新時代企業工會工作的創新探究

陳莉

【摘? 要】在新的歷史條件下，黨中央提出的以人為本的執政理念，既是建設中國特色社會主義的內在要求，也是全面建成小康社會的迫切要求。在新時期，企業在發展和經營中面臨著復雜的局面。重視企業工會工作，不但可以維持企業的穩定可靠運營，還可以有效解決企業經營中存在的矛盾和問題。以習近平新時代中國特色社會主義思想為基礎，如何堅持以人為本的理念，有效地推進工會工作，是新形勢下企業工會工作的重要任務。

【Abstract】Under the new historical conditions， the people-oriented governance philosophy put forward by the Central Committee of the Party is not only the internal requirement of building socialism with Chinese characteristics， but also the urgent requirement of building a moderately prosperous society in all respects. In the new era， enterprises are facing a complex situation in development and operation. Attaching importance to the trade union work in enterprises can not only maintain the stable and reliable operation of enterprises， but also effectively solve the contradictions and problems existing in the operation of enterprises. Based on Xi Jinping thought on socialist economy with Chinese characteristics for a new era， how to adhere to the people-oriented philosophy and effectively promote trade union work is an important task of trade union work in enterprises under the new situation.

【關鍵詞】新時代;企業;工會;創新

【Keywords】new era; enterprises; trade union; innovation

【中圖分類號】D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）06-0047-02

1 引言

企業領導和職工之間聯系的重要橋梁就是企業工會，企業工會在展示企業發展活力中有著重要的作用。當前，企業發展創新的要求正在隨著社會經濟形勢的不斷變化變得越來越高。員工在企業創新的實現中有起著關鍵的作用，所以如果一個企業的創新能力不足或者是創新的導向偏失，可能是由于員工與企業缺乏有效的密切聯系，也可能是由于員工的思想覺悟水平不夠高，所以在企業的發展中不能發揮出有效的作用，進而幫助企業發展。因此，在企業工會工作中要堅持學習，只有創新觀念，才能提高工會工作成效、確保工會工作進入新的局面。

2 目前企業工會工作中存在的問題

第一，領導扮演的角色定位模糊。由于部分領導對于工會工作知之甚少，而在組織員工工作時也不懂得靈活應對，這導致一些工會員工只注重領導的看法，忽視職工的感受和思想意識形態。第二，工會工作人員缺乏積極性。不完善的工會制度缺乏競爭力，員工的工作態度比較懈怠，以至于在出現業務量有所增加時，工會工作的效率降低。第三，在基層單位，特是在國有企事業單位，工會主席經常是某個職位的領導人員。他們與行政部門的利益交往較多，所以他們很少站在群眾的角度去思考問題。

3 新時代企業工會工作的創新措施

3.1 完善工作機制

在企業工會相關工作的開展中，要促進企業工會建立更加協調有序的運行機制，更好地保證其完成各種任務。在此基礎上，企業應充分認識到工會在發展和經營中發揮著的影響，然后以工作職能作為圍繞點，為企業工會配備相應的工作人員，以確保工會的每個工作人員可以在自己的職位上認真工作，這樣不但能夠解決嚴重的人員缺失問題，同時，還能夠解決工會員工之間明顯的工作局面混亂的問題。為更好地提高工會工作的質量和效率，還需要對工會人員具體職責的執行情況進行評估考核，以確保企業工會的各項職責能夠有條不紊地履行。

3.2 創新工會和員工的溝通方式

企業的發展離不開人才，所以企業需要時刻關注員工的利益和需求，并且能夠在關鍵時刻維護員工的合法權益。如若員工在日常生活和工作中，遇到困難并如實報告時，工會需要及時關注和調查員工報告的情況，并幫助他們及時解決問題。在工作中，工會應該站在員工的角度考慮問題，關注員工的需求，維護員工的權益。這樣，工會的工作將來會很順利地進行，群眾基礎將會進一步鞏固。此外，工會應為員工普及法律、了解法律、遵守法律提供平臺，并使用法律手段保護其權利。

3.3 提升工會干部職工的整體素質

建立一支高素質的工會干部職工隊伍，并且提高工會干部和員工的整體素質，可以促進企業工會職能的升級和創新。此外，可以根據企業自身的發展需要，按照企業發展計劃，定期組織學習工作，聘請專家進行培訓，提高干部職工的業務能力和綜合素質。同時，要加強對工會干部職工的監督，確保工會工作順利開展。

