疫情宣傳中如何凸現(xiàn)媒體融合力量
——以洛陽廣電融媒為例

文 文斌

新冠肺炎疫情發(fā)生后，洛陽廣播電視臺融媒體新聞中心（以下簡稱“洛陽廣電融媒”）第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，廣播、電視、微博微信公眾號以及洛陽廣電旗下所屬30余個(gè)新媒體平臺統(tǒng)一行動，全方位、大體量、高頻次、多渠道，融合報(bào)道國家省市重要防控舉措、發(fā)布疫情權(quán)威信息、傳播防控科普知識及服務(wù)信息、挖掘身邊典型人物和故事、制播公益宣傳片、創(chuàng)作公益歌曲，暖熱心、增信心、聚民心，為確保人民群眾生命健康安全和社會大局穩(wěn)定，發(fā)揮了主流媒體的重要作用。

及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布疫情，加強(qiáng)對黨委政府政策措施的宣傳

疫情發(fā)生后，洛陽廣電融媒在所屬電視媒體以游動字幕形式高頻次播出省、市疫情防控指揮部公告、通告、公開信等重要信息，在廣播頻率電視頻道全覆蓋高頻次播出防控疫情公益廣告，媒體平臺第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)《習(xí)近平：緊緊依靠人民群眾堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》《習(xí)近平主持中央政治局常委會會議 研究加強(qiáng)疫情防控工作》《李克強(qiáng)來到武漢》等新華社重點(diǎn)報(bào)道，以及省委省政府、市委市政府重要部署。中國廣播電視聯(lián)合會廣播新聞委員會號召各地廣播聲援武漢，“洛陽融媒編輯部”微博轉(zhuǎn)發(fā)湖北之聲的視頻《李克強(qiáng)來到武漢》，兩天時(shí)間閱讀量達(dá)到40萬+。

同時(shí)，洛陽廣電融媒根據(jù)省、市衛(wèi)健委權(quán)威信息，每天第一時(shí)間推送《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況》。先后發(fā)布了《繼續(xù)做“貢獻(xiàn)宅”！未來時(shí)期，洛陽將進(jìn)入疫情防控關(guān)鍵期》，引導(dǎo)社會各界群眾積極參與全市疫情防控工作，加強(qiáng)自我防護(hù)、減少人員游動和聚集。

廣播電視各新聞節(jié)目開設(shè)了《抗擊疫情 我們在一起》《堅(jiān)守防控一線 為黨旗添彩》《科學(xué)防控小講堂》等欄目，以每天約40條的發(fā)稿量，大量播發(fā)洛陽各界抗擊疫情的各種報(bào)道，全面展示該市眾志成城、精準(zhǔn)施策、科學(xué)防控、堅(jiān)決打贏的舉措、信心和成效。針對群眾普遍關(guān)心的每例確診病例和社會物資儲備等情況，洛陽廣電融媒及時(shí)通過融媒體平臺發(fā)布了《洛陽第二例新型冠狀病毒感染的肺炎患者是怎么被感染的?》《洛陽多家超市貨源充足 價(jià)格整體平穩(wěn)》《洛陽市場監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)應(yīng)對疫情防控 嚴(yán)查哄抬物價(jià)等行為》等報(bào)道，并組織網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)評員積極轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大影響，贏得群眾理解支持，穩(wěn)定了社會公眾情緒。

強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)，加大網(wǎng)上有害信息的處置打擊力度

為方便受眾了解疫情權(quán)威信息，洛陽廣電融媒在微信微博、抖音以及廣播、電視開設(shè)“洛陽戰(zhàn)疫情”專題，集納報(bào)道該市疫情防控權(quán)威信息。在抖音上發(fā)布小視頻《抗擊疫情，女護(hù)士剪去及腰長發(fā)，穿著尿不濕過病房，你愿意為她點(diǎn)贊嗎》，該視頻2020年1月30日下午發(fā)布以來，20多天已累計(jì)播放2.68億次，點(diǎn)贊1360余萬，連續(xù)兩天位居抖音、今日最熱視頻榜單首位?！稙e河區(qū)防控疫情不力被通報(bào)》《2月10日前，小型車輛洛陽不限行》等信息，則充分展現(xiàn)了洛陽市防控疫情、保障人民群眾生活需要的重要舉措。

