后勤保障單位推進內保工作的幾點思考

王曉暢

【摘 ?要】隨著“三供一業”政策的出臺，后勤保障出現多樣化的用工形式，其內保工作也面臨著新的問題和挑戰。在當前新形勢下，后勤保障如何為單位做好內保工作成為當前的要務。論文從后勤保障工作的基本內容出發，闡述了后勤保障工作的意義，并對當前后勤保障單位內保工作存在的問題進行了剖析，就此提出了一些解決的途徑。

【Abstract】With the introduction of the policy of "three supplies and one industry"， logistics support has diversified employment forms， and its internal security work is also facing new problems and challenges. Under the current new situation， it is an important task for logistics support to do a good job of internal security for the unit. Starting from the basic contents of logistics support work， this paper expounds the significance of logistics support work， analyzes the problems existing in the internal security work of logistics support units at present， and puts forward some solutions.

【關鍵詞】后勤保障單位;內保工作;問題

【Keywords】logistics support unit; internal security work; problem

【中圖分類號】D631.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）07-0165-02

1 后勤保障工作的內容

后勤保障工作主要是做一些后勤服務，例如，負責整個單位的餐飲問題、接待外來人員的服務等。隨著經濟的發展和時代的進步，后勤保障的工作范圍越來越廣，尤其是到了現在的信息時代，一些高科技的運用使得后勤保障工作拓寬了工作的職責和范圍，例如，單位設施的使用和維護、辦公環境的清潔與維護、車輛的使用與維護等。通過一些信息化科技的應用，后勤保障將這些工作做得很到位。后勤保障單位最重要的服務內容是物業保安服務。物業保安服務主要是為單位提供治安保衛服務，首先是為單位內部的辦公區、食堂和一些配套設施場所提供治安保衛的服務。其次是為科研單位的研發、生產環節提供更加嚴密的安保服務，包括治安巡邏、武裝押運等。最后還要為單位組織的一些活動提供活動場所的安保服務，保障活動現場的治安秩序和人員安全。

2 后勤保障工作的意義

后勤保障工作的意義主要有3個方面：幫助科研單位進行一些后勤事務的管理;保障科研單位的一系列安保工作;為科研單位做好各項后勤保障服務。

首先來看管理方面，后勤保障協助科研單位進行后勤管理體現在多個方面，例如，對科研單位的房屋、車輛等一些不動產進行定期的維護和整理;幫助科研單位采辦一些生活物品并進行發放和管理;對科研單位的餐廳進行管理等。通過后勤保障協助科研單位進行有效的管理，能夠使資源得到合理的分配，使每個人都能夠得到有效的保障，實現資源利用的最大化。既實現了有效的管理，又避免了資源的浪費。

其次來看保障方面，后勤保障工作的第一要務就是保障工作，保障工作最大的意義就是為科研單位提供后勤和安保保障。后勤保障是瑣碎的，它涉及的方面比較多，且涉及的范圍也很廣，要提前做好工作計劃，嚴格的執行，才能夠保證后勤保障工作的順利進行。安保保障是后勤保障工作的靈魂，任何的保障工作都是以安保工作為基礎的。安保工作負責科研單位的辦公場所、研發實驗室、生產基地、食堂、職工宿舍、休閑區等各個地方的安全維護工作。針對科研單位組織的活動，安保工作也會提前制定安保計劃，保證活動現場的秩序和人員安全。

再次來看服務方面，后勤保障工作歸根到底就是為科研單位做服務的，在后勤保障服務的基礎上，促進科研單位各項研究工作順利的進行，例如，對科研單位的整體環境進行清潔和維護，使他們擁有一個干凈整潔的環境，進而心情愉悅地進行工作，提高他們的辦公效率。

最后來看對科研單位的各項基礎設施和車輛進行日常的維護與保養，在發生損害時，及時地進行修補，避免對科研單位的正常工作造成影響，從而降低他們的工作效率。

3 后勤保障單位內保工作中存在的問題

3.1 未適應市場化經濟模式

我國自2012年起開始對“三供一業”分離移交政策進行試點，并取得了不錯的成果。在2016年6月，我國正式發布了《關于國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作的指導意見》，要求全國上下相關的單位認真執行“三供一業”分離移交工作，并做出了要求，要求在2018年年底完成?！叭┮粯I”政策的出臺，打破了后勤保障單位的傳統機制，將后勤保障單位的服務推向了市場化經濟，使其符合時代和社會的發展，符合當前的社會環境和社會的服務需求。但是隨著將后勤保障單位的服務推向市場，將會發生一些人員安置不當的問題，影響一些職工的切身利益，所以會使員工產生消極的情緒，導致有可能發生一些不安全的行為，增加內保工作的難度。

