當代企業“工荒”與大學生失業二者矛盾的研究

王宇

【摘? 要】當前，企業“工荒”與大學生失業間的矛盾日益加劇，學生所學知識無處應用，企業求賢若渴，該現象主要受社會、企業與學生自身等因素的共同影響，應深入剖析矛盾成因，才可得到妥善解決。對此，本文通過問卷調查的方式，分別分析學生與企業的需求，并總結“荒”與“難”的成因，最后提出科學可行的化解措施。力求通過增加學生對崗位需求了解、參與崗位實踐、實施壓力管理等方式，使學生能力與素質滿足企業用工要求，由此提高就業率。

【關鍵詞】企業“工荒”;大學生;失業;矛盾沖突

引言

近年來受院校擴招政策影響，大學畢業生數量增加，部分學生未樹立正確擇業觀，對就業要求較高，市場調查少，導致“畢業即失業”現象普遍。在企業方面，高科技人才留不住，非名牌大學畢業生不想要，寧愿職位空缺也不肯降低招聘標準，導致最終無人可用，致使企業“工荒”與學生失業矛盾日益突出。對此，企業應充分了解大學生的崗位需求，學生應做好市場調查，并客觀的認識自身，在雙方共同努力下化解就業與招聘方面的矛盾。

1.當代企業“工荒”與大學生失業二者矛盾出現的原因

1.1社會因素

一是產業結構不合理，產業鏈不夠完整，許多中小企業仍處于產業鏈底端，依靠廉價勞動力開展生活工作，缺少技工與普工，可供大學畢業生實現價值的崗位較少，反之農民工更加“搶手”;二是院校教學方向與市場需求背離。當前本科以上院校不斷擴招，導致職業技術院校學生的社會地位降低，市場上出現許多高學歷的擇業者，但卻很少有熟悉技術的人才。因高校專業設置重理論、輕實踐，導致學生掌握的知識與市場需求背離[1]。

1.2企業因素

部分中小企業工資較低、環境較差，特別是以勞動力為中心的企業，薪資常常達不到畢業生的意愿，且員工福利、保障不夠完善，成為“用工荒”的重要成因。此外，部分企業的人才儲備觀念薄弱，戴著“有色眼鏡”招聘，非名牌大學必要不要、女性不要、地域歧視等等，這些都嚴重挫傷了求職者的積極性。

1.3個人因素

剛出校園的大學生職業定位不夠理性，一些雖然學習成績佳，但實踐操作能力欠缺;一些學生的就業觀落后，認為自己辛苦讀書畢業應找一個收入可觀、體面的工作，一門心思想進國企、國家機關等處工作，只有少部分畢業生能夠接受民營、中小企業的工作。

2.當代企業“工荒”與大學生失業二者矛盾問題突出顯著

2.1大學生的就業壓力問題

據調查，2018年本科畢業生就業率降低，與2014年相比降低1.6%，2018年畢業生“受雇工作”比例為73.6%，連續五年呈下降趨勢。2020年畢業生數量增長到874萬人，與2019年相比增加40萬，加上受疫情因素影響，線下春招取消，線上春招不夠完善，大學生的就業壓力進一步加大。

2.2大學生就業心態問題

就業心態成為“就業難”的重要因素之一。據調查，許多畢業生在擇業時心態浮躁，市場調查不充分，一旦入職工作與預期差距較大時，有72.6%的學生會選擇立即辭職，只有27.4%選擇認真工作提高自己的待遇，使其符合自身預期。在實習階段遇到困難時會存在“預先失敗”心理，認為根本無法改變現狀，只想著辭職后去其他行業中發展，但到了新環境同樣會遇到困難，由此形成惡性循環，導致就業流動性居高不下[2]。

2.3企業缺少技術工人與學生不愿意就業

當前科技不斷發展，人們對物質生活的要求也隨之增加，在經濟壓力下大學生的就業要求也隨之提升，因沒有開展充分的市場調查，就業觀不端正，在找工作中屢屢碰壁，寧可不要工作也不肯降低要求。企業方面雖然缺乏技術人員，但非名牌畢業生不要，寧可工位空缺也不肯降低招聘標準，導致企業無人可用，大學生失業，造成雙向資源浪費。

3.當代企業“工荒”與大學生失業二者矛盾的癥狀與評測

3.1大學生就業問題問卷調查

（1）調查方法

采用問卷調查法，隨機發放調查問卷，共計發出100份，回收100份，有效率為100%。采用SPSS20.0軟件進行數據統計，作為本次調查的數據依據。

（2）調查對象

在本次調查中，男女生各占1/2。其中，語言專業學生有24名，占比24.00%;經管專業學生有23名，占比23.00%;機電工程專業13名，占比13.00%;藝術類學生16名，占比16.00%，剩余均為人文類學生。

