
珠江,廣州的母親河,見證了廣州經久不衰的發展歷程,也書寫著廣州的歷史與成就,更展望著未來粵港澳大灣區的蓬勃興起。作為誕生于廣州本土的監理企業,廣州珠江工程建設監理有限公司(以下簡稱“珠江監理”)在30年的發展航程中弄潮珠江、勇立潮頭,勇敢開辟著屬于自己的航路。在珠江監理“三十而立”再出發之際,公司黨委書記、董事長、總經理徐柱接受本刊記者專訪,暢憶昔日崢嶸,豪言當下奮進,憧憬未來發展。
從廣州地區性監理企業到如今業務多元、遍布全國的綜合性企業,30年的發展歷程中,珠江監理并非一帆風順。公司審時度勢,在經歷了數次企業調整變革后,方能完成質的蛻變。
1991年5月,脫胎于珠江外資建設公司(現珠江實業集團)工程部的珠江監理正式啟航,是廣州乃至華南地區較早成立的監理企業之一,也成為我國第一批獲批甲級監理資質的企業。成立伊始,珠江監理便依托珠江實業集團,先后參與了白天鵝賓館、廣州世界貿易中心大廈、廣州國際金融大廈、天河體育中心等一批廣州地標性建筑的建設工作,在廣州地區逐漸樹立了珠江監理的品牌。1995-1996年,公司先后設立了工程招標代理機構和工程造價咨詢子公司,業務逐步多元化;2000年,東莞國際會展中心工程的成功中標,使珠江監理第一次沖出廣州,業務范圍逐步拓展到珠三角及外省市場;2004年后,隨著廣州亞運會的成功申辦以及廣州市政府加快南部開發戰略的出臺,珠江監理又一次迎來了快速發展,承接了15 個亞運會比賽場館中12 個場館的監理業務,公司逐漸駛入了平穩發展的航道。

