文化產業展開“數字羽翼”

李雪欽

非遺直播、“圖書外賣”、文創推廣平臺……近年來，以“文化+科技”為基礎的“新文創”扮演著越來越重要的角色。“十四五”規劃綱要明確提出實施文化產業數字化戰略，加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式。對于中小型文化企業來說，尤其要順應數字產業化和產業數字化發展趨勢，推動新興信息技術在文創產品生產、傳播、消費等各環節的應用。

1、新興非遺品牌齊“上線”

互聯網時代，如何運用數字化手段提升傳統技藝的創造力和影響力，成為人們關心的話題。近年來，一批新興非遺品牌崛起，新一代非遺傳承人紛紛轉型線上拓展市場。

成立于2017年的“汝山明”是一個專注于汝瓷的年輕非遺品牌，創始人李可明大學畢業后回到家鄉河南汝州向父輩學習技藝，成為汝瓷制作技藝的新生代傳承人。李可明將傳統技藝與創意設計融入汝瓷產品，其創作的“汝醉”酒具及“月光寶兔”“蟹蟹汝”系列產品，通過年輕人熟悉的眾籌、直播等網絡營銷模式，一上線就廣受歡迎。經過幾年的品牌沉淀，“汝山明”已擁有將近20萬的忠實用戶。

“穿月樓梳篦館的每把梳子都有自己獨一無二的‘身份證，包括梳子的木質種類、造型含義、篦箕巷的傳說等。”身著漢服、頭戴梳篦的“80后”女孩郭隋曦在直播中這樣介紹商品。她是“穿月梳飾”品牌創始人，在日本留學、工作6年后回到家鄉江蘇常州創業。“將常州梳篦做成精品，讓傳統和時尚交融，這是我的信念。”郭隋曦說，越來越多的年輕人喜歡上了漢服及傳統非遺文化，通過直播推廣宣傳會得到更多人的關注。

類似汝山明、穿月梳飾這樣新興的非遺品牌還有很多，它們成立時間不長，或以非遺產品的創新設計為發力點，或立足非遺故事的現代演繹，巧妙地通過互聯網營銷推廣方式將品牌融入消費者生活中。

近些年，電商平臺助力越來越多新興非遺品牌進入大眾視野，在年輕人中掀起一陣陣“國潮”熱。在文旅部、商務部、國家鄉村振興局等支持下，阿里巴巴、京東、抖音等平臺日前聯合舉辦“非遺購物節”，共7000余家非遺店鋪、6萬余種非遺產品參與線上線下銷售活動。據了解，京東等利用平臺大生態的優勢，一方面將非遺機構與作品帶入更廣泛的營銷體系中，讓非遺產品更好地實現價值變現，一方面促成傳統手藝與大品牌創新攜手，使更多符合當下消費者需求的非遺產品上線。

“當前消費方式轉變要求中小企業只有轉型才能觸達市場和消費者。”中國人民大學經濟學院副教授張培麗接受本報采訪時說，“中小企業轉型是必然的，不僅包括通過互聯網、數字化等改造升級，而且還包括適應消費升級趨勢的轉型升級。中小企業雖然有資金等各方面的劣勢，但關鍵還是觀念的轉變，不見得一定是進行大的研發投入、開創性的大創新，可以循序漸進地開展。中小企業的創新和轉型可以是模式的、可以是業態的，也可以是產品品種、品質和品牌等各方面。”

2、實體書店“翻開新的一頁”

“我試著點了圖書外賣，很快就送來了。”家住北京海淀的郭先生從美團外賣騎手手中收到了自己30分鐘前下單購買的新書。當前北京已有多家實體書店入駐外賣平臺，開啟“圖書外賣”營業模式——急需購買圖書的讀者可以像點外賣一樣一鍵下單、快速收到新書。

據悉，去年防疫期間，為減少書店運營壓力，北京市政府幫助書店與美團搭建互聯網運營體系，助力實體書店增加線上獲客渠道，拓寬盈利模式。北京地區的鐘書閣、建投書局、小眾書坊、碼字人書店、雨楓書館等成為首批入駐“美團外賣”的實體書店。美團相關負責人介紹，“圖書外賣”是將書店的線下服務數字化，通過互聯網平臺的展示、運營、配送，加速實體書店線上轉型進程，尤其是中小型書店從中獲益不少。