3.2應屆學生需求與企業需求分析

（1）學生現狀與需求

在學生的崗位需求方面，據調查，畢業生表示當前就業競爭十分激烈，許多學生沒有足夠信心，只有20.35%的學生表示“自己對找到適宜工作充滿自信”，而有45.26%的學生表示“要想找到心儀工作要付出更多努力”，這也從側面體現出學生對找到心儀工作的不自信;有32.54%的學生表示“就業形勢不利，擔心找不到工作”。此外，畢業生的就業態度變化可體現市場上人才供給狀況。當前就業形勢嚴峻，越來越多畢業生選擇“先就業后擇業”，但這一想法注定會導致后續跳槽。在薪資需求方面，以二三線城市為例，大部分學生的薪資渴望在4000—6000元/月，大部分畢業生對第一份工作的薪資期望在3000元以上[3]。

（2）企業招聘需求

據調查，2019年沒有找到工作的應屆畢業生超過100萬，2020年超過611萬，應屆畢業生群體數量巨大。大批應屆畢業生涌入人才市場，但企業崗位總招聘量有限，且對人才要求較高，由此產生矛盾。據調查，2020年計劃招聘一流名校畢業生的企業占比4.10%，與2019年相比增加一倍;計劃在211院校中招聘人才的企業占比35.9%，與2019年相比增加5.10%。在招聘期間，企業要求學生擁有平和穩定的就業心態，其次對畢業生知識、能力、素質等進行要求。但對于大學生來說，將提高自身知識和技能放在首位，調整就業心態反而不夠重視。此外，企業對畢業生崗位知識給予高度重視，這也是造成就業難問題的主要成因之一;企業還普遍要求畢業生擁有較強的能力、社會了解度高等，但學生普遍認為自身求職方法與技巧不足、對用人標準不夠了解，影響自身就業。

3.3當代企業“工荒”與大學生失業總結與原因分析

根據調查結果可知，企業“工荒”與學生失業間矛盾的成因主要在于雙方信息不對稱、學生能力與企業要求不符、期待崗位與空缺崗位不符等，具體如下。

（1）就業信息與招聘信息不對稱。據調查，部分學生對招聘企業的信息掌握不全面，如企業對求職者性格、特長、專業知識與能力的要求等等，但在企業招聘簡章中常常沒有涉及。例如，2019年全國畢業生數量892萬人，市場新增崗位1000萬個，但學生并不了解新增崗位的地區與行業，因雙方信息不匹配，從而影響學生的準確擇業，只能通過投簡歷、碰運氣等方式應聘。

（2）學生能力與用人標準不符。學生素養與企業用人標準不符成為影響就業的主要因素之一。據調查，有超過半數的企業表示更注重學生的創新意識、職業道德、責任感與學習能力，而學習成績、學歷次之。但大學生雖然接受過專業課教育，普遍能夠掌握專業知識，但在專業技能上存在短板，很難通過企業專業測試。同時，只有較少的學生擁有創新、實踐能力與合作能力，與企業要求相符，大多數學生的綜合測評分數不高，無緣自己心儀的工作，企業也很難招聘到滿足其要求的人才，二者間由此產生矛盾。

（3）學生期待崗位與空缺崗位矛盾。據調查，大部分學生渴望找到薪資較高、保障完善、前景光明的單位，最好能進入外企、國企或者機關單位。但市場空缺崗位與此不符，市場崗位以安保、展銷人員、簡單體力勞動等為主，上述崗位的共性在于門檻低、專業知識要求少等，要求求職者能夠盡快適應工作環境，如若業績良好，薪水和待遇將遠遠超過國企、機關等單位。但是，因部分學生存在傳統就業觀，認為此類工作的社會地位較低，不夠“體面”，加上企業在招聘中沒有充分宣傳，例如，個別企業認為保安、展銷與服務人員流動性較大，無需制定完善的培養和保障機制，干不了就再招。長此以往，招聘到的人員素質逐漸降低，大學生更是對此類行業嗤之以鼻，影響自身就業的同時，也不利于此類行業的可持續發展[4]。

4.當代企業“工荒”與大學生失業二者矛盾的化解措施

4.1增加大學生對企業崗位需求的了解

一方面，企業在校園招聘會中應加大信息宣傳量。當前，企業主要通過宣講的方式介紹自身的企業文化、經營成果等。但事實上，許多信息是無價值的，無法與學生的關注點相符合。例如，學生更關注自己所學知識能否在工作中發揮價值、自身性格特點能否適應崗位需求、晉升渠道、薪資水平等等。據調查，部分企業為樹立良好形象可能會夸大薪資待遇，與真實情況有所出入，干擾學生選擇。對此，企業應改善宣傳內容，通過更加詳實的數據為學生介紹薪資待遇、補助、崗位需求等，例如對求職者性格特點、是否能夠接受長期加班、出差、是否具備較強應變力等進行要求，增加學生對崗位需求的了解。另一方面，企業普遍采用先實習、后簽約的方式，且實習期較長，期間補助較少甚至沒有，一些大學生即便遇到想嘗試的崗位也會有所猶豫。對此，企業在條件允許情況下可盡量縮短實習時間，并為學生提供適當補助，由此降低學生的擇業風險。

