不確定世界需要什么性格的領導人

卡爾·穆爾

過去，人們普遍認為唯有外向者才能成為成功的領導者：他們的鮮明人格、似火熱情和充沛活力，讓他們一眼看去就最適合擔任領導職位。當今，在復雜且不確定的商業環境中，老練的領導者越來越需要表現得像“中向人”，也就是說，時而要表現得像個外向者，時而又要像內向的人那樣行事。

內向者、中向者和外向者的分布是一條鐘形曲線，大多數人位于曲線的中部，略偏內向或略偏外向，而極外向或極內向的人是很少的。

要想成為一名卓有成效的高管，領導者有時候必須如中向者那樣行事。一個更偏內向的領導者，必須表現得像一個外向的人，這樣才能取得實效。他們需要放開嗓門，表現出對新戰略或新成員加入團隊發自內心的興奮。他們需要發表激動人心的講話，讓眾人看到光明未來的希望，哪怕這時候因為收入下降，正不得不削減開支。

在以外向方式行事之后，內向者通常會感到疲憊不堪。他們可以利用“內向式休息”來充電，比如，和小狗一起安靜地散步，聽聽巴赫，或讀本書。

對于外向的人來說，挑戰就在于扮演內向角色：認真仔細并且條分縷析地傾聽，在不確定的情境中與團隊合作找出正確的前行之路。在扮演內向人角色之后，外向人有必要進行“外向式休息”，比如主動尋找刺激，或者離開辦公室，和他人聊天。

無論你是內向者、中向者還是外向者，都是可喜可賀之事。然而，倘若你想成為一名高層領導者，你就需要具有一定程度的靈活性，從而滿足這份工作的多方面要求。在如今這個計劃趕不上變化的世界里，這樣做可以讓你成為一個更好的領導者。