是整體素質上,都要加大力度,保證兩頭一起抓。使得員工在網絡工程的前期基礎,中期過程以及后期維護上都能熟練掌握。這樣才能快速且高效的建造網絡工程技術,來實現醫院信息化管理,從而提高醫院整體的核心競爭力以及運作效率。
(三)強化部門協作,貫徹團結友愛。事實上,醫院信息化管理的建設除了技術層面的問題,還有醫院管理方面的問題。技術層面包括資金與人才,那管理方面就與醫院的各個部門緊密相連,息息相關。所以在建設的過程中,相關人員應當合理調節好各個部門,使其主動配合,不單如此,各個部門還要團結友愛,樹立互利互贏的思想。強化協調與協作,使各個部門的作用發揮到最大化,以此來調動出醫護人員們的積極主動性,為快速高效的信息化建設提供有力的條件,從而提高醫院的工作效力[3]。
對于實現醫院信息化管理建設來說,這是時代發展的必然結果;不僅會提高信息的準確性,高效性及時效性,還會在醫護人員的信息采集上與研究上提供有效支持。進而提高了醫院的核心競爭力,推進了醫院未來的發展,簡化了患者看病的過程,造福了百姓。