4.2增加大學生的崗位實踐

企業在招聘時可開展實踐活動，與院校建立合作關系，采用“訂單式人才”培養模式，也可以專門設立培訓基地，招收學生在校實習;企業還可在校內招聘兼職實習生，為學生提供更多親身參與崗位實踐的機會，使其能夠提前接觸工作崗位，了解工作環境;也可在校園內開展商業活動，如校園科技大賽等，學生在參與的過程中感受企業文化，增加對企業的了解，便于畢業后更好更快的適應工作崗位。

4.3調整目標崗位與心理預期的一致性

當前社會競爭日益激烈，大學畢業生應樹立正確就業觀，調整目標崗位與心理預期的一致性，不要過分拘泥于外企、國企、公務員等，應樹立長遠眼光，先就業再擇業，結合自身興趣與性格特點，理性客觀的思考自己喜歡、適合什么崗位，明確職業定位，避免盲目應聘增加失敗率。此外，畢業生在找工作之前應科學規劃，借助互聯網、校友、招聘會等渠道搜索就業信息，并開展充分的市場調查活動，將采集的信息篩選和整理后，探索出最適合自己的職業規劃，提高就業成功率[5]。

4.4提高就業過程的成就感

成就感是對某項事情滿足程度的價值判斷，屬于一種積極心理體驗。在十九大會議后，我國政府不但增加畢業生扶持力度，還將就業納入政府考核中，要求高校就業工作者輔助畢業生順利就業，提高就業過程的成就感、幸福感。據調查，有超過半數的學生在畢業階段才開始考慮就業問題。當前就業市場競爭激烈，學生在大一階段便要進行職業生涯規劃。作為院校就業工作者，應發揮引導作用，通過就業指導、創業培訓等課程，結合學生自身SWOT、興趣愛好等做好就業準備，不但提高自身素質與競爭力，鼓勵學生進行創業就業，實現自身價值，獲得成就感。此外，各級政府不斷為畢業生宣傳各項優惠政策，鼓勵其報名參與“西部計劃”“參軍入伍”等工作，并開展輔導、調劑、推薦等工作，使畢業生能夠清楚認識到東部就業市場已經處于飽和狀態，而西部就業空間廣闊，可為其施展才華提供更多機遇，大學生應征入伍、擔任村官，在就業過程中不斷鍛煉自己，保衛國家、帶領農民致富等，自身的成就感與幸福感油然而生。

4.5實施壓力管理

畢業生面臨著嚴峻的就業局勢難免產生較大壓力，出現焦慮、沮喪等負面情緒，影響其身心健康。對此，應采取科學的壓力管理措施，幫助其緩解壓力、改善情緒，具體如下。一是“面對”。突發的疫情使人措手不及，這屬于不可控因素，應保持平和的心態面對，而不是整天怨聲載道。畢業生可以十幾個同學組成一個團體，彼此分享最新就業政策與信息，參加學校或者其他機構組織的招聘會，調整心態更易找到理想工作;二是“接納”。在找工作期間產生的壓力都屬于正常身體反應，無論情緒如何都要接納，并給予釋放的空間。學會調解心態，尋找壓力的來源，并采取措施進行舒緩，接納求職的不確定性，學會科學管理壓力，調控情緒。

5.結論

綜上所述，受院校擴招政策影響，大學畢業生數量增加，但與當代企業的人才需求不對等，導致企業“用工荒”與學生失業矛盾產生。對此，應從社會、企業與學生自身三個角度出發剖析成因，并通過增加學生對崗位需求了解、參與崗位實踐、實施壓力管理等方式，使學生能力與素質滿足企業用工要求，提高學生的就業率，在工作中充分實現自身價值，為企業做出更多貢獻。

參考文獻

[1]張士斌.民工荒、大學生失業與低技能陷阱[J].青年研究，2019，000（001）：39-46.

[2]付繼元，嚴燕飛.論民工荒與結構性失業[J].浙江師范大學學報（社會科學版），2019，30（002）：46-50.

[3]付萬杰，車丹.中小企業”用工荒”與大學生就業難就業結構性矛盾分析[J].中國電子商務，2020（06）：12-014.

[4]陳婧.大學生”就業難”與企業”用工荒”并存結構性失業問題研究[D].東北財經大學.2020.

[5]李德勛，于坤.倡關于大學生就業難與企業用工荒并存問題的研究[J].咸寧學院學報，2019（36）：25-26.