創新型中小微企業人才隊伍建設思考

武麗

黨的十九屆五中全會分領域闡述了“堅持創新驅動發展，全面塑造發展新優勢”的重點任務，要求“提升企業技術創新能力，支持創新型中小微企業成長為創新重要發源地”。在新發展階段，打造創新型中小微企業的“升級版”，支撐經濟高質量發展，造就一支德才兼備、堪當重任的高素質人才隊伍，提升創新型中小微企業市場競爭力，已成為新時期事關創新型中小微企業長遠發展的戰略選擇。

一、愿景引領

創新型中小微企業是人才資源最為集中的領域，但也是人才流失比較嚴重的領域，其中不乏優秀的創新型人才。如何堅持德才兼備、以德為先用人標準，廣開招賢納士之路，積極探索創新型中小微企業人才培養激勵機制，打造一支勇立潮頭引領創新的人才隊伍，把那些政治信仰堅定、創新能力突出、有真才實學、有企業責任、有擔當情懷、實績突出、業界公認的優秀人才及時吸引進來、合理使用起來，為企業轉型升級提供堅實的人才支撐，讓能干事者有機會，干成事者有舞臺已成為越來越多創新型中小微企業的必然要求。

創新型中小微企業有良好的發展前景，個人有廣闊的發展空間，這是留住人才、保持人才隊伍穩定的根本之策。因此，在創新型中小微企業轉型的頂層設計中，站在打造新興產業領跑者走高質量發展之路的戰略高度提出發展愿景目標，強化高端引領，樹立企業人才高度的認同意識和強烈的責任意識。這種在創新型中小微企業人才隊伍建設中立足頂層設計和高端引領的舉措，會讓員工更加清楚地認識到企業發展愿景和自己的發展目標，并能時刻感受到向目標靠近的心理體驗和成就感，從而對人才形成強有力的吸引;而同時他們積極性的發揮反過來也會促進企業愿景目標的順利實現。

二、文化認同

積極推進以人為本的企業文化建設，將社會責任、企業使命、員工利益緊密結合起來，充分體現企業的人文元素，是企業文化建設的重點所在，也是創新型中小微企業順利轉型實現高質量發展的主要因素之一。

1.培養團結協作的壓力文化。創新型中小微企業要充分認識團隊團結協作的重要性，既要重視個人能力的挖掘，也要注重團隊整體能力的發揮，不斷向員工灌輸壓力文化，讓員工清晰而明確地了解實現企業目標和價值體系所必須承受的壓力和付出的代價。好比砌進高樓大廈墻體的一塊磚，在承受擠壓的同時也在接受支撐，沒有擠壓企業就沒有發展動力，沒有支撐企業就不會行穩致遠。這種團結協作的壓力文化，有利于培養團結協作的良好氛圍。

2.培養積極向上的競爭文化。管理學上有一種文化叫做草坪文化，這是一種阻止優秀人才脫穎而出嚴重影響企業創新發展的負面文化氛圍。在人才流動中，高端人才擁有更多的就業選擇權，企業只是一個平臺，他們更關注的是自身能力的發揮和綜合素質的提高，而這種表面整齊劃一的草坪文化，企業優秀人才是無法成長的，其最終或導致人才的逃離。所以，培養積極向上的競爭文化尤為重要。

3.培養成果共享的人本文化。發展成果讓每一個員工分享文化理念不但可以凝聚人心，鼓舞士氣，還可以激發團隊整體向上的發展意識，使其全身心地投入到工作中。“重感情”不僅對企業的優秀人才，對全體員工都具有很強的職場吸引力。

三、環境和諧

隨著人類社會文明程度不斷提升，人們對人文環境要求越來越高，優秀人才大都更加看重對企業的融入感和個人職業生涯發展預期目標的實現。健康的企業人文環境能充分調動員工積極性和創造性，釋放激情，快樂工作，全力以赴完成目標工作。

1.適度寬松，為人才提供舒心的工作環境。創新型中小微企業優秀人才不單只是追求經濟上的滿足，而更多的則是在工作上追求一種心理上的認同感、歸屬感。美國管理學家藍斯登研究發現：員工在愉快的環境下工作，相比在較大壓力的環境下工作，更能提高工作效率就是如此。

2.合理放權，為人才提供豐富的鍛煉機會。面對復雜多變的內外部環境，事無巨細獨攬一切事務是企業管理的大忌。優秀的管理者需合理授權、善于放權，從而激勵創新型人才敢于負責，勇于負責，在工作中得到鍛煉和發展機會。

3.自主管理，給人才提供充分的發揮空間。人才特別是高端人才都具有較高的專業技術水平和較高的自我約束能力，他們更加關注企業的發展潛力和發展前景，更傾向于擁有一個自主的工作環境，更看重工作中的自我管理，這就要求企業管理者必須在搭建發展平臺上充分做好文章。