3.4 積極優化網絡服務平臺

在工會管理過程中，為提高工會實際工作的效率，企業中的員工可以得到更好的服務，“互聯網+”工會工作模式的應用就顯得格外重要。在具體的應用過程中，互聯網服務平臺的充分利用不但能夠加快工會創新管理的速度，還可以幫助工會的員工及時從傳統的、復雜的工作方式中解脫?；ヂ摼W服務平臺在發揮提高工作效率的作用的同時，還能幫助員工增進與網絡之間的密切聯系與交流溝通，進而將工作模式變得越來越多樣化。微博、微信公眾號等媒體在工會管理和信息傳播過程中的廣泛應用，不但提高了信息決策的質量，還將傳遞的速度大幅度提升。與此同時，不僅員工的工作積極性和創造力在互聯網平臺的實際應用過程中得到了提高，而且企業工會與員工之間的互動性和信任度也在互聯網平臺的實際應用中得到了增強。

3.5 建設企業文化

在新的形勢下，企業文化建設在企業工會開展工作的過程中占據重要的位置。企業文化在企業員工歸屬感和凝聚力的優化方面是不容小覷的，因為企業文化建設在企業的文化發展中產生了積極的影響效果。在此基礎上，為保證企業文化快速有序地發展，企業工會就需要以企業的實際發展情況為出發點，以此制定出更加合理的企業文化規劃。當然，為激勵企業員工理解并接受企業的文化，企業工會可以有效組織企業文化活動，這樣不但能夠更好地建設企業文化，還可以進而形成理想的內部管理效果。

4 新時代企業工會管理工作創新改革的措施

4.1 遵守法律法規，落實政策規定

在新的形勢下，引領我國企業管理體制發展的燈塔是與企業工會民主管理有關的法律、法規和政策，其在支持和指導工會管理工作中發揮著較大的影響力。所以，為使企業工會的作用能夠真正得到實現，針對有關的法律法規進行嚴格遵守，對國家有關企業工會民主管理的法規政策進行貫徹執行是非常有必要的。首先，企業民主管理制度需要以職工代表大會基本形式被納入企業發展策略、政策實施和企業的監督之中。為優化企業部門之間的關系，停留在會議形式并不是解決問題的方法，而是要將企業員工的利益與企業的發展結合在一起，讓其成為企業的共同體，與企業共發展。企業員工的創新思想就是企業發展的新活力，所以只有將企業員工的積極性充分激發出來，才能為企業的發展注入新的活力。其次，企業法人在民主管理中占有重要的地位，所以需要將企業法人在治理結構中發揮的積極作用激發出來。一方面，保證企業決策者不出現失誤、企業內部可以得到有效控制或者是自身素質能夠達標，進而可以確保企業各種系統運行順暢、監督機制有效，因此，加強維護企業的安全，并保證投資者的合法權益至關重要;另一方面，為使工人的合法權益得到保證，企業的管理水平可以得到提高，并且能夠實現雙贏的發展局面，企業不僅需要協調和平衡管理和勞動利益，將企業工會的管理職能充分發揮出來，還需要不斷提高企業民主決策意識。

4.2 深入了解工會，鼓勵工會創建工作

企業對工會的印象會在員工對工會的看法中發揮無形的作用。當前，許多企業對工會有單方面的了解，這使得創建和工作變得困難。為實現當前企業工會的創新和發展，有必要糾正企業對工會的看法。為發揮企業工會創新工作在整個運營過程中的積極作用，弄清企業工會可以為企業帶來的作用和利益是非常有必要的。因此，支持建立工會，對工會的工作進行鼓勵是企業工會管理創新改革的重要之舉。為讓員工能夠與企業合作并參與工會的工作，指導員工也是非常重要的。

5 在實踐中提高工會工作創新能力的策略

創新是以實踐為動力和源泉。要想獲得解決問題的創新動力，就需要進行深入的調查研究，這樣不但可以發現問題，還能夠將創作的靈感激發出來;要想提升創新能力就需要在工作中不斷實踐;要想對思維方式的變化進行深入的理解認知，就需要在與職工的交談中進行實際接觸;要想切實感受到職工價值觀的改變并創新出與職工切身利益相關、思想引領教育的新思路，就需要在實際中真正幫助員工解決問題;要想找到全新的競爭方式，將不能滿足于減少產能過剩和限制產出的傳統勞動競爭，就必須深入生產的第一線。學習并借鑒先進工會的創新工作經驗，與同行進行多方面的學習和交流溝通，并結合企業的實際工作來促進實施以提高工會的整體創新能力。例如，隨著智能電話和iPad等移動終端設備出現在人們的視野當中，企業可以利用這些設備維系客戶關系，為他們提供全方位的服務。企業工會還可以建立員工服務中心和微信服務員工平臺，這樣當員工遇到困難或問題時，就可以通過手機連接到平臺并直接在線請求幫助。這樣員工服務中心不但能夠及時提供服務，而且還創新了員工生活服務模式。

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