供應商開發管理與風險管控策略

供應商開發是供應鏈戰略中的重要環節之一，供應商的選擇與采購策略的制定對企業未來的運作、管理與發展起到至關重要的作用。合適的供應商能讓整個供應環節游刃有余，反之雙方將如履薄冰，給后期的物料流埋下巨大的隱患，甚至影響到企業的正常營運。卡爾邁耶（中國）有限公司采購經理&供應商開發負責人張超擁有超12年的制造業經驗，他從設計工程師轉崗至采購及供應鏈管理已有10年，擅長處理供應商開發與質量管控事務。他將多角度講解如何開發和管理供應商，以及如何進行風險管控。

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供應商開發人員需要具備的素質

無論是高效開發、管理供應商，還是進行供應鏈風險管控，都與供應鏈中采購人員的能力與責任密切相關。張超認為，一名合格的供應商開發人員需要具備以下素質。

扎實的專業技能

首先，采購人員需要具備基礎采購知識與技能，比如熟練的識圖能力。如果在開發非標零部件供應商時，采購人員無法通過圖樣識別出大致的工藝工序，就沒辦法做出正確的判斷。

同時，采購人員的質量意識也非常重要。面對不同零件的差異化要求，采購人員需要篩選出合適的供應商。如果不了解質量控制環節，就容易選擇失誤：針對一般的零件需求卻選擇高端供應商，提高了成本;難度大的零件卻選擇了技術不達標的供應商，導致后期質量問題層出不窮。

敏銳的市場嗅覺

隨著經濟環境的快速變化，采購人員只有保持靈敏的“市場嗅覺”和快速的市場應變能力，才能在競爭激烈的行業環境下及時調整采購策略。

采購是一項非常復雜的工作，觸及各個領域，從業人員需要擁有廣博的知識與開闊的視野，并具備“察言觀色”的能力。只有如此，才能在面對五花八門的供應商時“對癥下藥”，對未來的供應趨勢提前謀劃對策。

良好的溝通能力

供應鏈的工作不是一個人或一個部門在戰斗，需要企業內外部高效協同。因此，對內，采購人員需要具備良好的溝通能力和換位思考的能力，理解和尊重其他職能部門的想法;對外，采購人員要以戰略的眼光去看待與供應商的合作，雙方共同努力才能實現互利共贏。

張超建議在采購前期引入供應商與質量部門共同參與工作，根據供應鏈資源進行工程設計，從而能夠制造出更適合量產、更具成本競爭力的產品，也便于后期的質量控制。

高效開發優質供應商的六大原則

采購人員在選擇工廠時，應建立和使用一套標準評估體系對供應商進行全面、具體、客觀的評價與管理，這套評估體系的關鍵點是什么呢？張超認為主要有以下6個原則。

流程管理能力

供應商應該能夠評估采購訂單并實現產品量產。

質量管理能力

選擇一家供應商時，應對其進行質量能力審核，內容包括質量體系、不良對策質量改善、內部質量審核、質量教育及培訓等。

交期能力

供應商需要具備及時交貨的能力，特別是針對機械行業，常有小批量、多規格的采購情況，這時候采購人員要格外重視交貨周期。

配合效率

采購人員在開發供應商時應注意其客戶背景，有同行業客戶和相關經驗的工廠可以優先考慮，因為這類供應商的配合效率更高。

財務健康

很多因素會制約供應商的穩定性，其中資金流是最重要的影響因素。一旦發現供應商可能出現問題，企業就應該快速行動，以避免產品交付延期和造成利潤損失。

經營方向符合企業發展戰略

合理選擇與企業匹配的供應商，能進一步優化企業資源配置，增強企業競爭優勢，降低營運風險。

烏卡時代下，供應鏈風險管控策略

在風險和波動性不斷增加的市場中，風險管理對“洗禮”，我們看到供應鏈上游、下游在面對突發事件時展現出的緊張、艱難的一面。張超表示，未來企業必須要關注風險議題。如何提高供應鏈的可靠程度及建立應對突發事件的良好反應機制，是值得企業思考的問題。供應鏈風險管控策略涉及以下5個方面。

物料分級管理

根據物料來源的獲取難易程度來制定風險管控策略，并根據供應鏈的變化進行調整，降低對可獲取性高的物料的風險管控級別和投入精力，對那些需要花費數月才能轉入批量生產的零件供應商加強管控力度。

加強供應商管理與開發

一方面，要加強與供應商的深度交流，定期對供應商進行財務健康狀況等評估，著重監控長期戰略供應商，必要時要對重要環節的供應商給予一定支持，幫助他們渡過難關，維持供應鏈穩定;另一方面，采購人員要不斷擴大供應商資源庫，開發替代供應商和杠桿供應商，以應對可預見的風險。

設置安全庫存

“零庫存”是目前流行的庫存戰略，但遇到突發事件時，容易影響生產和交付。因此，企業需要在考慮供需平衡的前提下，重新設置安全庫存，做到在突發事件面前，也有能力保障供應鏈在一段時間內穩定。

與戰略供應商深入合作

采購人員應定期與戰略供應商進行深入交流，共享采購數量預測、每月的產品實際銷售數量、客戶的投訴數據等信息，挖掘更多合作機會，建立長期信任的伙伴關系。

推行數字化供應鏈管理

供應鏈數字化管理可以讓企業對供應鏈全程可視、可追溯、可控，有利于增強供應鏈的柔性、透明化和面對突發事件的敏捷度，提高供應鏈動態應對風險的能力。