城市消防安全遠程監控系統的現狀與發展討論

趙明鏡

荊州市沙市區消防救援大隊 湖北 荊州 434000

現代化社會發展過程中，火災隱患問題已成為社會經濟建設與人民日常生活的重大隱患問題。必須加強城市消防監控系統的建設與應用，建立健全城市火災防控檔案，全方位24小時的監控消防體系運行情況，督促聯網單位加大管理平臺的安裝，高效開展消防安全檢查以及滅火疏散演練，定期統計相關信息并展開深入分析，提高社會整體消防安全管理水平。

1 城市消防安全遠程監控系統的現狀

現階段，我國各大城市消防遠程監控系統的常見問題在于聯網難度相對較大。因為遠程監控系統并未得到全方位的開發與應用，社會認知程度與接受度不高，傳統的消防設施使用率較高。部分單位及個人并未正確認識到聯網遠程監控的重要性與必要性。城市消防安全遠程監控系統的設計與安裝過程中，涉及到了眾多設備，設備安裝與系統維護等各個環節需要投入大量的資金，而這部分費用的效益較低，因此資金的投入存在問題，進而阻礙了遠程監控中心聯網系統的建設。其次，現階段投入運行的城市消防安全遠程監控系統的誤報率相對較高。我國的消防市場發展速度較快，而消防設備的類型與型號等相對繁雜，設備質量參差不齊，日常維護欠缺，導致系統誤報問題頻發，直接影響到遠程監控系統的工作效率。同時，因為目前針對相關系統并未制定統一標準，數據信息欠缺共享，技術存在落后性，導致城市消防安全遠程監控系統在統一指揮以及管控等方面并未發揮積極作用，影響到城市消防安全遠程監控系統的進一步應用[1]。

2 城市消防安全遠程監控系統發展策略

2.1 創新與改革運營模式 隨著我國社會經濟的快速發展，科學技術的不斷進步，促進城市消防安全遠程監控技術的進一步發展。目前，城市消防安全遠程監控系統在消防技術、安全管理、輔助執法以及設備維保等各個方面得到了廣泛的應用，使得社會各界對城市消防安全遠程監控系統的重視程度不斷加深。相關政府部門需要加大城市消防安全遠程監控系統建設與應用的相關政策、法律法規等內容的完善與優化，為城市消防安全遠程監控系統的發展奠定法律基礎。推動城市消防安全遠程監控系統和消防設施維護工作的相互整合，推動消防設施維護管理等相關環節的高效展開，促進城市消防安全遠程監控系統和城市發展的相互促進與協調，使之能夠充分適應社會新形勢的發展需求[2]。

2.2 建立健全遠程監控系統的內控機制 城市消防遠程監控中心屬于聯網單位內各個消防設施監控管理深入延伸，在互聯網時代背景下，各個地區必須加強城市消防安全遠程監控系統的建設與應用力度，加大先進設備與技術的應用力度，要求系統具備完善且全面的功能，保證各項工作的高效展開。為保證城市消防安全遠程監控系統建設能夠充分適應于現代化社會的發展需求，必須增強遠程監控系統中心的內控力度。結合相關的法律法規以及規章制度，制定完善的遠程監控中心管理體系，要求相關工作人員必須持證上崗，結合實際情況執行雙人持崗的24小時值班制度，制定完善且嚴格的交接班制度。要求監控中心的工作人員在通過國家專業培訓認證之后才能夠持證上崗。增強遠程監控中心的管理工作，保證各個設備儀器運行的穩定性與安全性。針對聯網誤報率相對較高的情況，應當安排專業人員做好問題的排查以及消防設施的維護工作，以此來降低整體誤報率。此外，針對聯網單位的周記錄與月記錄等必須做好相應的備份工作，便于后續工作的有序展開。

2.3 推動單位的聯網速度 必須增強社會單位的聯網速度，尤其是人員密集區域以及存在易燃易爆物品單位等，必須盡快完成聯網。通過電視、宣傳冊以及新媒體等渠道，加大聯網工作的宣傳力度，積極發揮引導作用。為安裝用戶講解與城市消防遠程監控系統之間聯網的必要性與重要性。制定統一且明確的收費依據以及收費標準等，從而提高聯網用戶對于聯網遠程監控中心的認識程度，提高單位內消防設施的管理水平。并且利用經濟補貼等方式，調動聯網單位以及相關用戶的聯網積極性，從而加速城市消防安全遠程監控系統聯網工作的整體進程。此外，還應當做好聯網單位之間的溝通，提高整體服務質量。城市消防遠程監控系統的建設與應用主要是給聯網用戶以及單位提供必要的服務，必須提高遠程監控中心整體服務質量以及服務水平。應當堅持“以人為本”的基本原則，對于所有的聯網單位以及用戶都必須提供人性化的周到服務，并且增強和聯網單位之間的溝通與交流，為聯網用戶提供強大的基礎支持。增強和聯網用戶之間的溝通，提升服務質量，建立健全聯網單位的現代化回訪機制，編制完善的監控中心回訪服務回執單，定期組織工作人員進行用戶的回查訪問工作，針對用戶的意見與建議，制定針對性的改進措施[3]。

3 結束語

綜上所述，結合城市消防安全遠程監控系統的建設與應用現狀，為能夠充分發揮出城市消防安全遠程監控系統的積極作用，必須制定針對性的遠程監控系統建設與發展策略，加速聯網建設，制定完善的管理機制，增強法律法規以及資金等方面的保障，提高城市消防管理水平，推動消防科技水平的不斷提升，為城市消防遠程監控系統的進一步發展奠定堅實的基礎。