面孔

王貝諾

在武漢抗擊新冠肺炎疫情紀實展廳內參觀者絡繹不絕，大家駐足感慨的，有逆行戰士堅毅的眼神，有四面八方伸出的援助之手，也有第一批火神山出院患者被陽光照耀的臉龐。而使我停下腳步、流連忘返的，是漫天雪地里數十位身著厚厚的防護服的醫護人員，他們曲膝彎腰、一齊奮力地向前推動著滿滿一車防疫物資，個個面孔堅毅。

這些面孔，讓我想起自己在武漢做志愿者的日子。回憶那一段時光，其中的孤獨與悲涼已有太多的親身講述，堅強與團結已傳遍大街小巷，紅色的信念早已烙在獎章之上。而我，只想從一個普通志愿者的角度，反思一下那一日又一日枯燥帶來的徘徊。

每天一大早，我就要到達門診更衣區，換上隔離衣和防護服，穿好鞋套和手套，戴上口罩、防護帽和面屏，提前來到工作區再次進行消殺處理，交接消毒用品和防疫物資，清點登記，以便及時取用和后續核查;之后打起十二分精神拿上體溫槍開始站崗，重復著測體溫、查看健康碼和核酸檢驗結果單的流程，偶有一人體溫異常，便引領到發熱門診進行進一步的篩查和檢測。機械和枯燥的工作流程漸漸拉扯著我搖擺不定的工作態度。我開始留戀窩在家中的舒適和愜意，對志愿者工作外的生活充滿了渴望，以致浮想連翩。成百上千的帶著口罩的面孔，充斥著繁雜的詢問和就醫的抱怨，耳旁測溫槍的提示音一下下敲擊著我的心神，讓我開始對毫無回報的志愿者工作產生質疑和反感。

這時，一位年過七旬的老者領著小孫女來就診，口罩也遮不住他的皺紋和霜白的兩鬢。他拿著手機，右手笨拙地敲擊屏幕點開掛號頁面，告訴我他自己無法找到健康碼了。我不能接觸他的手機，只能大聲地一遍遍告訴他怎么調出健康碼的頁面。他焦急的神色一下子變得輕松，想拍拍我的肩膀，突然想到什么又急忙收回，最后豎起大拇指，彎下身告訴身旁的孫女：“長大了也要像這個哥哥一樣，做好事，做好人?！?/p>

反思之前松懈的工作態度，我無法嚴格定論好與壞的界限。但在那一刻猛然認識到，志愿者工作并非只是做到人們所需要的，也需要大眾所看到。

不管是男是女，善良的人看到饑寒交迫的乞討孩童會心有不忍，看到戰火肆虐的殘垣斷瓦會內心悲傷，看到烈日灼曬的環衛工人會心情酸澀。援鄂抗疫中，看到那些剪斷青絲的女醫生，會感到惋惜但倍覺溫暖;看到那滿臉勒痕、周身卻氣宇軒昂的醫者，會心疼但充滿能量。那無數張面孔、那老者感激的目光、那句句溫暖的話語，消解了我搖擺不定的工作態度，斬斷了我的質疑和反感。我發現，志愿者不僅給他人帶去了切實的幫助與溫暖，也在無形中成就了新的自我。

黑格爾說：“青春是生命中最美好的一段時間?！碧厥獾臅r代賦予了年輕一代特殊的任務。在隨后的志愿者工作中，我努力甩掉擾亂信念的不安情緒，拋棄懶散和敷衍的心態，開始留心工作細節，尋找可以改進的方法，進一步落實常態化防控目標。展望未來的行醫生涯和人生旅途，我會將那一張張面孔印記在心間，前行，執著地前行！