年輕人為何被盲盒吸引

李新新

日本明治末期東京銀座的百貨公司，曾在新年前后將積壓商品裝入布袋或紙盒中，這種布袋或者紙盒被稱為“福袋”。由于福袋的內容不對顧客公開，價格也低廉，許多人為了滿足好奇心一再解囊。在福袋生意火爆之后，這樣的銷售形式逐漸演變成了一種常規促銷手段。

發展至20世紀80年代，福袋與模型玩具、動漫周邊相結合衍生出了新的消費方式，即“扭蛋機”。

之后，福袋以藏在各種零食中的小卡片的形式在90年代流行，當時紅極一時的小浣熊方便面附贈的《水滸英雄卡》《三國風云錄》系列便是福袋銷售形式的全新體現。

如今的盲盒，可以說是它們的復刻版，且再一次形成了一股風潮，號稱國內“盲盒第一股”的泡泡瑪特市值已超千億元。去年“雙十一”，泡泡瑪特在天貓斬獲1.42億元交易額，95后是其消費主力軍。

據人民網2020年的報道，山東膠州一名12歲女孩分三天購買了12000余元的盲盒，但是孩子的母親并不知情。12000元對她的家庭來說并不是一筆小數目，家長發現孩子的行為后希望商家退款。但是商家稱他們也是受害方，在購買時商家詢問了孩子家中的經濟狀況，而孩子自稱家里有錢，每周零花錢上萬元，還出示轉賬截圖。經過調解，商家最終同意退款6000元。

這些數字，不免引起我們的思考

—年輕人為何被盲盒吸引？

盲盒，是精神上的桃花源

盲盒利用了年輕人的認知概率偏差，滿足了年輕人的獵奇和賭博心理，而盲盒消費也逐漸成為一種炫耀性消費，無形中成為一種沉沒成本。但是盲盒消費真的百害而無一利嗎？

盲盒的消費主體多是剛步入社會的年輕人，他們擔負著工作壓力，有些還漂泊在異鄉，他們試圖用盲盒帶來的驚喜感緩解生活的沉重負擔。閑魚平臺上有很多盲盒交易群，在這些群里有很多盲盒的愛好者，他們在聊天的過程中分享著自己的生活，從盲盒開始聊到各自工作，有些盲盒愛好者還成了線下的好朋友，從這一點上看，盲盒也極大滿足了年輕人的社交需求。

所以，對于年輕人來說，盲盒代表生活中多了一份驚喜感，代表著自己擁有了有共同愛好的朋友，盲盒讓他們覺得自己不那么孤獨。盲盒實際上也是一種精神層面的消費，正如我一位癡迷盲盒的朋友所說：“用幾十塊錢買一天甚至幾天的好心情，還是值得的。”

過度地將精力和金錢放在盲盒消費上，確實容易讓年輕人滋生錯誤的消費觀念，但這種消費行為通過適當滿足年輕人的獵奇和賭博心理需求，緩解其在高壓工作下的壓迫感，讓其擁有線下的社交活動，也是不可否認的事實。

盲盒消費中的心理學

1獵奇心理

獵奇心理泛指人對自己尚不知曉、不熟悉或比較奇異的事物或觀念等所表現出的一種好奇感，以及急于探求其奧秘或答案的心理活動。

青少年時期的獵奇心理尤為強烈。這種強烈的獵奇心理對年輕人來說有一定的積極意義，如增長知識、開闊眼界、成為求知和成長的內在動力之一等。但若這種獵奇心理被用于單純追求感官刺激，則會使人的心理產生異化現象，進而降低他們的自制力。相比于其他商品，盲盒中的內容從不會公開，這一點增強了年輕人對這種“盒子中未知答案”的好奇心，從而驅使他們購買盲盒。

2沉沒成本

沉沒成本是經典的金融心理概念，指人們在決定是否去做一件事情的時候，不僅是看這件事對自己有沒有好處，而且也看過去是不是已經在這件事情上有過投入。我們把已經發生的不可收回的支出，如時間、金錢、精力等，都稱為“沉沒成本”。

“已經花了這么多錢和精力在盲盒上了，我一定要抽中一個隱藏款，之前的花銷才沒有白費！”在這樣不斷投入沉沒成本的狀態下，年輕人在盲盒上的消費不斷增加，手中的盲盒也越積越多。

3賭博心理

賭博心理又稱賭徒心理，即“輸了還想要贏回來，贏了還想贏下去”的心理。盲盒市場從某種程度上來說，也像一個賭場。年輕人購買盲盒，好比賭徒下注，一旦盲盒中的商品不是自己想要的那一款，年輕人便想再購買更多盲盒，直到贏回自己想要的款式。

相反，如果拆開的盲盒就是年輕人自己想要的款式，在賭徒心理的驅使下，他們更想繼續拆開更多盲盒，滿足自己對其他系列款式的需求，不止于只贏這一次。

4炫耀性消費

炫耀性消費，指的是向他人炫耀和展示自己的金錢財力。

提出該名詞的經濟學家凡勃侖，把年輕人視為會受周圍消費環境和他人消費行為影響的“社會人”，而不是只追求效用最大化的理性的“經濟人”。

盲盒市場中，限量發售并不少見，有年輕人會為此提前排幾天幾夜的隊。這樣的饑餓營銷也使得盲盒的價格在二級市場中水漲船高，部分隱藏款盲盒的價格可以翻至十幾、二十幾倍。根據凡勃侖的炫耀性消費理論，最先買到盲盒的人可以達到炫耀自己支付能力強、購買渠道廣、藝術品位高等目的。而購買者身邊的人出于羊群效應，以及同樣不甘示弱的炫耀性消費心理，也開始對盲盒蠢蠢欲動。年輕人往往為了成為同伴眼中被羨慕的人而過度消費，最終耗費了自己的精力和金錢。

5概率認知偏差

在盲盒的產品設計中，常分為基礎款和隱藏款，其中隱藏款是對年輕人最有誘惑力的那類。根據系列的不同，隱藏款的抽中概率大約為1/144至1/720。此外，盲盒的盒身上也展示了這個產品的全系列的款式圖樣，年輕人在購買盲盒前心中常會有自己的期待款式，即“意中款”。

在概率認知偏差之下，年輕人認為“我可以戰勝偶然性，我這一次抽中的可能就是隱藏款”“這次雖然沒抽中，但下一個可能就抽中了”，這種對小概率結果的過度自信，驅使他們拆開一個又一個盲盒。在此過程中，若年輕人真的抽中了一次自己的“意中款”，則再次強化了這種概率認知偏差的心理。

在以上心理的引導下，年輕人在不自知的情況下耗費了超出自己預期的金錢和時間。

希望年輕人能更加理性地對待消費行為，讓盲盒不再成為經濟負擔，而真正成為平淡生活中的小小調味品。