黨委書記、董事長、總經理 徐 柱
行至中流處,奮楫方有路。2016 年底,珠江監理新一屆管理層上任后,銳意進取、勇于創新、大膽變革,確立了將珠江監理打造成全國知名工程建設監理公司的目標。經過3年的努力,公司運營管理和業務拓展再上新臺階,公司的營業收入、凈利潤、新增業務量相較2016 年實現翻倍,“三年倍增”目標圓滿實現。2020年是珠江監理“十三五”收官之年,也是珠江監理面對極大挑戰之年。雖然經歷了新冠疫情的嚴重影響,但是具有“狼性”的珠江監理人迎難而上,經過后3個季度的奮力拼搏,最終取得了營業收入、凈利潤、新增合同額均30%以上增長的優異成績,為“十三五”收官之年劃上圓滿的句號,也為2021年珠江監理“而立之年”的慶典奉上了最好的禮物。
30 年的歲月中,珠江監理立足廣州、深耕珠三角、面向全國,將業務拓展至全國20多個省(自治區、直轄市),先后承擔了3 200余項項目建設任務,多次榮獲包括“中國土木工程詹天佑獎”“中國建設工程魯班獎”“國家優質工程獎”在內的國家及省、市各級獎項。公司獲得了工程監理綜合資質、工程咨詢、招標代理、環境監理和人防監理等多項甲級資質,發展成為以工程監理、全過程工程咨詢、項目管理、工程咨詢、造價咨詢和招標代理為主營業務的大型國有工程服務企業。
商海行舟,浪潮涌動,重要的是要找到燈塔,以此為指引找尋到自己的航路,錨定自己的目標。在30年的發展歷程中,珠江監理管理層高瞻遠矚,宏觀上創新戰略布局找準方向,企業實踐中依托創新管理賦予企業無盡動能。
能夠實現數項指標“三年翻倍”的壯舉,在全國監理咨詢行業中也較為罕見。在徐柱看來,關鍵是公司結合了自身的實際情況,在戰略上進行了正確的部署。珠江監理針對區域拓展確定了“立足廣州、深耕珠三角、面向全國”的發展戰略,一方面繼續利用本土優勢,密切與當地政府職能部門的合作,取得了一批政府重大投資項目的監理和代建服務;另一方面,緊緊抓住粵港澳大灣區建設的歷史機遇,開拓了廣州南沙、深圳前海、珠海橫琴等重點區域;再一方面, “走出去”的戰略并輔以配套管理制度,也讓珠江監理的區域拓展大放異彩,僅近3年江西分公司、韶關分公司合計新增業務量已超過2億元。
針對業務板塊,珠江監理將超高層智能化建筑、大型公共建筑、軌道交通工程、機場工程和市政基礎設施工程五大板塊作為公司業務拓展的主攻方向。這些板塊的工程大多由政府主導投資,項目優質、附加值高,且公司過往在超高層、大型公共建筑和市政基礎設施工程等方面有良好的業績,加上30年來累積的品牌效應,使得公司在廣東省乃至珠三角地區極具競爭力。與此相對應的是,公司加大了對財政國有投資項目的拓展力度,降低民營投資項目的業務比重。徐柱介紹說,公司目前的項目中,財政國有投資項目占比超過了90%,這些優質的項目不僅有助于公司打造行業內有影響力的樣板和標桿項目,也有利于擴大公司的品牌影響力,更使得公司的人均產值始終位居行業前列。
在業務的多元化方面,珠江監理之前的項目主要集中在房建和市政方面。近兩年來,公司一直致力于業務多元化,在交通、水利、電力等高附加值的業務方面不斷突破,取得了環境監理能力評價甲級證書,完成了文物保護工程監理資質延續,鐵路和石油化工監理由資信證書更換為資質證書,并成功取得水利部水利工程施工監理丙級資質。
錨定了航程目標,還要輔以強大的動能,方能行舟致遠。對珠江監理來說,這動能便是創新。在體系創新上,珠江監理緊緊圍繞確責、履責、核責、追責四大環節推進責任體系建設,形成從責任設定到責任履行、責任考核、責任追究的閉環效應。在機制創新上,珠江監理建立健全了激勵機制,培養企業發展內生動力。徐柱介紹說,公司近年來轉變經營理念,倡導全員經營,推動從“配合公司”到“公司配合”的轉變,通過分成比例增量進一步向生產部門傾斜、經營激勵和兩級經營方向細分等舉措,讓員工共享經營成果,進一步調動了生產部門的經營積極性。同時,公司創新薪酬體系,實行中層干部薪酬上不封頂、下不保底,激勵部門經理更加出色地完成本職工作:做大做強的部門,經理可達百萬年薪;發展落后、萎縮的部門,經理將被予以降薪、降級或降職。在管理創新上,公司實行年度績效考評,建立以崗位、業績、能力為基礎的經營管理模式,使干部的招錄、培訓、考核、獎懲等環節都以崗位職責、能力業績為基點,推動管理模式轉型。針對工程管理創新,珠江監理緊守安全生產“紅線”,專門成立了安全督察部,通過安全巡檢督查制度,不斷加強工程管控力度。安全督察部堅持每季度對公司所有在建項目進行全覆蓋檢查,針對發現安全隱患的輕重程度,分別給予通報批評、黃牌警告直至紅牌警告;督查結果通過安全督查周報、月報、季報、半年報進行通報,并報人力資源部對相關責任人進行獎金扣罰。

