文|豆子
圖|上海好幫手社區服務發展中心
上海好幫手社區服務發展中心(以下簡稱“好幫手”)成立于2008年,是一家以健康促進為核心,以老年人為重點目標群體,為社區老年人提供專業健康服務的非營利機構。好幫手在各級領導單位的精心指導與支持下,在黨支部書記、主任張琴英的引領下,充分發揮社會組織的平臺樞紐作用,在養老服務與社區發展方面作出了突出貢獻,先后榮獲“上海市巾幗文明崗”“優秀女性社會組織”“5A社會組織”等多項榮譽。好幫手帶頭人張琴英是一位有著48年黨齡的共產黨員,曾榮獲全國敬老愛老助老模范人物、上海市三八紅旗手、全國巾幗建功標兵等稱號。
目前,好幫手所承接的公益項目覆蓋靜安、黃浦、徐匯、浦東新區等區域,項目內容包含對80余家養老機構的指導服務與管理、上海市8家老年人日間照料中心運營服務管理、4個街道的居家養老服務以及22個街道的各類政府公益創投和公益招投標項目等。結合區域發展實情,面對老年人口高齡化、家庭結構小型化、家庭照料功能日益弱化的現狀,好幫手逐步探索構建“9073”的養老服務格局,以助力養老服務的發展。

好幫手帶頭人張琴英(左六)與浦東新區“三八”紅旗手活動留影
郭琴是一名家政員,好幫手成立之初,她就開始參與到養老助老的家政服務工作中。她不僅是一名家政員,還是一名志愿者,每月的第一個星期三,她都要為“三八”紅旗手老人、抗美援朝老兵、百歲老人提供上門服務。雖是一名家政員,她的心里一直對黨有著特殊的向往。經過3年的努力,郭琴終于在2020年成為一名光榮的共產黨員,也是上海市家政行業發展的第一位家政員黨員。張琴英既是郭琴的入黨介紹人,也是她的引路人。“郭琴是一位思想覺悟很高的優秀黨員,她每天都堅持在學習強國上學習,有時在路上,有時利用午休時間,爭分奪秒,每天都爭取拿到60分。”
2012年起,好幫手開始承接浦東新區樂齡模范婦女健康促進項目,服務范圍涵蓋浦東全部36個街鎮,每年服務的老“三八”紅旗手超過900名。近十年間,好幫手數次深入社區、居委了解“三八”紅旗手及其家庭的困難與需求,逐步探索出一套系統性服務體系。常常有老“三八”紅旗手感慨:“‘三八’紅旗手的榮譽是一時一事的,好幫手對我們的服務是從頭到腳的,娘家人婦聯對我們的關心是一生一世的!”
去年新冠肺炎疫情突發,張琴英迅速召開應急會議,成立疫情防控專項領導小組和工作團隊,把疫情防控作為壓倒一切的頭等大事。疫情暴發以來,習近平總書記高度重視,要求黨員干部沖鋒在前,勇挑重擔,全力以赴做好疫情防控各項工作。在這關鍵時刻,好幫手吹響了“集結號”,向全體黨員和業務骨干發出倡議:一個支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟,堅決貫徹習近平總書記防控新型冠狀病毒肺炎疫情的重要指示和黨中央、國務院決策部署,書記帶頭沖在一線,黨員率先守牢防線,激勵全體員工同舟共濟,共同打贏疫情防控阻擊戰。