一場“幼兒不友好行為”的家園攻堅(jiān)戰(zhàn)

劉小紅

一條微信

一天晚上，霖霖媽媽發(fā)微信給我：“劉老師您好！咱們班上有個(gè)叫小羽的孩子，第一次推了霖霖，第二次打了霖霖肚子，昨天還有點(diǎn)疼。我想了解一下，這個(gè)孩子是只針對(duì)霖霖，還是就是有這個(gè)不好的習(xí)慣？有必要的話我去找她的家長溝通一下，請(qǐng)老師幫忙關(guān)注。”

教師的思考：為了避免將幼兒之間的矛盾升級(jí)成家長之間的矛盾，收到來信后，我趕緊告訴霖霖媽媽不用去找另一個(gè)家長了，老師們來處理。

兩面夾擊

第二天，我?guī)е亓卣业叫∮穑骸斑@兩天你和霖霖一起玩游戲了嗎？”小羽一臉懵：“不知道。”我引導(dǎo)她回憶：“你和霖霖有沒有發(fā)生不開心的事情？”小羽有些緊張：“沒有。”我又看向霖霖，他連忙說：“她打我了……第一次打我這兒，第二次打我這兒。”一邊說一邊指著胳膊和肚子。霖霖話音剛落，小羽抬起一直低著的頭，說：“對(duì)不起！”霖霖沒說話。我問他：“你原諒她了嗎？”霖霖?fù)u搖頭：“不原諒！”“為什么？”“我都生氣了！”小羽聽了霖霖的話后，又低下頭，說：“我知道錯(cuò)了，以后再也不打小朋友了。”我看向霖霖：“如果她知道錯(cuò)了，你能原諒她嗎？”“還是不原諒！”小羽見沒有等來慣常的那句“沒關(guān)系”，大哭起來。任憑我怎么安慰都沒用。眼見集體活動(dòng)時(shí)間到了，我只能就此作罷。

霖霖的性格比較內(nèi)向，只要認(rèn)定的事情都會(huì)堅(jiān)持，有些自己的小固執(zhí)。小羽平時(shí)在班里確實(shí)經(jīng)常出現(xiàn)攻擊行為，幾經(jīng)教育，效果不大。我便想著先約小羽家長談一談。

聽完我的描述后，小羽爸爸不以為然：咱們班孩子都在大院長大，打小就很熟悉，平時(shí)一高興就愛打打鬧鬧的，其他家長也沒說什么;她平時(shí)在家里也和哥哥爭來爭去的，有時(shí)候她被哥哥打哭了，她也能認(rèn)，我覺得這是挫折教育;其實(shí)我也跟她講過很多道理，可當(dāng)時(shí)說得好好的，不一會(huì)兒就忘了，我也沒辦法;我家孩子比較頑皮，希望老師多擔(dān)待，就算要教育，也應(yīng)正面鼓勵(lì)，表揚(yáng)式教育為主，防止孩子的性格從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。

小羽爸爸的話給了我們以下幾個(gè)信息。

1.入園前，已有攻擊行為。我想，攻擊的幼兒家長可能有些占便宜心理，不以為然，被攻擊幼兒的家長可能礙于面子，不好當(dāng)場發(fā)作，否則霖霖媽媽也不會(huì)給我發(fā)私信了。

2.家庭成長環(huán)境之間的差異。我們班有19名幼兒來自二孩家庭，由于在家中“身經(jīng)百戰(zhàn)”，有的已經(jīng)養(yǎng)成了爭強(qiáng)好勝的習(xí)慣，沒有爭搶經(jīng)驗(yàn)、性格柔和的孩子與之交往會(huì)處于弱勢(shì)。

3.家長心有余而力不足。家長不是不想教育，而是缺乏策略。

4.擔(dān)心自己的孩子受委屈。家長對(duì)老師的教育方式很在意。

當(dāng)天晚上我告訴了霖霖媽媽白天的溝通過程，她有些不太滿意：“我認(rèn)為社會(huì)交往形式?jīng)]有最好，內(nèi)心感到舒適和滿足才重要。比如碰到小朋友在路上喊霖霖名字，我會(huì)告訴他，去跟別人問好，但如果他不愿意，我不會(huì)強(qiáng)迫他。這次的事情他選擇不原諒，我相信他一定有自己的理由。霖霖的天性是比較內(nèi)斂安靜的，從來沒有主動(dòng)攻擊別人的情形。如果他總是被人侵犯，不知道回?fù)簦液軗?dān)心孩子因此產(chǎn)生心理陰影。”