業內人士指出，實體書店已“翻開新的一頁”，線上線下一體化融合成為一種新趨勢。西西弗、鐘書閣、大眾書局、字里行間等書店改變“等讀者來”的姿態，積極利用短視頻、社交、直播等平臺，通過舉辦線上新書發布會、線上讀書會、作家線上講座等，讓好書被更多的人看到。直播的高效互動和短視頻的豐富畫面，有效擴大了書店活動的覆蓋面及影響力。

除了實體書店，出版業也積極探索“互聯網+”轉型發展之路。如天地出版社近年加強網店的自主經營，加大對用戶群的運營力度，同時利用喜馬拉雅、抖音、快手等電商平臺和新興渠道拉動銷售，從圖書作者到編輯、銷售人員再到管理層都成為天地出版社的出鏡主播。據悉，2020年其累計直播場數近100場，有的書僅通過直播就“帶貨”上萬冊。對此，工信部中小企業發展促進中心數據智能部主任黃蕾說，直播、短視頻、電商等被廣泛應用于中小企業的品牌營銷中，有效提升了信息溝通和商品交換效率。

還有不少企業注重數字文化消費的場景創新，積極利用5G、大數據、云計算、人工智能等前沿技術拓展文化服務種類、優化消費者體驗。例如咪咕數字傳媒按照“創新閱讀全場景沉浸體驗”的發展方向，在原有數字閱讀的基礎上，打造線上線下一體化的“云書店”，為用戶提供更豐富的閱讀場景、更智慧的體驗。

“中小企業需要從本企業出發，結合自己領域去轉型升級。要用技術切實提高用戶體驗，切實提高效率。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林接受采訪時說，“不能為了轉型而轉型，要解決經營中的實際問題。新技術對于中小企業賦能最大的貢獻，就是解決企業運營中的實際問題。”

3、“云平臺”打通產業創新鏈

近年來，主營文具、文創類產品的貝發集團積極發揮行業領頭作用，聯合中小型企業建立“云平臺”，創建“文創產業創新服務綜合體”，帶動文創產業集群發展，打造了“文器谷”產業發展新引擎。

據了解，“文器谷”含有多個實用系統。其中，“文器社”集聚4000多名大學生和創業者，收集各種腦洞大開的奇思妙想;“文器創”負責發現可“變現”的設計思想，并聯系天使投資或由貝發直接注資;“文器鏈”以貝發的供應鏈資源為依托，讓設計稿變成實物樣品;“文器庫”將文創產品展示給亞馬遜、沃爾瑪等國內外大經銷商和千百萬消費者。

“貝發在構建產業創新鏈、實現大中小企業融通發展的同時，也實現自身的又一次轉型升級。”貝發集團相關負責人介紹，從單純的產品制造到構建文創行業生態平臺，貝發用數字技術賦能，促進文創產業不同門類、環節之間的交融;并聯合中小企業建立文創產業生態全網營銷平臺，利用自身資源帶動整個行業的發展，打開小微企業、創業大學生的無限可能。對此，慈溪雙愛制筆公司負責人翁通達說：“貝發僅用5天，就把我們的想法變成標準化產品，這樣的開發速度對我們小企業來說是不可能的。”據悉，當前貝發已整合帶動文創產業鏈1000多個品牌，渠道連通線上線下，產品暢銷國內國外。

“十四五”規劃綱要指出，發揮大企業引領支撐作用，支持創新型中小微企業成長為創新重要發源地，推動產業鏈上中下游、大中小企業融通創新。“對于大企業，要主動為中小企業打好輔助，幫助其發展。”盤和林說。

“大企業能夠幫助中小企業開展數字化轉型，比如利用產業鏈龍頭企業的優勢，通過訂單協同、產能共享、供應鏈互通等合作模式，解決中小企業訂單少、成本高、融資難等問題。依托大企業采購平臺構建供應鏈數字化工具，能帶動中小企業在技術、產品、業態等模式的創新，提高生產經營效率。”黃蕾認為，數字化轉型是企業高質量發展的重要引擎，加速中小企業與大型企業融合發展的步伐，密切龍頭企業與上下游中小企業的聯系，可實現產業鏈整體效益最大化，形成大中小企業創新協同、互利共贏的新格局。