針對網(wǎng)上個(gè)別不理性言論，洛陽廣電融媒及時(shí)發(fā)布《關(guān)于依法依規(guī)堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的通告》，并組織市縣融媒體網(wǎng)站、新媒體矩陣和網(wǎng)評員廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，對網(wǎng)上造謠傳謠行為進(jìn)行有力震懾，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。洛陽廣電融媒發(fā)布的《一女子造謠洛陽患新型肺炎29人被刑拘，還有這些謠言》等文章，對造謠傳謠行為進(jìn)行了有力震懾。

同時(shí)，洛陽廣電融媒還對汝陽、偃師、宜陽、欒川等縣的案例進(jìn)行了曝光，如汝陽縣的《陶營這人三波病毒謠言，拘留！一高中生傳播不實(shí)消息，訓(xùn)誡！》和欒川縣的《辟謠！網(wǎng)傳欒川疫情消息為不實(shí)消息》等，進(jìn)一步起到震懾造謠生事者的作用。

加強(qiáng)正面典型宣傳，提振士氣，引導(dǎo)人民群眾文明健康過節(jié)

為及時(shí)報(bào)道來自疫情一線的聲音，洛陽廣電融媒派出記者深入超市、醫(yī)院、高鐵站、生產(chǎn)企業(yè)等，采制在疫情防控中出現(xiàn)的正能量新聞。該中心記者采訪的《洛陽一名醫(yī)生和新娘決定推遲婚期》《洛陽企業(yè)兩噸專業(yè)消毒液明天啟運(yùn)武漢》《洛陽188名護(hù)士在這封欣賞按上紅手印》等新聞，點(diǎn)贊量都達(dá)到10萬+。

洛陽廣電融媒記者采制的報(bào)道《記者探訪湖北游客定點(diǎn)酒店 溫馨港灣如家般溫暖》，突出報(bào)道了洛陽認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委關(guān)于疫情防控的指示要求，科學(xué)防控、合理安排、周到服務(wù)，讓居住在定點(diǎn)接待酒店的湖北游客感受到家的溫馨。2020年2月3日中央廣播電視總臺央視《焦點(diǎn)訪談》播出的報(bào)道《隔離不隔心》播出該報(bào)道，展現(xiàn)了包括洛陽在內(nèi)的很多城市，熱情招待不能返回湖北的游客，讓疫情防控變得很溫暖。當(dāng)天央視網(wǎng)客戶端編發(fā)“洛陽市首例新型冠狀病毒感染的肺炎患者治愈出院”，省內(nèi)河南日報(bào)、河南廣播電視臺、大河報(bào)、東方今報(bào)、大河網(wǎng)、映象網(wǎng)以及洛陽市屬媒體以及患者所在的洛寧縣融媒體中心都做了多種形式的報(bào)道。

為給居家的受眾提供豐富的精神食量，洛陽廣電融媒積極推送電視自辦節(jié)目，播出25集《二十四節(jié)氣》、6集《黃河文化洛陽行》、9集《祖國在我心中》、15集《黃河頌》等多檔原創(chuàng)文旅系列節(jié)目。聯(lián)合各縣級融媒體中心對央視戲曲春晚洛陽分會場20分鐘內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，使群眾通過熒屏（大屏）和手機(jī)（小屏）均可觀看到相關(guān)節(jié)目，豐富了群眾節(jié)日文化生活。洛陽廣電融媒還制作了5條飛播字幕和10余條公益廣告，在各頻率頻道中持續(xù)滾動播出，引導(dǎo)群眾文明過節(jié)。為創(chuàng)新宣傳形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效，洛陽廣電融媒以快板書形式，在洛陽應(yīng)急廣播節(jié)目中播出《防疫順口溜》。官方微信公眾號“老賈播報(bào)”制作的H5《防控疫情洛陽在行動——我們承諾》微信接力作品，廣泛宣傳疫情防控知識和注意事項(xiàng)，50多萬人參與承諾和主動轉(zhuǎn)發(fā)。

