從手抄到鼠標 抄表工的時代“穿越”

文／圖_陳亞寧 趙含笑

從開始的一支筆到一部手持抄表機，再發展到現在的一臺電腦，30年的時間，對于曾經的國網濮陽供電公司抄表工權光建來說，他的工作“搭檔”發生了質的變化，技術的發展、社會的進步、居民生活水平的提高讓這種變化不斷加快。坐在電腦前，權光建輕點了幾下鼠標，康樂小區一戶居民家中的當月電量立刻彈出屏幕，用電信息采集系統上清晰記錄著這戶居民的繳費情況、用電量、累計用電等詳細信息。如果時光倒流到30年前，居民的用電信息可不會這么輕松得到，權光建一手握筆一手捧本，早就挨家挨戶地抄表去了……

手抄時代

“20世紀八九十年代，那時家家戶戶用的多數還是機械表，又大又笨重。每個月到了抄表日，我每天早上6點多就要趕到居民家抄表，碰到白天家里沒人的住戶，只能等到他們晚上回來再登門。”今年48歲的權光建是國網濮陽供電公司東城供電部供電服務班班長，想起剛參加工作時的情景依然記憶猶新，“抄電表在外行人眼里好像就是記數字，其實不然，在起早貪黑的情況下做到不錯抄、不漏抄，還要對線損情況及時維修，實打實是個技術活兒……”

在當時，一個村、一個院落或一個樓配備一個總表，抄表員要走家串戶，把電表上的數字謄抄在賬頁上，并在現場計算出當月電價，填寫好電費單，當場發給居民或單位客戶。“想要完整抄錄臺區內所有電表，首先你得吃得了苦。背著工具袋，拿著小梯子，一個臺區總得有幾百戶居民吧，走完一個臺區就要整整一天，這還不算抄表的時間。眼神不好的，讀數看不清楚，時不時還得踩著梯子擦擦電表屏幕上的灰，就怕抄錯了呀！中午吃飯也是問題，到飯館來回得多走半小時的路，耽誤事兒，只能先忍一忍了。”權光建無奈地搖頭苦笑著，“每抄到一戶電表的示數后還要將電費金額和收費期限告知客戶，要是遇到有不繳電費的，還得再跑一趟。一個月里基本上是半個月抄表收費，半個月維護線路。”

抄表機時代

到了20世紀90年代中后期，隨著科技的進步與發展，濮陽地區的電表也開始了更新換代，逐漸從機械電表向電子式電表變遷：“新式的電能表防竊電能力強，計量精度高、負荷曲線平直、功耗低，特別是計量參數靈活、派生功能多，相比較來說，優勢還是很明顯的。”

而與之對應的，抄表工的工作也發生了翻天覆地的變化。笨重的“黑盒子”變成了液晶電能表，手持的“紅外”抄表機替代了手抄記錄本。電表從機械齒輪“咔咔咔”的金屬盒子，進化成了電子信號“嘀嘀嘀”的精確計量裝置。先進的“紅外”抄表機，點對點就可以接受電表讀數。回去在電腦上就可以輸出數據，生成電費，不僅縮短了抄表時間，而且還降低了錯抄漏抄的概率，抄表員們再也不用帶著手電筒和厚厚的手抄本走街串巷了。

“告別了紙筆，抄表機錄入信息快捷、高效，大大提高了我的工作效率，工作強度下降了不少，幸福指數立馬提高了不少。”也是在這段時期，隨著計量設備的不斷增加，國網濮陽供電公司投入集中式電表箱，減少了抄表員走街串巷的抄表時間，提升了手工抄表效率。

一座座安靜的小院、一條條泥濘的小路、一塊塊懸掛在高處的電表，就是抄表員一天工作的全部。他們走千家進萬戶，摸黑起、星夜歸，風餐露宿，每天不知要走多少路……

智能時代

2009年，隨著濮陽經濟的快速發展，老百姓的用電需求迅速提升，電網建設規模也隨之擴大，集采系統開始在濮陽地區逐步推廣使用，客戶電表開始告別手抄，進入智能新時代。

1993年的農村電表。

2016年，國網濮陽供電公司大規模推行智能電表。

全面建設電力客戶用電信息采集系統，是建設智能電網的重要組成部分。2009年11月3日，國網濮陽供電公司作為首批試點單位首次在省內開始用電信息采集系統的建設，次年7月23日，順利通過國家電網有限公司整體驗收，在16家試點單位中是第一家。此次改造過程歷時196天，共計改造公專變、線路互供及34條配電線路所帶客戶約6.8萬戶，安裝專變采集終端1037臺、集中器702臺、采集器4000臺，更換電能表45000只。

2010年，逐步推行遠程采集系統，表計數據通過采集終端、集中器即可傳送至采集系統。

集采系統可以將電能表中的數據通過網絡傳輸至數據平臺，省略了抄表、記錄、上傳數據等一系列復雜環節。抄表員無須走出辦公室，就可以將轄區內所有的電表數據采集到位。“那幾年的變化真的是太快了，日新月異！我們出去抄表的天數以肉眼可見的速度下降，到了最后，居然不用出門抄表了！”以權光建為代表的大批抄表員們只需坐在電腦前統計集抄信息，為客戶提供新式抄表服務。

而隨著國網濮陽供電公司的不斷投入，濮陽電網的智能化水平也一直在飛速發展。

2016年，隨著縣公司遠程采集覆蓋的全面使用，濮陽地區結束抄表本抄表。

2018年11月，根據國網河南省電力公司全面關閉手工錄入示數權限的通知，濮陽地區全部客戶使用采集系統獲取數據。手工錄入客戶由實施前的2萬戶降至0戶，估抄錯抄投訴基本杜絕，抄表工正式退出了濮陽電網的歷史舞臺。

2019年1月，完成濮陽中原油田“三供一業”改造，由原機械表全部變更為電子計費表，計量準確度提升的同時實現客戶網絡繳費，結束了油田十萬余客戶“充值卡繳費”時代。

2020年，國網濮陽供電公司完成營銷支持中心建設，將抄表示數監控的功能業務集約至電費核算班。目前，國網濮陽供電公司抄表例日當日抄表數據獲取成功率已達到99.59%，七日內采集數據覆蓋率達到100%。

從手工到鼠標，幾十年間濮陽電網發生了翻天覆地的變化，權光建說：“雖然屬于抄表工的時代已經過去，但屬于我們的時代會越來越精彩，我們會更加地專注于為客戶提供更加優質的服務，不忘初心，以優異的成績慶祝建黨100周年！”