耿春芳
“凡事預則立,不預則廢。”會展屬于人員密集的行業,安全是第一位的,對于突發事件的管理與應對必須做到未雨綢繆,預先準備。應急預案是應對突發事件的一項不可或缺的手段。在近日對北京亞太瑞斯會展服務有限公司(下簡稱亞太瑞斯)總經理李寬的采訪中,他表示在會展活動中許多突發事件具有很大的不確定性,人們往往無法準確預測,所以必須為此做好準備,從會議場地選擇再到各種安全預案的制作,都要加強戰略規劃,同時還需要各相關部門共同協作,來應對會議活動中可能出現的安全問題。
根據會議活動特點選擇相關場地
李寬表示,對于會展活動來說,在選擇場館時,首先要考量的就是安全問題,設備設施有無老化、是否安全,服務設施、安保是否完善,消防設施是否完善、消防通道是否暢通都需要重點考量,此外還包括場館的承重面積是否能夠容納展覽活動,與相關會議活動是否匹配,因此場館整體選擇是會展活動非常重要的方面,應根據會議活動的種類和特殊性去選擇相應的配套展館。
做好相關預案規避安全預案
安全事故應急預案管理對于預防各種可能發生的安全事故,保障參會人員的人身財產安全具有非常重要的作用,好的預案能夠提高相關企業事故應急處理能力,及時解決、處理好會展活動中發生的重大事故,根據亞太瑞斯多年來的會展活動組織經驗,李寬總結出會展活動針對可能發生的安全隱患,應主要做好以下方面的相關預案:首先是針對人員疏散的預案,其次會議中如果有展覽,需要做好展覽搭建預案,再次是展品安全預案,第四是防盜預案,第五是環境安全預案,在會展活動期間還要會協調消防、公安、安保以及應急救援做好消防設施檢測,并在會前召開安全會議,將可以預判的風險規避。
除了做好相關預案外,提前的演練也很重要,應按照相關預案在會前進行多次演練,將演練中出現的新的不可控因素歸納總結并有針對性地進行規避,及時更改完善相關預案。
針對具有高風險的活動時,還應出臺強化應急預案,將風險降到最低,如果出現無法規避的風險,則盡量控制活動規模,降低類似風險對會展活動的影響。
李寬同時還肯定了先進設備對于保障會議活動安全的重要作用,他介紹北京亞太瑞斯目前采用了不少先進設備保障會展活動的安全,例如實時通行檢測設備,該設備可以通過抓取人流量的大數據,掌控每個人的活動范圍,從而對場館進行無死角的實時監控,并反饋信息給應急小組并第一時間進行處理。
疫情防控常態化
李寬在采訪中還對目前在我國疫情偶發反復的情況下如何做好會展行業的防疫安全保障談了自己的看法,他表示相比世界來說,我國疫情目前控制的比較好,也得益于此,中國的經濟正在實現正向增長,中國企業快速復工復產,而會展是快速盤活經濟的主體手段,盡管有云展覽、會會議這種方式,但經過疫情后,大家對面對面的交流和體驗的欲望更為強烈,因此可以從目前已經組織的相關活動中發現,線下會展活動觀眾流量和人氣都在恢復中,不少企業已經躍躍欲試。但也應該看到目前疫情還處于時有反復的階段,因此會展活動組織方應了解疫情的進展情況,同時還要積極了解會議活動主辦地當地的相關會展政策,避免政策相關風險。
亞太瑞斯針對疫情防控做出相應的調整包括現場消毒、體溫檢測,在室外加設測溫棚,做到人人檢測,這些都是針對疫情防控增設的,同時為了參會人員的安全,實行24小時無間斷的監控以及所有參會人員的實名制注冊,勸退中高風險地區的人員和企業參會,拒絕健康碼異常的參會人員入場,將風險降到最低。