近日,“龍蝦掰腿事件”引發網友熱議。事件中的閆女士買了龍蝦拿去餐館加工,為防調包掰掉兩條小腿,可菜上來后,她發現龍蝦不僅個頭長了,小腿還“重生”了。閆女士說,龍蝦是她在海鮮市場花了500元買的活蝦,經海鮮店老板提醒,掰掉了兩條小腿防止加工時被調包。最終餐館老板給重新做了一只龍蝦。
都說買家不如賣家精,但消費者好不容易扳回的這一局,卻讓人在開心之余有點心酸。與其說是商家讓消費者變得越來越精明,不如多問一句,誰把消費者逼成了智多星?對于不誠信經營、侵犯消費者權益行為,相關部門要敢于亮劍。對于宰客這樣的老大難問題,要找出解決良方。只有這樣,才能增加老百姓愿消費、敢消費的底氣,從而釋放消費潛力。