大小屏融合，加強(qiáng)對防控知識的普及和引導(dǎo)

為及時(shí)普及健康知識，洛陽廣電融媒協(xié)調(diào)交通廣播（洛陽市應(yīng)急廣播）推出特別策劃《我們在一起》，邀請洛陽市中醫(yī)院等各大醫(yī)院專家做客節(jié)目，普及防控知識，同受眾一起探討如何調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，科學(xué)、平穩(wěn)的度過這個(gè)特殊時(shí)期。每晚8點(diǎn)推出廣電全媒體直播節(jié)目《抗擊疫情 洛陽在行動》節(jié)目。2月8日起，推出《行風(fēng)熱線》抗擊疫情特別節(jié)目，邀請防控指揮部成員單位負(fù)責(zé)人，座客直播室答疑釋惑，增強(qiáng)疫情防控工作的透明度，堅(jiān)定公眾戰(zhàn)勝疫情的信心。加強(qiáng)疾控防治新媒體產(chǎn)品的策劃制作，制作疾控防治知識系列網(wǎng)絡(luò)海報(bào)，在微信朋友圈廣泛傳播。推出短視頻《防控疫情我們應(yīng)該怎樣做？洛陽廣播電視臺的主持人們倡議大家》，引導(dǎo)大家科學(xué)應(yīng)對疫情。推出的《來洛陽廣電融媒，跟咱冠軍來健身》的融媒體報(bào)道，發(fā)布《抑制并不等于預(yù)防和治療！特別提醒：請勿搶購自行服用雙黃連口服液》等文章，并組織跟評引導(dǎo)，呼吁大家理性購買。播出《面對新型冠狀病毒我們能做什么？》《預(yù)防新型冠狀病毒：應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)》等公益宣傳片。制作H5作品《洛陽人，看看你對新型冠狀病毒肺炎了解多少》，通過答題的方式引導(dǎo)公眾學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的疫情防控知識。推出H5融媒體產(chǎn)品《洛陽將進(jìn)入疫情防控關(guān)鍵期，我承諾》《我是xx，我接力，我決心》刷屏朋友圈，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)防范意識，減少出門，科學(xué)應(yīng)對疫情。

加強(qiáng)對外宣傳，展示疫情防控工作舉措和典型

做好對內(nèi)宣傳的同時(shí)，洛陽廣電融媒積極向上級媒體上傳洛陽具有代表性防范和抗擊疫情稿件。2月4日央視《朝聞天下》《第一時(shí)間》節(jié)目播出報(bào)道《河南洛陽：1名危重癥患者治愈出院》。河南衛(wèi)視《河南新聞聯(lián)播》節(jié)目播出《6名新型冠狀病毒感染的肺炎患者治愈出院》，對洛陽市出院患者做了重點(diǎn)報(bào)道。新華社《“戴上口罩，怕你出事”一張紙條溫暖朋友圈》的報(bào)道半天瀏覽量近60萬。新華網(wǎng)編發(fā)洛陽廣電融媒報(bào)道的《河南伊川：小剪紙扛起防疫宣傳大旗幟》等，反映洛陽各地各單位疫情防控工作舉措的報(bào)道。反映洛陽群眾心系疫區(qū)大愛無疆的《戰(zhàn)疫情：手刨三天大蔥的貧困縣村民》等稿子先后在央視和河南臺播出。

疫情考驗(yàn)著社會各方面能力，也檢驗(yàn)著新聞媒體的反應(yīng)能力、報(bào)道能力。洛陽廣電融媒有效將廣播電視傳統(tǒng)平臺和新媒體大小屏融合，主題宣傳的覆蓋面有效增大，引導(dǎo)力有效增強(qiáng)，在新冠肺炎疫情宣傳中發(fā)揮了應(yīng)有作用。