醫院醫療設備管理中應用精細化管理的效果及對包裝質量合格率的影響探討

侯利平

（南方醫科大學第五附屬醫院設備器材科，廣東 廣州 510900）

當前我國的醫療技術在不斷進步，為了更好的對醫療治療進行優化，在臨床廣泛使用醫療設備，體征監護設備、手術操作設備、影像檢查設備均是臨床常用的醫療設備，一旦這些設備在診斷期間出現問題，則會對臨床治療效果產生影響，甚至會對患者的生命安全產生威脅。這就需要加強醫院醫療設備管理，常規的醫療設備管理因為缺乏專業性與針對性，最終的管理質量比較差。在具體使用期間，容易導致感染事件，嚴重降低了患者與各科室的滿意度。精細化管理是一種比較先進的管理理念，優勢為數據化、程序化、標準化，可以對管理效果進行改善，滿足臨床設備管理要求。本次研究對醫院醫療設備管理中應用精細化管理的效果及對包裝質量合格率的影響做了進一步分析，希望能為臨床提高設備管理質量提供依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年9月～2020年9月我院的醫院醫療設備106件作為研究對象，分為2組（管理方法不同），對照組常規管理，研究組聯合精細化管理。對照組設備53件，其中彩超設備8臺、輸液泵17臺、呼吸機8臺、心電監護儀13臺、除顫儀7臺。研究組設備53件，其中彩超設備9臺、輸液泵16臺、呼吸機9臺、心電監護儀13臺、除顫儀6臺。

1.2 方法

一是對照組：對照組常規管理，對檔案進行存檔，對相關人員做好培訓，制定登記表，對設備定期清潔與保養。

二是研究組：研究組聯合精細化管理，具體為：（1）查找原因：設備使用期間主要的問題為清洗消毒合格較低、故障率較高。人為原因：護理人員與相關人員對設備的使用與維護知識了解甚少，技術也不是很熟練，且操作不規范。物品原因：有的設備已經超過了使用時間，比較舊，容易發生故障。管理因素：由于醫院的設備較多，管理如果不規范，沒有專業的維修人員，會導致故障報修時間延長，維修也不及時；另外，設備容易損壞的零件備貨不夠及時，從而導致發生故障后無法及時對零件更換，影響了設備的正常使用。（2）管理方法：①完善管理制度：加強對科室干部的培訓，建立管理網絡，做好設備檔案統一管理。②建立設備維護制度：根據設備的使用、故障發生情況對維護內容及時進行調整，提高日常檢查效果，發現問題及時處理。（3）對設備相關知識培訓，因為設備的數量、種類比較多，使用人員也比較多，故可以進行集中知識培訓，對設備的使用方法、清潔、注意問題重點培訓，減少誤差。（4）定期進行庫存檢查，及時對設備容易損壞的零件進行補貨，提高故障報修后的維修效率，提高臨床使用。（5）合理配置資源：當設備損壞后報修要提高響應效率，對相關人員加強培訓，提高技術能力，定期檢查設備。

1.3 觀察指標

（1）比較2組設備完好、故障、包裝質量合格率。

（2）比較2組設備管理滿意度，滿意：＞90分；基本滿意：70～90分；不滿意：＜70分。

1.4 統計學方法

使用SPSS20.0軟件，X2檢驗計數資料（%），T檢驗(x士s)資料，P＜0.05為有差異。

2 結果

2.1 2組設備完好、故障、包裝質量合格率對比

研究組設備完好、包裝質量合格率比對照組大（P＜0.05），研究組故障率比對照組小（P＜0.05），詳見表1。

表1 2組設備完好、故障、包裝質量合格率對比（例，%）

2.2 2組設備管理滿意度對比

研究組設備管理滿意度比對照組大（P＜0.05），詳見表2。

表2 2組設備管理滿意度對比（例，%）

3 討論

醫療設備是當前社會、科學、技術快速發展下的產物，其在臨床得到了廣泛使用。近幾年，很多醫院使用醫療設備的頻率不斷升高，數量也不斷增加，因此，醫院醫療設備管理要求也在不斷升高。不同的類型、數量較多、價格貴的醫療設備管理中，使用常規手段是無法滿足要求的，故需要不斷提高管理方式，更新管理手段才能更好地提高設備使用效果與質量，確保設備管理質量。

精細化管理屬于一種新型的管理方法，有更多的優勢。使用精細化管理，能夠對整個過程進行更加全面、細化的掌握，同時對相關設備進行優化管理，對資源合理配置，可以更好的提高管理效率。結果顯示，研究組設備完好、包裝質量合格率比對照組大（P＜0.05），研究組故障率比對照組小（P＜0.05），因此，在醫院醫療設備管理中，使用精細化管理可以顯著提高設備管理效果。醫院醫療設備管理中使用精細化管理比常規的管理方式更好，可以對醫療設備使用效率進行明顯的改善，可以確保醫療設備更加安全、可靠，最終可以發揮更好的發揮設備功效，提高臨床使用效果。這是因為精細化管理制定了合適的管理方式，進而可以確保管理工作更穩定的進行；通過對醫療設備存在故障情況、清洗消毒情況進行分析，可能與操作人員缺乏專業性知識、設備老化等原因有關，進而制定相關的措施可以提高醫療設備使用質量。

結果顯示，研究組設備管理滿意度比對照組大（P＜0.05），因此，在醫院醫療設備管理中，使用精細化管理可以顯著提高設備管理滿意度。醫療設備管理安全性、有效性除了與自身質量有關外，還與醫務人員正確操作、日常維護保養有關。醫療設備在各個環節當中，如果質控不嚴格，就會導致因為消毒較差而引發感染。因此，提高醫療設備管理質量非常重要。

常規的管理手段、方法已經無法適應當前社會發展的需求，比如設備管理信息依然是通過報表處理。當前的醫療設備管理機制還不是很好，在當前的管理原則當中，就使得管理狀態處于被動。因此最后都需要個人來實施，如果具體環節制定模糊，或者是考慮不周全則會導致標準不統一，則會對最終管理工作產生影響。而精細化管理則是一種企業管理方式，近幾年在醫院管理中得到了廣泛使用，該方式與常規方式存在明顯的不同，該方法更強調細化流程，加強對細節的控制，對管理的內容也更加細化、全面，要求也是在低耗的基礎上提高效率。將精細化管理使用到醫院醫療設備管理中可以對醫護人員的行為進行規范，對管理人員、醫務人員的服務觀念進行改善。在符合醫院環境等條件下，將精細化理念最大程度落實。使用精細化管理滯后，醫療設備管理差錯明顯減少，投訴明顯減少，患者滿意度更高，醫患關系得到了改善。

4 結語

本次研究顯示精細化管理醫院醫療設備的效果值得肯定，但是本次研究時間較短，儀器也較少，今后還需要不斷深入研究。

綜上所述，醫院醫療設備管理中，精細化管理效果較好，值得應用。