學生厭學、拒學，教師如何干預？

劉秀華／北京市大興區興華中學教師

厭學、拒學是當今一個非常普遍的話題，也是令很多家長和老師都感到頭疼和棘手的問題。因厭學居家的學生，有的經過學校、家庭甚至是醫院的及時干預調整，能夠回到學校繼續學習，但也有部分孩子仍不能返校，家長和老師感到無力又痛心。對于這些厭學、拒學的學生，應該如何對待和干預呢？

澄清問題，避免標簽化

對于孩子出現厭學、拒學的現象，很多老師和家長往往認為孩子是不想學習，不愿意學習。其實，厭學、拒學有很多種情況：不愿意任何內容的學習、不愿意以任何形式對書本知識進行學習、不愿意到任何學校學習、不愿意到原來的學校學習、不愿意到原來的班級學習，或僅是不愿意學習某科、不想見到某人、不愿離家，等等。不同的狀況對學生進行干預的思路、方向和難度都有差別。

有的孩子拒絕任何形式的學習，如出現情緒低落、精力減退、興趣降低等典型的抑郁癥狀，這就需要高度重視，家長要及時帶孩子去醫院等專業機構診斷并治療。

有的學生雖然不到學校學習，但他會進行其他內容的學習，比如在家做美食、進行藝術創作等，說明他沒有拒絕自我成長，只是拒絕學習書本的知識，這樣的孩子需要等待和引導。

還有的學生缺少學習的目標和動力，如有一位女生覺得學習累、沒意義，不如打扮自己，將來嫁得好，于是拒絕上學，在家呆了兩周多。在一次咨詢時，咨詢師和她探討幾位成功男士的夫人后，告訴她幾乎沒有女孩是僅靠外表就能嫁得好、過得好，大多都是自己有能力和學識。有的夫妻甚至是名校同學或校友，有的是艱苦創業互相扶持，女孩頓悟，返回學校繼續學習。

有的學生拒絕到校學習，但不拒絕書本學習，堅定地表示居家學習也能參加考試。那我們就可以和他探討：如何在居家的情況下提高學習效率？如何更好地進行時間管理？其實，每年在高三備考期間，有些學生就是居家學習，直接參加高考，在孩子實在不愿意到校學習的情況下，這也是一種解決問題的思路。

還有的孩子是想到學校學習，但因某些原因不想到這所學校，或者是不想到這個班級學習。對于這種情況，我們可以在建立良好關系的情況下做心理輔導，調整孩子的不合理認知，或者在咨詢倫理和能力可及的前提下，動員各方力量，營造一定的環境，在環境中獲得相關人員的支持和關注，有時僅僅只需要為孩子變換一種環境或還孩子一個面子。通過這些努力，幫助學生邁過心里的坎兒，即有可能重回校園。

要澄清厭學、拒學的不同情況，看到這個狀態背后的原因，有針對性地進行干預，而不是貿然給孩子貼上“厭學”“網絡上癮”“心理有問題”等負面標簽。如果學生認同并內化這些負性標簽，并變成自我概念的一部分，就會向著這些負性標簽的方向發展，禁錮了孩子的思想和行為，讓他們看不到自己的優勢資源和發展力量。

積極賦能，避免問題化

1.高中生涯課：能力助我行

2.筆者在講課

3.“微笑著去唱高三的歌謠”團體心理輔導

人不是問題，人和問題的關系才是問題。對于不能正常上學的孩子，肯定有很多原因，如：高要求、高期待、高投入、窒息式的家庭教育，孩子沒有自我發展的目標和動力；人際互動關系的困擾；網絡游戲的沉迷，等等。他們也可能是對未來有一定焦慮，比如害怕考不上大學、害怕自己成績不好、害怕自己沒有面子、害怕辜負家長的期望，等等。也可能是他有過失敗的創傷，比如以前考得很好，擔心下次考不好，干脆不學了，于是出現各種情緒和心理甚至生理的問題，這是很多所謂“好學生”不能正常上學的原因。尤其是那些對自己要求高，主客觀又無法達成一致的學生。當這些壓力過大，在他承受不住的時候，就有可能產生退縮行為。

對于這些學生，出現問題是他們自救或尋求幫助的表現，我們不僅要看到他們身上有對自我未來的焦慮、對過去的懊惱和難過，更要看到他們問題背后的目標和渴望，發現孩子自身的力量、優勢、能力和資源。有效的行為、適當的目標、及時的鼓勵、穩定的支持，是幫助他們重建信心的重要途徑。

有一位高中生，因為月考成績大幅下降，超出預期，從而產生各種身體不適，最終不能上學，且在家也很難受。在咨詢的時候，除站在孩子的角度做到共情外，我了解到以前他有戰勝困難和愛挑戰的能力優勢，并用考上大學后的美好前景來激發他的積極性。他認識到自己的問題只是暫時的，可以通過努力和調整來改變。于是，他卸下思想包袱，做計劃并行動，向目標一點一點地靠近，在提高自己的信心和自我價值感的同時，整個人的精神狀態都發生了改變。家長說：“孩子的青春活力又回來了。”

