鄭依妮
迷你倉像一個百寶箱,包容和承載著一些人無法對外訴說的另一個自己。
凌晨1點,蘇沁用手機二維碼打開倉庫的門,在這個2.8立方米的空間里翻出她要備的貨品,用小拖車拉出倉庫。
蘇沁在廣州珠江新城CBD經營著一家小眾咖啡店。由于店面較小,批發回來的一次性杯子等物料找不到地方擺放,她就租了附近一家24小時自助迷你倉。蘇沁每天歇業后會盤點物料,再去倉庫把第二天要用的貨品補上。
蘇沁說:“我以前從沒想過倉庫還能按一立方米這么小的體積起租,環境還挺好的,現在我每天都會過去取物料,非常方便。”
在東京、香港、新加坡這些人口密度高的國際化大都市,幾乎在街道一轉角就能遇見一個迷你倉。迷你倉是一種提供給個人以靈活儲存物件的小型倉庫。經營者將大型倉庫改裝、分隔成若干個小倉庫,或者放入一排排儲物柜,作為倉位租出去。
目前全國迷你倉儲企業共計200多家,在業存續企業50多家,其中80%的迷你倉公司注冊地集中在深圳。外國人、白領、家庭主婦、年輕旅行者、個人收藏愛好者、戶外運動愛好者等,是迷你倉的主要使用人群。
大部分迷你倉配有溫度、濕度調節,可保持恒定的溫度和濕度,還提供定期保潔、除蟲、除鼠服務。自助式迷你倉與普通倉庫不同,這里的工作人員不得隨意打開租戶的倉庫,只有租戶用鑰匙才能打開。相比于普通倉庫,自助式迷你倉發生盜竊或者物品丟失的情況少很多。
小倉庫悶聲賺大錢
現階段,24小時自助迷你倉在中國大陸的一線城市逐步成形。
在北上廣深等人口密度高的城市,迷你倉的發展相對成熟,且大部分可以實現24小時自助存儲。租戶通過微信小程序,就可以對迷你倉進行實時搜索及預訂。完成付款后,手機終端會收到一個二維碼——即“鑰匙”,可隨時開倉。
廣州大道一棟商業大廈內有一個叫“百寶倉”的天河倉儲店,該店創始人Tim曾經在美國留學。他就讀于哈佛大學時,便關注美國迷你倉的商業模式。讓留學生特別苦惱的一件事,就是每當放假回國,為了自己為數不多的家具不得不租一個房間,實在不劃算。而自助式迷你倉對于需要短期歸國的留學生來說,是最經濟實惠的選擇。
Tim意識到,迷你倉應該適合人口眾多且居住密度高的中國城市。2010年,Tim跟哈佛的同學辭去金融及互聯網行業的工作,聯合創辦了北京第一家迷你倉公司。2012年,Tim來到廣州,創辦了“百寶倉”迷你倉品牌。
百寶倉用的是日本西科姆的安防系統,可以實時監控,用圖像監控系統及門禁系統確保倉庫在無人狀態時的安全,并且對服務器機房等重點區域的進出權限進行規范管理。
因為有控溫、控濕的需求,大部分迷你倉沒有窗戶,倉庫四壁是波紋金屬,由租戶自己鎖住大門。迷你倉通過雇用保安、監控攝像機、報警系統等措施保證倉庫的安全。有些迷你倉,需要租戶在電子門上輸入密碼或者用感應卡才能進入;更有一些迷你倉使用指紋或手動掃描儀技術。
艾媒咨詢的數據顯示,2020年中國迷你倉行業市場規模達到11.4億元,同比增長28%,預計2021年將以22%的增速升至14億元。良好的行業前景吸引了京東、順豐、萬科等巨頭入局,市場體量逐步擴大。
香港一家大型自助倉儲運營商RedBox的首席執行官西蒙·泰瑞爾(Simon Tyrrell)說:“中國大城市自助倉儲的市場潛力不可估量。香港的人均自助倉儲空間約為1平方英尺,若按同等水平估算,則上海的自助倉儲市場規模可達2500萬平方英尺。成熟的自助倉儲資產好比一家酒店,入住率穩定在85%~95%,自助倉的優勢在于租期以月為單位,持續的運營帶來凈運營收益增長,繼而推動資本升值。”
迷你倉里的故事
2020年疫情期間,李恒把家里的物品好好整理了一番。他整理出許多日常不必要卻一直堆放在家里的雜物,例如很占地方的高爾夫球具、求學時期的獎狀與獎杯,還有一年一次全家出國旅游時才會用到的大型行李箱。
還有許多物品具有紀念性質,但平常用不到。李恒為此頗為苦惱。有一天,他上網搜尋,發現在離家不遠的地方就有一個24小時迷你倉。他頭一回聽說這個產業,實地參觀后了解到,這與傳統鐵皮屋倉庫有很大的不同。李恒說:“倉庫內部環境干凈又舒適,還有24小時監視錄像,價格也比較合理。在某些有特殊紀念意義的日子,我們會去倉庫把一些充滿回憶的物件翻出來,一起懷念。”
除了一般性的中轉儲物需求,迷你倉也承載了許多不為人知的秘密。
有人把迷你倉當作興趣愛好的小天地;熱衷潮鞋、潮玩的年輕炒家,在這里囤積收藏品,等待其身價暴漲的那天;瞞著家人追星的飯圈女孩,在這里存放為“愛豆”購買的周邊和應援物資。還有一些人在此存放著自己可能永遠無法對親人訴說的秘密。
百寶倉廣州負責人郭小姐說:“我們公司成立以來,接待了3萬多名租戶。為了保障客人寄存的物品的安全,我們公司給每個倉位購買了5萬元的保險。前來儲物的客人形形色色,也會遇到一些有特殊需求的人。”
據郭小姐介紹,租戶Q是一個公司老板,也是樂高玩具收藏家。因為家里人反對他玩樂高,Q只好給自己的樂高藏品租了一個20多立方米的倉庫。他經常下班后過來,卸下公司老板的身份,變回一個長不大的小男孩,在這個只屬于自己的秘密基地里玩一小時樂高,再心滿意足地回家。
郭小姐接待過一位來租賃倉庫的異裝癖人士。她本無意打聽客人隱私,大廈保安向她投訴:“明明是一個男人進了倉庫,出來的時候卻是一個‘女人,還進了女廁所,嚇到人就不好了。”
郭小姐說:“我們尊重并平等對待每一個客人。只要安全、合法,每個人都可以保留自己不想告訴別人的秘密。百寶倉像一個百寶箱,包容和承載著城市里一些人無法對外訴說的另一個自己。”
百寶倉最盡頭、最偏僻的一個迷你倉門前,上了兩把厚重的大鎖。郭小姐說,這是一個從事科研的租戶租的,該租戶租下來后自帶冰箱,用來存放培養細菌。細菌市場價值非常高,即便迷你倉安防嚴格,租戶仍然在自己的小倉里加裝了攝像頭和兩把鎖。郭小姐曾聽這位租戶無意中提起,里頭一個細菌的價值足以在廣州買套房。