全球化原生基因的FunPlus，如何爆款頻出？

如果你對游戲有一定了解，那你多半會聽說過《英雄聯盟》S9總決賽冠軍FPX戰隊的名字，但你不一定知道的是，F PX戰隊全名FunPlus Phoenix，這是以其創立者的名字命名。頗為低調的FunPlus不僅在2017年創立了戰績亮眼的電競隊F PX，更是《Stateof Survival》《阿瓦隆之王》《火槍紀元》等風靡全球的多款移動游戲的開發者。手機應用數據統計網站App Annie發布的“20 20年度中國廠商出海榜單”顯示，FunPlus穩居中國廠商出海收入榜榜首。

“FunPlus從一開始就是一家全球化視野的公司。這與其創始人鐘英武（Andy Zhong）曾在貝爾實驗室和美國社交游戲公司任職的海外背景有關。”FunPlus的聯席首席技術官伍濤對《第一財經》雜志說。不同于大多中國企業的出海路徑，FunPlus成立伊始就定位于全球市場。

2010年，中國網絡游戲市場遭遇了十年來的首次收入規模下跌，與之相對的是全球移動游戲的高增長率，這讓一些游戲廠商看到了全球市場的新紅利。

Fun Plus敏銳地捕捉到了這一機遇，2012年，這家公司發布了第一款移動游戲《家庭農場：海濱》，一經發行，就擠入全球87個市場App Store暢銷榜Top10。而這只是一個開始，如今，這家公司已在全球連接了數億玩家、業務覆蓋200多個國家和地區，成為全球最頂級的游戲公司之一。

硅谷基因，研運一體

甫一成立，就在全球科技中心硅谷成立了工作室的FunPlus，可以說生來就帶著創新基因，它也一直遵循著硅谷“用戶中心”的準則。

研運一體是FunPlus做產品的主要模式，在伍濤看來，這一模式可以保證公司的產品輸出、迭代和對用戶的反饋都能以最快速度完成。

在FunPlus每周的周會上，研發和運營都會聚在一起同步信息。產品立項之際，運營和發行的部分人員就會早早參與進來，提供大量關于用戶需求的洞見，讓研發人員的工作更“接地氣”。

FunPlus所專注的SLG（策略類游戲）具有市場起步門檻高，用戶留存率高、營收能力漸強等優勢。FunPlus的研運一體模式不僅能為產品的前期研發提供動力，同時保證后續的IP運營和平臺發展，提高可持續盈利能力，保證了SLG游戲的研發優勢。

“《阿瓦隆之王》已經發行5年了，還可以進入各大榜單前列，外界覺得神奇，但其實和我們做研運一體的觀念有關?！蔽闈忉屨f，“游戲自身就是一個‘生命體，通過運營發現老的產品也可以靠美術能力、更豐富的玩法和新的市場熱點，給玩家帶來新的體驗，研發就會快速更新游戲底層的數字邏輯，以適應更大的市場?！?h3>本地運營，自由氛圍激發創意

FunPlus會開展廣泛而精細的用戶研究，覆蓋地域范圍、用戶分層、消費能力等不同維度，這確保了同一大類下不同產品的差異性。“我們在立項的時候，就會明確要做的核心用戶是什么，可以做的泛用戶又是什么。”比如雖然都是SLG游戲，《阿瓦隆之王》面向喜歡中世紀題材的玩家，《火槍紀元》瞄準的則是喜歡火槍類游戲的玩家，兩款游戲后期的用戶重疊率僅為10%左右。

FunPlus尤其注重運用本地化策略提升品牌海外影響力，即理解每一個地區、每一種語言、每一種類型的玩家需求。其本地化運營也更多是從用戶視角出發，結合當地的文化和風俗做策劃。譬如針對同一款游戲《S t ate ofSurvival》，在歐美市場，FunPlus引入了熱門美劇《行尸走肉》中的人氣角色“弩哥”，而在亞洲地區，這款游戲則與經典港片《英雄本色》做了聯動。

最近，FunPlus的研發人員發現，在歐美和亞洲地區受到歡迎的生存和魔幻題材，在中東國家并不一定奏效，他們正開發一款以中東原生IP為背景的新游戲，選擇中東文化中認可的故事角色，將其塑造成游戲中的英雄人物。

State of Survival x 行尸走肉聯動海報

而FunPlus對本地化策略的把握，很大程度上還要歸功于其國際化，且充滿活力和創意的團隊。該公司目前擁有近1700名員工，即便是北京辦公室，外籍員工的數目也與中國員工基本持平。他們當中，有不少是來自暴雪、Zynga等國際公司的游戲設計師和研發人員。在中國內地、美國、日本、西班牙、瑞典、俄羅斯等地，FunPlus均設立了工作室，結合各地特點，各有側重地探索創新的IP內容及游戲。這家公司還特意設置了一個名為“世界觀”的部門，專門為每款游戲設定主題及世界觀。

FunPlus在市場上與其他大公司爭奪人才的策略不同的是，給員工強大的話語權和扁平的工作環境，以便讓他們能與優秀的同事平等共事。

每天下午4點是FunPlus的產品體驗會時間：不同部門、不同國籍的員工都會在此時聚在一起玩游戲，這些游戲既包括公司內部產品，也包括時下熱門的手游和主機游戲。組織者會引導員工拆解游戲的新手引導環節，或分析游戲的美術設計—無數創意正是在這樣的情景下誕生的。

與云共舞，助力精細運營

要為全球玩家營造極致游戲體驗，一個穩定有保障的強大網絡當然是底座和基礎。所以從開啟全球化路徑之時，Fun Flus就選擇了亞馬遜云科技作為合作伙伴。

“兩家公司都立足全球市場，有共通的創新基因，Andy和亞馬遜CTO沃納·威格爾都是我特別崇拜的布道者?！闭劶昂献鞯某踔裕闈f，“亞馬遜云科技在過去十年一直在引領云計算的發展，它的技術能力做得是最好的，客戶數據保護體系也非常規 范?！?/p>

從起步到慢慢發展壯大，Fun Plus廣泛使用亞馬遜云科技的多種云服務，從計算、網絡、存儲到數據庫等，實現了全球快速部署的網絡架構。開發第一款游戲時，正是在亞馬遜云科技的幫助下，FunPlus當時只有6人的技術團隊得以為1000萬全球用戶提供服務，平均每位工程師可管理300臺服務器，服務成本也隨之降低了10 %至15%。而亞馬遜云科技的數據庫服務，還為FunPlus夯實了數據底座，利用存儲服務做數據分揀，大數據服務則提供了精準數據分 析。

隨著游戲全球化進入精細運營時代，FunPlus和亞馬遜云科技的合作也從基礎開發層面進入到了業務創新賦能的全新階段。現在，FunPlus的技術人員經常會邀請亞馬遜云科技的工程師或科學家一道工作，后者會提供基于亞馬遜云科技大數據分析及人工智能的各類算法和模型，并將結果應用到FunPlus的生產和業務線中，更好地支持其研運一體的獨特模式。比如用于用戶畫像分析：運用亞馬遜云科技的人工智能算法，FunPlus可以為不同的用戶打上特征標簽，并進行個性化的產品推薦，從而實現更為精細的用戶運營，開發出適合不同國家和地區玩家的產品，或者進行產品迭代，不斷帶給玩家新鮮體驗。

要想實現FunPlus游戲人的夢想—做出令全球玩家尖叫的游戲精品，FunPlus仍然需要堅持其核心競爭力?！安徽撘郧斑€是現在，我們的核心競爭力一直都是全球化的視野、研發運營能力，以及創新精神?！蔽闈J為。