關注系統，避免親職化

親職化是指在家庭中父母不能很好地履行角色責任，孩子承擔了一些父母責任。我遇到的很多案例，表面看是孩子的學習問題，不能夠到學校學習，但深入了解后發現，除了有他自身特質的原因，但更多是家庭給了他很多牽絆和憂慮，孩子用自己的行為來挽救家庭，幫助家庭回歸正常，讓父母回歸到家庭角色。有一個高中生小A，在高一下學期的時候出現心理問題，上不了學，出現抑郁癥狀。他的爸爸在外地做生意，很少回家，沒有時間陪護小A母子，夫妻關系緊張。心理老師了解到孩子的問題所在，和家長做了訪談，幫助家長認識到家庭系統的重要性，建議家長能夠做出調整，回歸到家庭角色，讓孩子能夠安心地做自己，而不是無意識中用自己的行為問題來挽救家庭。經過努力，爸爸回到家里，承擔起責任，和母親共同陪護和照顧小A，他才慢慢好轉，一個月后返校。

在學生厭學、拒學的現象背后，老師與家長應該形成幫助孩子的聯盟，為孩子的改變提供安全穩定支持的環境。只有家庭成員能夠很好地互動，維系一個正常的家庭系統，孩子的問題才會慢慢解決。如果家長不改變，單純依靠指導孩子，很難改變。家長更不能把自己的愿望強加在孩子身上，讓孩子承擔本不屬于他的責任和壓力。

用心挖掘，避免表面化

學生厭學、拒學，癥狀背后有時有一些隱情，使得孩子表現出的癥狀極其嚴重，醫生按照癥狀診斷，可能會偏于嚴重。找我咨詢的一個學生小B，已經三個月沒回學校且脾氣暴躁，常跟家長發生沖突，甚至離家出走，還有自殘、自殺行為，被醫院診斷為重度抑郁伴躁狂，要求服藥的同時由家長24小時監護。作為學校心理老師，看到醫院對小B的診斷，我覺得這可能已超出我的能力范圍。在家長的陪護和要求下，我和小B一起聊了聊。當我和孩子交流的時候，發現他內心有一個心結一直沒有打開，所以非常的煩躁、苦悶。他說，父母對他非常寵愛，但很早就聽說自己是抱養的，也問過父母，但是他們都否認。正值青春期的他不知道自己到底是誰，他越來越煩，越來越暴躁，開始折磨自己，看著父母替自己著急，又自責和后悔，越發暴躁，便惡性循環。我問他，可不可以和家長說說這個問題，他表示可以。在與家長溝通時，家長主動告訴小B：“你是被我們從小抱養來的，如果你愿意，我們會竭力地幫你找到親生父母,不管你怎樣決定，我們都支持你，我們永遠是你的后盾。”小B聽后放聲大哭，心結打開了，焦慮、抑郁情緒減弱，自己制定了學習計劃，準備下學期到學校學習。

對于醫院有明確診斷的學生，我們與學生進行直接溝通時，不能被冰冷的診斷所嚇倒和禁錮，而要關注眼前這個鮮活的生命，走進他的內心，聆聽他的故事，看他的世界里到底發生了什么。心理老師一旦走進學生的心里，一些深層的東西更容易得到呈現。當然，要注意心理咨詢師的倫理和職業操守，在保證安全的情況下，適當做一些力所能及的工作，也許我們的努力挽救的不止是一個學生，而是一個家庭。

防微杜漸，避免危機化

在厭學、拒學群體中，孩子自身非常迷茫和憋悶，同樣渴望有正常的生活和好的狀態，痛苦、壓抑、憤怒或被激惹時，容易出現自傷自殘的行為，傷口大多在胳膊、大腿等隱蔽部位。家長和老師看見血淋淋的傷口或密布的疤痕，往往很震驚，感到緊張、害怕，同時又感到痛心和無力。

自殘雖然大多不一定想要自殺，但是也有造成重大傷害的風險，我們一定要高度重視。發現學生有自傷或危機行為后，我們首先要根據學生是否有自殺計劃、既往行為、現實刺激、支持系統和精神診斷等方面進行評估，如果有很高的評分，則需要根據具體情況，在必要的范圍和內容內進行保密突破，共同守護孩子安全。

如果不是危機情況，則要分析孩子產生自傷行為的原因，以及它背后的欲望和渴求，是情緒無處發泄、刷存在感、出于好奇和模仿，還是用來要挾他人的手段，等等。不管怎樣，這都是孩子發出的吶喊和求救信號，我們要接納和看見孩子的需求，傾聽他們內心的聲音，對孩子進行情緒調節和溝通能力輔導和干預，讓孩子的心理問題得到及時紓解，否則負性情緒積壓多了就容易引發心理危機。

總之，厭學、拒學的行為背后，有很多復雜的原因，不是一朝一夕就會出現，大多是因孩子經過長時間的消極情緒積累和呼救無效所致。教師和家長要時刻關注孩子的情緒和日常表現，防微杜漸。通過談話、觀察等方式了解孩子心理，引導他們識別并合理表達情緒。學校應通過豐富多樣的形式、平臺，確保有心理困惑的學生獲得及時專業的心理輔導。學校心理教師也要了解自己的專業界限和設置，倘若遇到疑似嚴重的心理問題的學生或感覺棘手的案例時，要積極尋求督導或轉介，這既是對學生、家長、學校負責任，也是對自己負責任的表現。