該怎樣面對不服管教的學生

莊艷

Q老師，您好！

我是一名小學老師，今年教六年級。正值復習期間，上課時有個男孩子不注意聽講，我走到他面前，督促他認真聽講并且訂正，然而當我轉身后，他用黑水筆在我的背后端端正正寫了“SB”兩個字母，下課后其他孩子告訴了我，我才知道。當時我真想把他拎出來，在全班同學面前狠狠地批一頓，但是我又想，現在的孩子一言不合就要割腕，要跳樓的大有人在，到那個時候我自己都不知道該怎么收場。我不想惹這個麻煩，于是我想，只要他不再胡鬧，這次就算了……

但我思來想去，覺得這件事還得告訴家長，于是請來了他的爸爸媽媽。家長的態度很好，一再地與我道歉，還表示回家好好教育。

可僅僅隔了一天，有個學生在教室沒找到我，問“老師呢？”這個孩子在下面說：“老師死了”。知道這件事后，我真的是忍了又忍才沒讓自己發火，感覺這孩子簡直就是變本加厲。

我現在糾結的是，雖然我現在暫時忍住了，但好像憋著一口氣，如果他今后再出現類似情況，我該怎么辦？

芳芳

A芳芳，您好！

您的問題真實典型。好像現在老師在學生那里沒少“受氣”，學生的心理又很脆弱，一旦涉及學生的安全，老師又有不可推卸的責任。這就導致了部分老師跟你一樣，害怕“闖禍”，害怕“吃不了兜著走”，多一事不如少一事，能不“教訓”就不“教訓”了，但又擔心學生“得寸進尺”。

這時，我們要從以下幾個方面考慮：

看清憤怒與恐懼的情緒和其原因

在這件事情里面，請先覺察你和學生彼此都存在什么樣的情緒狀態，哪些是負面的、需要被處理的。處理好了情緒才能處理事情。

我看到了你的憤怒和學生的憤怒，你用壓抑來對待憤怒，卻感覺自己心口堵得慌;學生用惡毒的言語與不尊敬的行為來表達憤怒，都是不太好的表達憤怒的方式。對你造成傷害的是壓抑憤怒，對學生造成傷害的是什么呢？是老師的反復要求，還是他自身的壞情緒正好撒在你身上？是這個學生跟你的關系到了燃爆點，還是這個學生跟其他老師的關系也這樣？為何一句要求好好聽課，并訂正作業導致學生有這么大的反應呢？這是老師需要去探索的關于學生的原因。

我還看到了你的恐懼，你恐懼學生承受不了老師的“批評”，去做一些危險行為，你害怕老師有責任，這些恐懼是從哪里來的？是最近身邊有類似的事件發生，還是僅僅因為媒體有過這樣的報道，或者是這位學生有過這樣的歷史行為，心理承受能力差？你如何評估這個孩子呢？

孩子割腕、跳樓是突發行為，但也不是一次事件就導致的，一定是很多事情累積在一起，或者一件事情的刺激強度對他來說難以承受才做出來的行為。如果老師的“批評教育”有理有據，平心靜氣，不侮辱，不攻擊，是否會發生這樣的事情？

恐懼有一定的保護作用，提醒老師教育學生時，要注意工作方法，注意言語表達的適切性，但是過于恐懼反而會影響教師履行“育人”的職責。正如你說的，這一件事情上不教育好，有的孩子可能會為所欲為，變本加厲，對于不當行為的教育是教師的本職工作，教師有責任有義務在教育教學環境內對學生的不良行為進行教育指導。

你應該相信自己，能夠處理好自己的憤怒和恐懼，并在合理的范圍內開展工作。

了解孩子在家庭、班級等其他關系中的應對方式

在做好自己工作的前提下，了解一些該學生在發生班級矛盾、家庭沖突時，對家長、主要監護人、同學等是不是也用類似的方式來處理自己的憤怒、委屈等情緒，他有沒有例外，比如有一件事情他也處在委屈或者沖突中了，但是他并沒有報復別人或者惡言相向。有了這些信息的調查，老師會更了解這個學生，也能了解多少程度上是學生針對自己，多少程度上是學生本身應對方式的問題，那么就能對癥下藥了。

如果是針對老師本人的，改善師生關系是重點。改變對學生“一向”的態度，是讓學生刮目相看的時機，比如“一向”對他說話大聲的老師變得小聲了;“一向”批評他的老師表揚了他;“一向”看他一無是處的老師眼睛里閃現了一點欣慰和鼓勵的目光。讓學生真正感覺到被欣賞、被肯定、被鼓勵、被重視。

如果是學生本人的應對方式有問題，那么要從這件事情上延伸出去，跟父母合作，跟學生一起，讓全班學生都學習一種應對負面情緒的合理方式，哪些言語與行為既能表達自己的情緒，又不傷害其他人，一舉兩得。

找父母的正作用與反作用

至于找父母到學校來能否起到積極作用，要看這個家庭的養育方式和孩子是否處在逆反期。如果家庭養育方式平時就比較嚴格又注重管教，父母到學校來，自然會配合老師了解事情，回家進行教育;如果家庭養育方式本來就比較松散、自由放松或者是寵溺的，那就不一定有作用。試想，如果父母回去把孩子打一頓，孩子本身的委屈還沒有消散，又被父母“修理”了一通，會不會更加怨恨老師“告家長”？所以“找家長”這一招不是萬能藥，要分情況的。

積極與學?；蛘邊^縣心理工作者配合

六年級在某些地區是小學的畢業班，在某些地區是中學階段的第一年，從長遠影響來看，無論對于老師或者學生，關系的修復都是對生命的影響。

如果您感到自己開展工作還是有所顧慮或者底氣不足，可以請學校的心理老師或者區縣的心理工作者一同協助工作。

老師在一線工作是最好的磨煉，更是蛻變與提升。找對了方向，用對了方法，問題很快就會轉化，祝福您的教師生涯開出燦爛的花！