夢碎“網(wǎng)絡(luò)碰瓷導(dǎo)師”

詹波

取之無道，財如泡影

上高中時，贛江青年阿成迷上了電子游戲，因此荒廢了學(xué)業(yè)，高考后上了職業(yè)學(xué)院。報到的第一天，阿成先在網(wǎng)上選購了一張電腦桌，準(zhǔn)備繼續(xù)他的游戲。但是阿成發(fā)現(xiàn)桌子的充電插功能不好用，而且安裝時不小心把充電插弄壞了。阿成很氣惱，室友勸阿成想開點(diǎn)，湊合用吧。

阿成可不愿意湊合，他把弄壞的充電插用手機(jī)拍了下來，發(fā)給了商家，而且告訴對方，產(chǎn)品設(shè)計有缺陷，還沒使用就壞了，要求更換成沒有充電插的電腦桌，否則就投訴商家。商家看到阿成發(fā)的照片和信息，第一時間回復(fù)：“對不起，給您造成不便非常抱歉，我們會盡力滿足您的需求。”阿成一看商家的回復(fù)，心想：“是不是還可以要點(diǎn)賠償？”就發(fā)了一個憤怒的表情給對方，然后說：“東西不能用，而且耽誤了我的工作，已經(jīng)造成損失，更換桌子的同時，要給我補(bǔ)償！”商家說：“如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以給您更換，但是補(bǔ)償我們做不到。”商家拒絕補(bǔ)償?shù)目谖亲尠⒊捎悬c(diǎn)惱怒，他發(fā)了一段威脅的話：“兩條路，要么換貨加補(bǔ)償，要么我投訴，呼吁更多的人不買你們的產(chǎn)品。”

最終在阿成的威脅下，商家不但給他更換了電腦桌，還補(bǔ)償了100元。收到錢后，阿成欣喜若狂，他感覺自己找到了一個發(fā)財?shù)暮棉k法。他連夜上網(wǎng)查找國家商品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并搜集了一些成功索賠的案例進(jìn)行研究，為了驗證自己總結(jié)的索賠方法，阿成又給電腦買了一個降溫支架，再次以產(chǎn)品不符合國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為由要求商家補(bǔ)償，雖然支架才幾十元，但店家為了息事寧人，最終給阿成補(bǔ)償了150元。

嘗了兩次成功“索賠”的甜頭，阿成高興地對室友講述了自己的“成就”，室友非常驚訝，勸阿成別做這種事情：“如果商家告你欺詐，這可是要受法律懲處的。”被興奮沖昏了頭腦的阿成不在意地說：“小心一點(diǎn)兒，不會出事的。”

阿成決定充分運(yùn)用這種方法實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)財夢，他甚至幻想著，用“索賠”來的錢，把游戲裝備都換成頂級的，一想到自己在游戲世界里叱咤風(fēng)云，他睡覺都樂得合不攏嘴。夢醒之后，阿成也擔(dān)憂，如果自己經(jīng)常這樣做，一定會引起有關(guān)方面的注意，風(fēng)險太大，怎么辦？桌子上的一本培訓(xùn)書讓阿成的大腦里閃出兩個字：培訓(xùn)。“我也可以收學(xué)費(fèi)教別人‘索賠啊！”說做就做，阿成加班加點(diǎn)制作了一個索賠的教學(xué)資料，包括商家銷售心理以及索賠話術(shù)，然后到一些學(xué)生群里發(fā)布“招生廣告”。

很快，阿成就接到一些人的私信要求學(xué)習(xí)，他謹(jǐn)慎地和對方一一聊天，感覺沒有風(fēng)險就把對方拉入學(xué)習(xí)群，通過圖文及語音等方式講授“索賠”方法。僅僅3個月的時間，阿成的學(xué)員隊伍就壯大到近百人。為了進(jìn)一步提高“教學(xué)質(zhì)量”，阿成對“索賠”教程從怎么找到商家，怎么證明貨品有問題，應(yīng)該通過什么話術(shù)進(jìn)行“索賠”進(jìn)行了完善。并且按周匯總各大電商平臺瑕疵商品鏈接，發(fā)給學(xué)員，還教授學(xué)員怎么將一個正常商品P圖成問題商品，從而對商家進(jìn)行索賠。阿成的“培訓(xùn)”事業(yè)越做越大，不到1年的時間，他的學(xué)員就超過300人，收到學(xué)費(fèi)近40萬元，成了名副其實(shí)的“導(dǎo)師”。

親人發(fā)現(xiàn)阿成變有錢了，一再叮囑他不要做違法的事，好友也勸阿成不要玩火自焚。但阿成自認(rèn)為只是做“培訓(xùn)”，又沒直接去“索賠”，警察不會找到自己的。他甚至準(zhǔn)備成立一個培訓(xùn)公司，把事業(yè)做大。但美夢最終在一個清晨被一陣敲門聲驚醒了。原來警方接到某電商平臺的報案，稱多名商戶被人詐騙。警方經(jīng)過深入挖掘，最終鎖定了阿成的“培訓(xùn)”鏈條，并破獲了以阿成為“導(dǎo)師”的“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”團(tuán)伙。

2021年春節(jié)前夕，檢察機(jī)關(guān)為了從重從快打擊破壞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的犯罪分子，以涉嫌組織敲詐勒索罪起訴阿成。18歲的阿成站在被告席上泣不成聲，他悔恨地說：“一味貪圖不義之財，不但自己違法，還教唆一些人共同違法，給社會造成惡劣影響。希望剛走上社會的年輕人以我為戒！”

（圖/劉剛 責(zé)任編輯/劉大偉 張金余）