霖霖媽媽的回復(fù)給了我們幾個(gè)信息。

1.老師不要用道德的制高點(diǎn)強(qiáng)求孩子“原諒別人”，應(yīng)該尊重孩子的想法，深究原因。

2.家長自己的教育理念和方式，希望得到老師的認(rèn)可和支持。

3.家長有些焦慮，希望老師盡快解決，營造和諧、謙讓的班級(jí)環(huán)境。

教師的思考：一個(gè)不以為然，一個(gè)寸退不讓……我開始頭疼起來。但一想到家長能將想法如實(shí)告訴老師，說明還是寄予我們期望的。我決定盡快行動(dòng)，讓家長看到我們的態(tài)度和做法，從而化解矛盾。

接二連三

與此同時(shí)，我們班幼兒之間的小摩擦接二連三地發(fā)生，幼兒之間的告狀行為頻發(fā)，一個(gè)說“他打我了”，另一個(gè)說“是她搶我玩具”;一個(gè)說“他推我了”，另一個(gè)說“她擋住我了”;一個(gè)說“他擠我”，另一個(gè)說“我先來的”……老師就像法官一樣，無時(shí)無刻不在評(píng)理，時(shí)間寬松時(shí)講講道理，時(shí)間緊迫時(shí)只能三言兩語簡單壓制：“你怎么又這樣，下次再這樣就要停止游戲了。”很快，我們便體會(huì)到：只有教師單方面教育，效果太蒼白無力了！我們開始和幾個(gè)攻擊行為較多的幼兒家長進(jìn)行約談，希望能找到問題的根源，取得家長的支持。

玥玥爸爸：這段時(shí)間我一直出差在外，只能每天跟她視頻聊天，講幾句道理，但效果不是很好。玥玥媽媽工作很忙，回家還得輔導(dǎo)哥哥作業(yè)，有時(shí)候鬧得兇了就打她兩下，才能消停。

琪琪媽媽：我知道琪琪特別小氣，自己的東西從不愿意和別人分享，在外邊玩時(shí)，她的玩具別的小朋友是不能動(dòng)的;在家里，姐姐要是進(jìn)我們的臥室想在床上躺一會(huì)兒，她都會(huì)大喊大叫“回你的房間去，這是我的床”……其實(shí)育兒書籍我買了一堆，講座聽了無數(shù)，可還是沒什么用！

千千媽媽：疫情期間趕上我懷孕在老家，開學(xué)時(shí)又趕上二寶早產(chǎn)了，所以一直都是奶奶在帶她。聽到她打人的消息時(shí)，我感到非常震驚。向老人了解情況后，我才知道她最近很暴躁，經(jīng)常發(fā)脾氣，不順心時(shí)就亂扔玩具。

……

交流后，我們得知，出現(xiàn)攻擊行為的原因多種多樣，有的是家長以暴制暴，有的是缺乏指導(dǎo)策略，有的是父母在幼兒成長中缺位，還有因?yàn)闀r(shí)間、精力有限而顧此失彼……我們更堅(jiān)定了一個(gè)想法：孩子的問題就是家庭教育的問題，不能光幼兒園一方面努力，家長的參與至關(guān)重要。

于是，我們將本班幼兒的社交現(xiàn)狀告訴了家長：目前孩子們有了交往、交流的行為和初步的自我意識(shí)，但缺乏社交技巧，不友好行為頻發(fā)……呼吁家長合力，搜集一些培養(yǎng)孩子社會(huì)交往方面的育兒鏈接分享到班級(jí)微信群。希望在搜索的過程中、在閱讀資料的過程中，家長能感悟到促進(jìn)孩子社會(huì)性發(fā)展的重要性，從而萌發(fā)營造和諧班級(jí)氛圍、糾正孩子不良社交行為的愿望。結(jié)果，家長們分享的文章以如下類別居多。

《敢于讓孩子說不》——希望你從小能夠有自己的主見，不屈從于他人意志;《兒子，媽媽不希望你成為暖男》——如果你成為一名暖男，對(duì)任何人都無節(jié)制地付出，替別人考慮，往往就會(huì)忘記善待自己……

