5G時代下青年思想引領路徑初探

呂琳 王景賀 龐琳

馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》中提到，每一種全新的技術本質，都是人的某種感官功能對時空的跨越。不同時代的傳輸技術延伸的感官不同，感知環境的深度和維度也天差地別，尤其是5G高速率、低時延、廣連接的特性，其所帶來的信息廣泛、快速、多元傳播深刻影響著當代青年的思維方式，給青年思想引領工作帶來了新的機遇和挑戰。需要認識到的是，面對5G技術變革帶來的利好，團組織引領服務青年也必須搭上“順風車”。如何在這個開放、即時的平臺上用貼近青年、貼近時代的方式引領服務青年，是各級團組織亟需推進的一項重要任務。

為此，國網山東電力團委在創新青年思想引領方式上開展了積極深入的探索，提出要堅持政治導向、問題導向、目標導向、價值導向，聚焦5G時代特征與90后、95后青年員工思想特征，構建以多元載體為保障、立體引導為核心、情感交互為重點、雙向評價為支撐的青年思想引領工作路徑。

打造多元載體陣地

建設專業團隊。注重打造“核心管理、專業支撐、骨干驅動、技術保障”4層立體組織架構。核心管理層即堅持黨建帶團建，形成黨委指導、黨支部推進、團組織落實的工作局面；專業支撐層即注重借助各專業部門的力量，凝聚思想共識，形成工作合力；骨干驅動層即遴選各部門優秀員工作為加強青年思想政治教育、引導青年向上向善的主力；技術保障層即充分運用5G技術特性，集合公司現有融媒體中心人員，建立技術保障團隊。

打造團青新媒體宣傳聯盟。注重打造“風清氣正、青年點贊、流量十足”的“共青團+互聯網”主陣地，組建團青新媒體宣傳聯盟，優化選題策劃、信息發布、流量跟蹤等工作流程，有針對性地回應青年員工關注的問題。同時，注重吸納青年員工中的網絡達人參與運行維護，通過拓展知乎、B站、抖音、小紅書等新媒體平臺，最大限度覆蓋公司全體團員青年。拓展內外部宣傳渠道，通過宣傳在重點工程建設、搶險救災保電和科技創新攻關等任務中涌現出的先進青年典型，讓青年引領青年，讓榜樣帶動青年。

建立立體引導機制

旗幟鮮明向青年講。要堅定不移用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝青年，引導青年員工自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。國網山東省電力公司聚焦黨史學習教育，組織動員團員青年認真學習，積極參加團中央“青年大學習·一起學黨史”系列網上主題團課、觀看優秀黨史主題影視作品，推出圖文、海報、漫畫、MV等形式豐富的網絡學習產品，深化青年對黨史內容的學習掌握。依托視頻會議系統、直播平臺等載體開設專題講座，增強理論學習的生動性和趣味性。此外，公司還在企業內部網站醒目位置開設思想教育專欄，傳播青年身邊的正能量。

創造機會讓青年說。公司選拔“青馬”學員和優秀黨團干部組成“青年講師團”，推出一批精品課程，采用“青言青語”、身邊案例解讀經典理論。圍繞安全生產、電網建設、營商環境、提質增效等階段性重點任務，定期舉辦“青春主場”青年論壇，以專業交流促進青年思想碰撞。公司還創新開展了“魯電‘青馬講黨史”系列活動，以青年視角講述黨史故事，每周在公司團青新媒體矩陣體系進行更新展播。

優化情感交互模式

分眾推送“青年問卷”。注重調研青年員工成長過程中遇到的典型思想問題，多維度編制問卷進行調研并定期更新。青年員工也可以針對自身困惑、關注領域等提報個性化需求，經審定后實時補充到問卷庫。針對不同的青年群體分類進行推送，例如針對新入職員工推送企業文化、個人發展愿景等問卷；針對入職1-3年的青年員工推送素質提升需求、職業規劃等問卷；針對入職4-8年的青年員工推送專業管理思考、壓力測試等問卷。

搭建聯系服務平臺。通過服務引領思想，以線上宣傳發動、線下組織落地的模式，將青年服務工作網絡化、便捷化、趣味化，增強服務吸引力和覆蓋面，讓青年員工在擁有更多獲得感的同時適度融入思想引導元素，促進思想引領工作提質增效。為此，公司開通了青年訴求熱線，利用微信群、釘釘等線上平臺組織互動大討論，實時開展專業協同、專家答疑、師徒互動等活動，實現“線上幫帶”。推行青年員工幫助計劃（EAP），加強對青年員工的人文關懷、心理疏導和情緒管理，定期開展心理健康講座和心理健康咨詢。每年舉辦2-3期的青年聯誼活動，打造“緣來·有電”青年婚戀交友品牌。公司各級團組織積極開展青年員工喜聞樂見、有益身心的文體活動，持續提升青年員工幸福感。

構建雙向評價體系

加強結果反饋。一方面，綜合考量青年員工在理論學習、競賽調考、科技創新、志愿服務等領域的參與情況與成效，建立線上積分檔案，作為評價青年思想引領工作質效的重要依據。另一方面，定期組織青年員工進行反饋評價，聚焦“吸引力”，評價活動組織是否能兼顧多數青年員工的興趣愛好；聚焦“實用性”，評價參與活動是否能實現專業技能或個人能力提升；聚焦“延續性”，評價取得良好效果的活動是否能夠建章立制、長效開展。

深化評價應用。公司應用智能數據分析系統繪制青年員工群像，作為了解青年動態的參考，確保對青年員工的思想引領更加科學合理。同時，采用多種形式晾曬評價排行，對于排名靠前的優秀青年在崗位晉升、評先樹優、績效考評上予以傾斜。此外，以年度為單位進行數據比對分析，形成活動熱度、員工活力等可視化圖表，持續改進青年思想引領工作方式，優化完善青年成長平臺。