溝通、合作、解決問題能力的培養策略與方法

徐榮娟

【摘要】溝通能力、合作能力、解決問題能力為“核心能力”中六大核心能力之三，成為影響學生生存和發展核心能力重要部分，也是在教學過程中比較難培養的核心能力。《工程地質與土力學》是交通土建類專業基礎課程，在工程地質與土力學課程的實施過程中如何有效培養學生的合作、溝通、解決問題能力，是授課教師十分關注的問題。本文首先闡述了合作能力、溝通能力、解決問題能力的概念與內涵，然后結合工程地質與土力學課程目標與特點，總結出在工程地質與土力學課程中培養學生合作、溝通、解決問題能力的策略與方法，以供借鑒參考。

【關鍵詞】核心能力;工程地質與土力學;培養策略與方法

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.

22.206

1、溝通能力、合作能力、解決問題能力的概念與內涵

溝通原意包含了信息傳達、交換信息、聯通、通訊等過程，是一個抽象詞，有多層意思。大學生溝通的內涵是：在國際全球化背景下，在全面構建和諧社會的過程中，大學生群體與自己、與他人、與社會進行思想、感情、信息交流，求得身心健康發展，促進人際和諧，更好地實現自我發展與社會發展相結合的一種互動過程[1]。尤其是對于大學生來說，溝通能力成為他們綜合素質的重要體現。

合作能力是指在此過程中的協調以及協作的能力，包括分享資源、責任擔當、多元容納、合作—競爭四個行為維度，在此過程中，學生個性的體現、因合作產生的競爭并不會造成合作的障礙，而是要以構建開放及包容的合作、協作方式，大學生的個體獨立性才能得以真正體現，兩者并不矛盾強調。

解決問題能力作為一種基本能力，從最廣泛的意義上來說，人們在一切有意識的活動中的表現性特征都可以成為問題解決能力。但在教育領域，解決問題能力主要指的是學生調動認知資源解決學科相關問題的能力，是一種與單純掌握知識和技能而不關注其應用相對的概念[2]。解決問題能力分為三個階段體現：一是對問題解決中問題的理解，順著問題的脈理或條理進行剖析，把問題中的未知事物的變化和發展邏輯與人固有的認識相統一。二是問題解決方式的分析及確定。在正確理解問題后，分析現階段是否有可行的直接解決問題的方式，如果沒有，個體需要把自身所熟知的解決方式進行設計與整合，對此問題形成新的解決問題的方式。三是問題解決方式的實施與監控調整。這一步主要是對第二步的方式進行實施，同時要檢查實施效果，并進行相應的調整，直至問題解決為止。

2、工程地質與土力學課程特征

《工程地質與土力學》課程是高等學校交通土建類專業的基礎課程，是技術基礎課和專業課的綜合。在橋梁工程、道路工程、隧道工程、巖土工程、工業與民用建筑工程等專業課程體中具有重要的地位，也是學生學習關后續專業課程的重要基礎。該門課程主要內容包括工程地質、土力學、工程地質勘察、特殊土地基處理等。所涉概念多、計算公式多、例題多、圖形圖表多，不僅理論性強，還充斥了大量工程實踐，是一門綜合性很強的課程。在傳統教學中，教師一般采用講授法進行教學，到實踐階段教師演示學生操作，對學生溝通能力、合作能力、解決問題能力培養較少。

3、在工程地質與土力學課程中培養學生溝通、合作、解決問題能力的策略與方法

3.1教學內容改革

3.1.1基于工程項目建設過程的教學內容模塊化

基于工程地質與土力學課程內容及特點，在該門課程的教學過程中，一般是先學習工程地質部分內容，再到土力學部分的內容，兩部分內容雖然屬于同一門課程，但知識內容劃分明確。可以以某實際工程項目建設過程中需要解決的工程地質與土力學問題為主線，整合教學內容，進行模塊化設計。同時針對培養學生溝通、合作、解決問題能力對于每一個模塊中的知識點進行細化。