從家長發(fā)來的文章可以看出，他們過分強(qiáng)調(diào)尊重幼兒的想法，曲解了權(quán)利的內(nèi)涵，這使得幼兒之間摩擦不斷，家長之間也都不愿意吃虧。大家都想在寬容、和諧的氛圍里生活，卻忘了自己也是構(gòu)成寬容、和諧氛圍的一分子。

交心盛宴

我們深知短時(shí)間內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)家長的思想，便將話題指向“家長現(xiàn)身說法，為孩子們的交往困惑支招”。我們給家長分享了幾個(gè)在班里發(fā)生的不友好行為案例——“聽不了勸的小f”“逮住道歉，轉(zhuǎn)身還犯的小g”“遇到不滿就動(dòng)手的小c”“做什么都要搶先的小d”……也許是考慮到自己在孩子心中的高大形象，也許是考慮到其他人對(duì)自己的印象，也許是這樣的改變更易于操作，家長的表達(dá)開始變得正向、積極起來。

“小朋友們大家好，我是千栩小朋友的媽媽，如果有人搶了我的玩具或打我，我會(huì)這樣做：首先不要害怕，如果自己沒有做錯(cuò)，要敢于說出小朋友做錯(cuò)了;其次要主動(dòng)告訴老師，尋求老師的幫助，老師會(huì)公正處理;再次學(xué)會(huì)原諒，如果在老師的幫助下，做錯(cuò)事的小朋友主動(dòng)道歉，要學(xué)會(huì)諒解，能夠原諒別人是很值得點(diǎn)贊的。”

“小朋友們大家好，我是琪琪的媽媽，如果有一件事情讓我很生氣，我會(huì)這樣做：首先，深深地呼吸三次，然后跟小朋友說‘你這樣讓我生氣了;如果小朋友還不停下，就找老師，不能動(dòng)手打人;如果現(xiàn)在解決不了，就想想開心的事情，或者找好朋友說一說。”

……

一時(shí)間，家長發(fā)來了很多條語音，內(nèi)容全面，做法得當(dāng)，聽得小朋友們既新奇又激動(dòng)。家長們也紛紛在群里反饋：“這種家園共育方式真好！”

教師的思考：于家長而言，老師不是高高在上的存在，而是平等合作的關(guān)系。如果我們對(duì)于家長的育兒方式評(píng)價(jià)、指責(zé)、干預(yù)過多，可能問題還沒有得到解決，就會(huì)引起他們的反感。育兒思想是否有偏頗，讓家長自己發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比由老師道破要好。只有我們先維護(hù)了家長的尊嚴(yán)，他們才會(huì)配合我們的教育，甚至帶來意想不到的收獲。

與此同時(shí)，我們?cè)诎嗬飵в變洪喿x繪本《我不生氣》《我很善良》《我很快樂》等，豐富幼兒舒緩情緒的方法，激發(fā)與人為善的意識(shí)，引導(dǎo)幼兒換位思考：如果有小朋友在排隊(duì)時(shí)推你、擠你，如果有小朋友打你，你的心情怎么樣？你會(huì)喜歡這樣的小朋友嗎？幫助幼兒學(xué)習(xí)梳理溝通策略：當(dāng)……時(shí)，你可以這樣說，可以這樣做; 出現(xiàn)矛盾后，如果你道歉了，別人原諒了你，就要感謝他，如果別人不愿意原諒并能說出理由，就停止游戲1分鐘，然后兩人分開玩……我們將班里的做法通過微信同步分享到家長群里，家長們連連點(diǎn)贊，紛紛同步實(shí)施起來。慢慢地，孩子們的交往技巧逐漸豐富，看到孩子們謙讓互助的行為、聽到他們貼心關(guān)愛的語言，老師們很暖心，家長們很安心。

教師的思考：在這場“幼兒不友好行為”的家園攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我們經(jīng)歷了緊張、犯難、失望、糾結(jié)、求索、明朗、欣慰等諸多心路歷程，除了達(dá)到“幼兒文明交往行為的養(yǎng)成、班級(jí)和諧氛圍的營造、家長育兒觀念的轉(zhuǎn)變”等目標(biāo)，更使我們體驗(yàn)到了“尊重他人”的力量。當(dāng)我們用“尊重家長”代替“批評(píng)抱怨”，之前的重重困難均轉(zhuǎn)化為助力和支持，我們心中原以為的“戰(zhàn)爭”也成了一場“交心”的盛宴。