跨境電商：熱潮背后的冷思考

2020年的疫情意外地引爆了跨境電商。因?yàn)橐咔橛绊懀瑲W美消費(fèi)者線上購物需求暴漲，而全球的供給能力卻整體下降，唯有中國風(fēng)景獨(dú)好，迎來了中國制造出口的紅利期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺驗(yàn)放進(jìn)出口清單為24.5億票，同比增長了63.3%。熱潮之下，企業(yè)紛紛入局。根據(jù)工商登記信息，2020年我國新增約8.7萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)。

但是，商業(yè)從來沒有奇跡。與任何行業(yè)一樣，跨境電商也并非全是贏家，相反，真相遠(yuǎn)比夢想殘酷。目前，中國有8家跨境電商上市公司，這8家公司2020年的總營收同比增長32.68%，達(dá)到了625.98億元，但是凈利潤為負(fù)數(shù)，共計(jì)虧損37.66億元。其中，安克創(chuàng)新凈利潤最高，為8.56億元，其次是聯(lián)絡(luò)互動(dòng)和蘭亭集勢，利潤均不到1億元，其余5家都虧損。

在本期，我們就要向大家介紹安克創(chuàng)新的品牌出海案例。安克創(chuàng)新的前身是海翼電商，創(chuàng)立于2011年。企業(yè)初創(chuàng)之時(shí)，安克的做法與其他跨境電商賣家無異，先在亞馬遜上找出快速增長的品類，然后利用國內(nèi)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，代工生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以Anker品牌放到亞馬遜上銷售。公司先做電腦配件，接著進(jìn)入了手機(jī)配件品類。通過貼牌銷售，安克創(chuàng)新的月銷售額很快就突破了100萬美元。

但從第2年開始，安克創(chuàng)新走上了與眾不同的道路，它在深圳成立了研發(fā)辦公室，投入技術(shù)和產(chǎn)品的自主研發(fā)。安克創(chuàng)新研發(fā)和改良出眾多領(lǐng)先的產(chǎn)品。比如，市面上的數(shù)據(jù)線搖擺800次左右端口就斷了，而Anker數(shù)據(jù)線的彎折次數(shù)最高可達(dá)到35，000次。到2014年，安克創(chuàng)新的主力產(chǎn)品基本都換成了自己研發(fā)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了從銷售型公司向產(chǎn)品型、品牌型公司的轉(zhuǎn)變。2020年，安克創(chuàng)新提出要打造成“最適合全球化智能硬件創(chuàng)業(yè)者的平臺”，并從方法流程化、能力平臺化、組織開放化三個(gè)維度進(jìn)行了組織創(chuàng)新。（參見本期《安克創(chuàng)新：跨境電商里跑出的品牌創(chuàng)造者》）

在本期，大家還可以看到另一個(gè)跨境電商優(yōu)秀企業(yè)SheIn的案例。SheIn在2020年的銷售額近100億美元。SheIn在2008年創(chuàng)業(yè)，從本地服裝批發(fā)市場購入服裝，將產(chǎn)品信息上傳到網(wǎng)站，就連圖片都直接由批發(fā)商提供。后來，SheIn轉(zhuǎn)向自行設(shè)計(jì)服裝，并形成了由眾多成衣作坊和工廠構(gòu)成的生態(tài)體系。SheIn最成功的戰(zhàn)略是，它利用服裝款式更新頻率高、SKU寬的優(yōu)勢，繞開亞馬遜，發(fā)力獨(dú)立站，取得了巨大的成功。在今年5月，SheIn App的下載量超過了亞馬遜。SheIn獨(dú)立站戰(zhàn)略成功的背后是它強(qiáng)大的運(yùn)營系統(tǒng)，首先通過算法搜索互聯(lián)網(wǎng)和 SheIn自身的數(shù)據(jù)，提取時(shí)尚趨勢信息，再將這些數(shù)據(jù)提供給內(nèi)部設(shè)計(jì)與打版團(tuán)隊(duì)，可以在最短3天內(nèi)完成產(chǎn)品由設(shè)計(jì)圖稿、生產(chǎn)制作到在線銷售的整個(gè)流程。（參見本期《SheIn：百億美元營收背后的增長飛輪》）

安克創(chuàng)新和SheIn看似是在兩個(gè)不同產(chǎn)業(yè)，發(fā)展路徑也不盡相同，但是它們成功的邏輯是一樣的：在抓住行業(yè)紅利挖到第一桶金之后，迅速轉(zhuǎn)向構(gòu)建自己的護(hù)城河，比如品牌沉淀、產(chǎn)品創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等。這才是企業(yè)長期制勝的法寶，也是處于當(dāng)下熱潮中的跨境電商企業(yè)需要及早謀劃和行動(dòng)的。