例如：課程內容可劃分為：1.工程巖土認知模塊;2.土的物理指標測定模塊;3.地基變形驗算模塊;4.地基強度驗算模塊;5.擋土墻及邊坡的穩定驗算;6.常見工程地質問題及處理方法模塊。對于模塊的細分以二、土的物理指標測定與工程分類模塊為例：先認知再以解決工程實際問題為導向，可分為：土的組成;土的物理性質指標;土的物理狀態劃分;地基土的工程分類和鑒別。同時，在每個知識內容中穿插對應的土工試驗，讓學生動手試驗，增加合作、交流解決問題的機會，以增強教學效率與效果。

3.1.2基于教學目標與學情的教學內容分層設計

對于目前的教學內容及要求，對于學生掌握知識內容要求是一致的，無論學生的學習基礎及學習能力如何，在實際教學過程中，常出現部分學生學習良好，但部分學生接受知識跟不上，尤其是這部分學生很容易造成厭學、不學的情形，因此造成不愿意與其他同學溝通、合作的狀態，導致惡性循環，結果無法完成整門課程的學習任務，知識無法掌握。

基于此情況，可在充分分析三維教學目標與學情的基礎上，對每個知識點進行內容分層：可分為：1.基礎內容，如土的三相組成;2.進階內容，如土的三相組成中水的類型劃分;3.高階內容，如土的三相組成中影響液相的因素。讓學生明確自己的知識層級，掌握了哪一些內容，沒掌握哪些內容，結合課程評價，促進學生學習知識過程中的相互交流，解決自身的學習能力問題或者知識難點問題。

3.2教學模式改革

3.2.1教學內容模塊化下的項目教學

在前面分析了以某實際工程項目建設中需要解決的工程地質與土力學問題為主線進行教學內容模塊化，在教學實施的過程中以模塊化進行項目教學。項目教學是在任務分析的基礎上設計出來的，圍繞著項目進行內容組織、以項目活動為主要學習方式，有利于學生掌握完整的工作過程。首先，項目教學針對此模塊下的教學內容，分析確定為某個崗位或工程階段所需要掌握的職業技能，使學生掌握的能力具體化。在模擬實際工作下的項目教學過程中，培養學生溝通、合作、解決問題能力。然后使這些項目教學過程聯動起來，形成知識點有邏輯有規律且對應實際工程的聯動整合，使學生學習知識更加效率。

3.2.2教學內容分層設計下的任務教學

授課教師不再局限傳統講授法教學，而是以學生為主體，以教師為主導，采用循序漸進式任務驅動教學方法，推進每次的課程學習。從課前、課中到課后，教師在每一教學環節發布不同任務，創造合作解決問題的學習情景，學生以學習小組為單位，完成教師布置的任務，在過程中邊做邊學，發揮每一位同學解決問題的能力，針對大家的共同目標（完成學習任務）進行溝通與合作，最終完成教學任務。同時在整個教學過程中，可充分利用目前多樣化的信息化教學平臺，每組成員可實時分享本組的任務解決進度，并可尋求其他小組的幫助。進一步加強學生溝通、合作、解決問題能力的培養。

結語：

在課程教學改革中培養核心能力中溝通能力、合作能力、解決問題能力是一項系統性的工程。本文對于在工程地質與土力學課程中培養學生溝通、合作、解決問題能力的提出了改進的策略與方法設想，以期對類似課程的教學提供一定的參考。

參考文獻：

[1]馬湘桃.大學生人際溝通能力調查研究[D].湖南科技大學.2009

[2]朱小虎.基于PISA的學生問題解決能力研究[D].華東師范大學.2016

基金項目：

2018年湖北高校省級教學研究項目“交通土建類高職學生核心能力培養研究”（2018591）;武漢鐵路橋梁職業學院院級教科研項目“基于開放式教學改革前提下的《工程地質與土力學》課程教學內容探究”（QY1905）。