ICU護理風險規避中的優質護理干預應用及意義探析

謝石秀

【關鍵詞】ICU;優質護理;護理質量;風險事件

ICU護理質量決定了整個醫院的綜合護理水平，由于患者多數病情危重，在護理期間增加了一定的難度。尤其是在降低護理風險事件發生率上，需要更加準確合適的護理模式來進行[1]。基于此，本文開始對我院的ICU患者在護理風險規避中實施優質護理服務后的效果進行相關探索，如下。

1資料和方法

1.1一般資料

研究對象選擇的時間區間在2019年8月至2021年1月期間，以我院收治的56例ICU患者為調查對象，根據護理方案的不同，將其分為兩組，選其中28例患者實施常規護理，并設為常規組，剩余28例患者選擇優質護理服務，并設為研究組，常規組，男18例，女10例，年齡45歲～75歲，平均年齡（56.66±3.11）歲;研究組，男15例，女13例，年齡44歲～75歲，平均年齡（56.11±2.11）歲。

1.2護理方法

1.2.1常規組：患者進入病房之后應該詳細了解患者的病情、病史資料等，遵醫囑給予護理操作，積極與醫生配合完成患者在重癥監護室內的治療工作，并密切監測患者的生命體征變化。

1.2.2研究組：（1）創建專門的優質護理小組，組內成員包含ICU專科醫生、護士長以及ICU護理人員，首先可由ICU醫生對患者的病情進行初步評估，對可能會發生的風險事件進行分析，以提出更加合適的護理計劃，并提前做好緊急預案，每位護理人員了解自己的護理任務和職責，熟練掌握護理流程，在進行操作時嚴格按照相關規定進行。此外，對于能力相對較差的護理人員來說，應對其進行有關培訓，并將有關ICU護理安全內容詳細傳輸帶護理人員，增加護理人員的風險意識。（2）對ICU工作的護理人員調配上，應合理調動，可采取輪班制度進行，以降低護理人員的工作壓力。對以往傳統的ICU工作模式應進行適當的調整，更加注重人性化服務意識，防止出現資源浪費的情況，并對于白班和夜班的工作進行合理調配，從而保證護理人員在工作時能夠積極熱情。（3）心理護理：應用輕柔的語氣與患者進行較流，仔細詢問患者的需求，幫助緩解緊張、恐懼情緒，注意保護患者的隱私，促使患者可以盡快適應住院環境，也可以適當地用手安撫患者，給予患者更多的安全感。（4）環境護理：重癥監護室病房內應定時通風換氣，做好消毒隔離工作，確保病房內的干凈整潔，并且將病房內溫度、濕度及光線調整到合適的狀態，增加患者的舒適程度。（5）規范操作：對護理人員在進行護理服務期間的操作上進行嚴格要求，應根據相關規范進行，并對器械進行按時消毒和清潔，以進一步鞏固對急救醫療設備的管理，在護理過程中，如果需要接觸患者應嚴格遵守無菌原則。并增加對患者的巡視次數，以加強對患者的護理管理，對導管情況進行嚴格檢查，觀察是否出現脫落或折壓等，并嚴格監測患者的生命指標，在臥床休息時，要確保病房內環境安靜，以確保患者睡眠充足，對病房內進行定期消毒。對于意識狀態模糊的患者，需要將軟墊墊在患者身下，避免出現壓瘡或感染。

1.3觀察指標

分析患者風險預警評分及風險處理評分，滿分100分，分數越高越好。

1.4統計學分析

采用SPSS17.0統計學軟件進行數據分析。計數資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

研究組風險預警評分及風險處理評分均更高（P<0.05），見表1。

3 討論

一般在重癥監護室內收治的均為病情危重的患者，病情上相對比較復雜，發展速度較快，預后效果不是十分理想，存在大量安全隱患，在護理風險方面需要加強對此類患者的管理。一般引起護理風險的原因主要在于護理人員的意識不夠強，操作上不夠嫻熟，風險責任意識較差，護理文書書寫不夠規范等。因此，在對重癥監護室內患者的護理中，需要對護理人員嚴格要求。優質護理服務主要倡導的人文服務理念，是基于整體護理服務基礎上的更加人性化的一種護理模式，可通過創建專業的護理小組，對傳統護理服務進一步優化，以提升整體護理質量水平，最大限度上降低護理風險，改善患者對護理服務的態度，降低護患糾紛[2]。總的來說，在風險規避方面，要求護理人員具備更高的護理風險意識，并規范和實施各種風險管理制度，按時對相關護理人員進行專業培訓，增加護理人員的專業水平，并有效預防和降低突發事件的發生率，降低患者在治療期間的不良反應等。文中結合風險預警評分及風險處理評分分析，研究組以上分數均更高（P <0.05）。

綜上所述，將優質護理服務融入ICU 患者的臨床護理中效果顯著，能夠有效降低風險時間，提高整體護理質量，值得推廣。