3.2 人員密集導致內保難度增大

后勤保障單位的內保工作的范圍涉及科研單位的方方面面，如員工休閑區、職工食堂和外來人員招待處等，這些場所人員密集，容易產生各種摩擦問題，加大了安保的工作量。再如，科研單位的一些房屋出租給了外來人員，這些人員社會關系復雜，且他們租房屋的用途是不一樣的，有的房屋經過幾道轉租，還有的房屋改做其他經營場所使用，也導致了治安環境的復雜，同時還增加了消防隱患?？蒲袉挝宦毠に奚岬膬缺栴}也是十分突出的，一個是宿舍的人員眾多呈現出飽和狀態，因為職工的生長環境和工作崗位的不同經常會發生一些生活上的矛盾，加上科研單位還在不斷地引進人才，使得職工宿舍早已人滿為患。職工宿舍大多是老房子，各項基礎設施落后，不僅不能夠滿足正常的住宿要求，且監控系統不完善，很容易發生一些盜竊的事件，給安保工作帶來了很大的困擾。

3.3 安保人員整體素質偏低

在后勤保障服務單位聘請的安保人員中，大多數人員的文化程度不高，整體素質偏低，這樣一來安保服務的水平就出現參差不齊的現象。由于缺乏完善的管理機制和嚴格的培訓上崗機制，安保人員的服務就變得不可控制。受到所聘用人員文化水平不高的影響，他們對專業知識和技能的接受能力差，所以對于一些突發性的事件其應對能力也就不高，不能夠及時地將事態控制住，妥善地解決。較低的文化水平使得安保人員對先進的互聯網技術避之不及，因此也就沒有辦法完成科研單位對于應用高科技完成保密安保工作的要求。

4 解決內保工作問題的一些途徑

通過上述分析可知，單位內保工作中還存在著諸多的問題，這些問題的存在對單位正常工作的進行造成了一定的影響，鑒于此，相關工作人員需要結合實際情況，制定相應的解決對策。

4.1 單位管理者帶頭重視內保工作

單位的領導人協同單位的黨組成員對國家的政策進行積極認真的宣導，將文件精神宣傳到每一個員工，并帶頭配合執行國家的政策方針，制定科學的執行方案。單位的管理者就是單位所有工作的第一責任人，單位管理者只有高度重視單位內保工作的重要性，才能夠做好單位的內保工作。建立健全完善的管理體制，明確安保工作的職能，并配足專業的工作人員，確保安保工作的責任落實到位。同時還要加強對安保工作人員的教育和培訓，在提高他們的文化水平和專業技能的同時，也要對他們的責任心進行培養，并積極地尋找優秀突出的工作人員，培養優秀的安保管理人員，使其具備現場反應和處置能力，構建強大的內保隊伍和完善的內保體系。另外，單位還可以結合實際情況不定期開展內保知識考核，有效地調動安保人員的工作積極性，保障單位安保工作有序進行。

4.2 嚴控外包方管理，加大經費投入

科研單位在與外包方進行合作時，要明確責任范圍和人員要求，嚴格控制內保管理。在與外包方簽訂的合同中，不僅需要明確出承包方責任及權利范圍，還要對其管理過程中的各項指標提出相應的考核標準，通過定制可量化管理指標加強人員管理。例如，外包人員在上崗前必須要經過系統性的培訓，并經過相應的考核，確定考核合格的分數線，只有考核分數合格的人員才能上崗工作。還要根據承包方的日常管理工作指定切實可行的獎懲措施，鼓勵外包人員的愛崗敬業行為，嚴厲打擊外包人員消極怠工的行為，充分激發員工的工作積極性，通過加強過程管控，不斷完善日常檢查與考核獎懲措施，進而提升整體的工作水平。同時加大對內保工作的投入，包括安保器材的更換與購置、安保人員的教育與培訓、日常工作的補貼與福利等。通過嚴格控制外包方的管理，加大對內保工作的經費投入，逐漸完善單位的后勤保障工作。

4.3 加強與外部的溝通學習

后勤保障的內保工作不應該閉門造車，要加強同外部的學習，向其他的單位學習管理經驗，向公安機關學習專業的技能，并通過組織和參加多種形式的活動，努力提高自身的綜合素質，進而提高內保工作的能力與成效。

5 結語

傳統的后勤保障體制已經不能夠滿足當前的社會需求，所以要緊跟時代的發展和國家的要求，做好后勤保障部門的改革。雖然在這個過程中會出現一些問題，但是相信通過我們不斷努力去尋找解決問題的途徑，一定能夠將后勤保障的內保工作做好，落到實處。

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