船是滿載而歸亦或觸礁擱淺,取決于所有船員是否齊心協力、是否能同舟共濟。作為智力密集型企業,人才是珠江監理發展的第一資源,也是公司的核心競爭力。
徐柱自豪地說,短短的三四年間,公司在冊員工數量增長了1倍。目前珠江監理在冊員工超 2 000人,本科以上學歷占比超 60%,中高級職稱占比超 59%,執業資格持證500 余人次,為公司持續高速發展提供了堅實的人才力量。能夠在短時間內將人才集聚于此,珠江監理自有其獨到之處。對傳統企業管理中的“短板”理論,徐柱并不十分贊同,在他看來,只有通過合理的機制,淘汰掉“短板”,讓“長板”更長,公司才能獲得持續性發展。
珠江監理人才梯隊建設圍繞"選、用、育、留",持續優化人才隊伍結構,提升員工干事創業的活力。公司堅持內部選才與外部引才相結合,雙路徑遴選人才,同時結合“優才計劃”和骨干選拔機制等模式,搭建核心人才梯隊、關鍵人才梯隊和技術人才梯隊,選拔出勤于思考、敢于創新的綜合管理隊伍,技能全面、能帶團隊的項目管理隊伍和專注技術、業務過硬的專業人才隊伍。在選才方面,珠江監理不拘泥于學歷、年齡、職稱或資歷等“硬條件”,而是注重員工的能力、素質、工作態度等“軟條件”。通過壓擔子賦責任,最大限度地發揮員工潛力,讓人才脫穎而出,促使各梯隊人才隊伍積極努力地工作,以人才價值的最大化促進企業效益的最大化。

人才建設市場化是珠江監理“引人上船”和同舟共濟的利器。公司建立了獨特的“明星總監”評比機制,設置技術和管理晉升雙通道,大幅提升總監待遇,“明星總監”待遇和平臺向中層干部看齊,激勵技術序列崗位做優做強。公司給予“明星總監” 30~50 萬年薪待遇并優先提拔使用,從而整體調動了項目負責人的工作積極性,提升了項目總監的榮譽感,鼓勵其勇于擔當,促進了工程管理、安全監督管理水平及成效的不斷提高。針對企業快速發展中遇到的人浮于事、機構臃腫等通病,徐柱強調,珠江監理的獎懲機制要達到“獎要獎得笑,罰要罰得跳”的效果。公司干部的招錄、培訓、考核、獎懲等環節,都以崗位職責和能力業績為基點、以結果為導向,實施中層干部“末位淘汰制”,對年度考核結果優秀的干部大膽提拔任用;年度考核結果在正職排名末位、副職末三位的中層干部,一律安排降職。


在2019年全國建設監理創新發展交流會上,珠江監理向行業提供了《黨建引領發展 創新促進廉潔》的行業健康發展解決方案,成為唯一一家以黨風廉潔建設為主題的經驗分享單位,為監理行業的自律建設和發展給出了有建設意義的工作思路和方法,獲得了行業同仁的交口稱贊,也凸顯了黨建在公司文化中的重要性。公司深圳國際會展中心項目也獲評深圳市“工程監理行業廉潔從業示范項目監理機構”“工程監理行業廉潔從業先進集體”。徐柱介紹說,珠江監理嚴格落實“一崗雙責”,將黨建與業務雙向融合,黨建工作責任清單納入部門履職清單管理,嚴格按照“一崗雙責”要求落實“主體責任”。同時,公司要求將支部建在項目上,黨建工作在基層落地開花。黨組織覆蓋到項目全線,逐步實現了“監理戰線延伸到哪里,黨的組織就建立到哪里,黨內活動就開展到哪里,黨員的先鋒模范作用就發揮到哪里”的機制。

采訪最后,談及珠江監理的未來發展,作為珠江監理的掌舵人,徐柱頗有感慨。一方面是回溯過往的不易與艱辛,更多的則是他對未來發展的壯志豪情。徐柱強調了未來公司將大力發展全過程咨詢業務,從經營拓展、人才引進和培養、管理服務標準優化、打造窗口項目等方面著力,大力推進向全過程工程咨詢轉型升級;同時,公司還將結合先進的物聯網、互聯網設備應用,繼續打造具有行業領先水平的公司級、項目級項目管控和服務平臺及配套項目服務標準,實現項目服務手段、能力全面升級,從而打造公司經營發展新的核心競爭力,引領行業發展。站在三十年的新的節點上,珠江監理將向著咨詢集團的方向正式邁進,從區域龍頭邁向全國頭部企業,未來可期。