4.有效溝通，為員工提供暢達的交流渠道。有效的溝通可以增強企業的親和力，對激發員工積極性大有益處。通過設立管理者信箱、與員工面對面交談、員工座談會等有效的溝通渠道實現管理者和員工的無障礙溝通;通過企業報刊、網站、OA平臺、微信平臺等，企業管理者可以及時傾聽員工呼聲，了解員工思想動態，并通過個人魅力、人文關懷激發員工的工作積極性。

四、激情凝聚

一個成功的企業不僅僅在于它擁有資源的多少，在很大程度上也取決于員工的工作激情;它不僅表現在企業成功運作時需要員工高昂的工作積極性，還表現在企業遇到困難時員工與企業休戚與共使企業擺脫困境。為每個員工提供充滿挑戰性的工作，讓員工在工作中釋放自己的激情，這是創新型中小微企業打造一支充滿激情的團隊，以團隊的激情凝聚人才的重要舉措。不但決策層充滿激情，而且各個團隊都充滿激情，甚至連外部的人都被感染。在這種氛圍里，成就感和歸屬感讓管理者和員工把在一起工作的機會當作一種緣分，進而實現員工的自我價值與企業發展的和諧統一。

五、人盡其才

充滿生機和活力的一流企業必然有一流的管理者隊伍和人才隊伍做支撐。要想使企業充滿生機和活力，不僅要打造一支一流的人才隊伍，而且還要在實踐中做到人盡其才、才盡其用。

1.深入挖掘，通過工作實踐識別發現人才。以其為企業創造的價值和做出的貢獻作為評判標準，讓想干事業的人才有條件，讓能干事業的人才有機會，讓干成事業的人才有地位，使人才在實踐中體現價值。積極為人才開辟“才盡其用”的施展舞臺，讓他們在實踐中得到快速成長。通過實踐的錘煉，讓優秀人才成為具有國際視野，躋身國際舞臺的創新型人才。

2.合理使用，通過動態流轉優化人才配置。在人才使用上，企業需注意分析其性格特征，合理分配工作，不僅“把合適的人放到合適的崗位上”，而且要“為合適的人設置合適的崗位”。

六、制度完善

一個企業有效的用人機制應該是：社會優秀人才不斷流入，企業內部人才不斷涌現，濫竽充數庸才淘汰出局。為凝聚和留住人才，創新型中小微企業應積極完善人才引用、使用、薪酬制度，建立健全以考核評價為基礎的崗位責任和工作業績相結合的激勵機制，體現一流人才創造一流業績，一流業績得到一流報酬的良性循環。

1.建立考核機制，以科學的績效考核激勵人才成長。在管理實踐中，以激勵為導向，結合企業的自身特點建立健全一整套切實可行的崗位績效考核標準，根據不同崗位具體情況分階段實行動態滾動式考核。通過考核發現員工取得的成績和存在的不足，同時堅持把履責和問責結合起來，著力構筑“公平公正、能上能下”的選人用人機制，把想干事、能干事、干成事、干大事德才兼備的人才提拔到管理崗位上來。

2.完善薪酬正常增長機制，以靈活的薪資分配體現人才的價值。創新型中小微企業應制訂完善的薪酬管理辦法，通過嚴格的年度考核，使薪酬與績效掛鉤，充分體現對勞動價值的尊重。同時對各類人才實行區別對待，適當提高關鍵崗位創新型人才的補貼和津貼，以靈活多變的薪酬制度體現人才的市場價值，增強優秀人才的歸屬感和成就感。

3.完善培訓機制，以良好的培訓機制促進人才成長。①規范員工培訓工作，制定系列人力資源管理制度，對員工的專業提升教育、資格取證培訓及崗位技能培訓等提供時間和資金支持。首先明確人才培養的方向，把各類人才能力的提高作為培訓工作的主題，重點培育關鍵技術創新人才。②豐富人才培養的方式，堅持整體培養和個體培養相結合，在重點提高員工隊伍整體素質的同時，結合員工職業生涯設計有針對性的專項培訓。③拓展人才培養的途徑，堅持理論培訓與實踐鍛煉相結合，以老帶新與推陳出新相結合，形成多渠道的教育培訓體系。

4.完善人才引進機制，以積極的市場手段引進人才。制定中長期人力資源發展規劃，增強人才引進機制的彈性和柔性，以市場化手段從人才市場上引進企業急需和短缺的高層次人才，填補企業人才短缺空白，在企業內部形成“鯰魚效應”，保證人才隊伍活力。

七、結語

正如習近平總書記在對人才工作重要指示中所指出的“辦好中國的事情，關鍵在黨，關鍵在人，關鍵在人才”，創新型中小微企業要實現可持續發展，吸引、培養和造就大批忠誠于企業勇于擔當的人才隊伍，實現人才自身價值和企業價值同步發展、和諧共生，就能使企業邁入高質量發展的快車道。

（作者單位：中共天水市秦州區委黨校）