創(chuàng)新品質(zhì)電商“嚴選模式”

信集

“嚴選模式”是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型制造業(yè)態(tài)，核心是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)，以“網(wǎng)易嚴選”為品牌，以品質(zhì)為導(dǎo)向，以制造為基礎(chǔ)，突出商品質(zhì)價比的制造服務(wù)模式

網(wǎng)易嚴選以強大的中國制造生態(tài)為基石，塑造有影響力的中國品牌。從源頭全程嚴格把控商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從選商品、選制造商、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲、銷售到售后服務(wù)，全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)控，并承諾承擔(dān)全部的責(zé)任，力求幫助消費者甄選到優(yōu)質(zhì)的商品，也幫助制造企業(yè)解決產(chǎn)品銷售的后顧之憂。

隨著中國人均可支配收入的逐年增長，居民消費也逐漸由生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)移。消費者對商品的追求更高、維度更多元，對生活格調(diào)的重視程度顯著提升。網(wǎng)易嚴選順應(yīng)新時代的發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮“引擎性公司”品牌賦能作用，創(chuàng)新商業(yè)模式，加速提升產(chǎn)業(yè)供給能力，不斷滿足人民日益增長的個性化消費需求和美好生活需要，在推動新型信息消費建設(shè)方面做出了一系列重要的舉措。

利用消費大數(shù)據(jù)幫助制造業(yè)感知市場，精益化生產(chǎn)

網(wǎng)易嚴選依托網(wǎng)易集團，擁有媒體、娛樂等各類消費數(shù)據(jù)，充分利用大數(shù)據(jù)的集成優(yōu)勢，幫助制造商更快速、靈活地感知市場，更便捷地適應(yīng)日新月異的零售環(huán)境，幫助制造商根據(jù)市場需求不斷優(yōu)化生產(chǎn)，促進國內(nèi)制造業(yè)良性發(fā)展。通過建立“柔供應(yīng)鏈”，在供應(yīng)鏈全過程包括供應(yīng)、制造、物流以及相應(yīng)的信息系統(tǒng)等方面都具備一定柔性，能夠及時調(diào)整各環(huán)節(jié)，從而滿足消費需求變化。網(wǎng)易嚴選利用先進技術(shù)，在生產(chǎn)的過程當(dāng)中，幫助制造業(yè)提升良品率，降低成本。例如，通過高清攝像頭的信息采集技術(shù)，幫助制造企業(yè)快速抓取次品;通過機器人技術(shù)減少對勞動力的依賴，精益管理、降低產(chǎn)品成本。

網(wǎng)易嚴選的供應(yīng)商——浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司，專業(yè)從事運動襪的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。與傳統(tǒng)大牌合作時，每筆訂單從設(shè)計到生產(chǎn)，再到正式售賣，這一流程至少需要120天。對比之下，該公司與網(wǎng)易嚴選的首次合作訂單量并不大，上線后根據(jù)真實消費者反饋來決定后期商品規(guī)劃以及訂量，最大限度上解決庫存積壓問題，中間多個環(huán)節(jié)被打掉后，生產(chǎn)流程大幅度縮短至30天。通過這種合作方式，制造商可以更好地感知市場，以消費為導(dǎo)向，更有預(yù)見性地安排生產(chǎn)計劃。

深入全產(chǎn)業(yè)鏈，流程再造、縮短產(chǎn)銷環(huán)節(jié)

網(wǎng)易嚴選堅持互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展，以“網(wǎng)易嚴選”作為終端品牌，從消費端逆向回溯，深度介入制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，賦能中國制造。同時，網(wǎng)易嚴選自配了一流的超百人品控團隊和自有設(shè)計團隊，擁有外部合作設(shè)計公司近200家，并與涵蓋丹麥、意大利、日本、韓國等國家或地區(qū)的海外知名設(shè)計師合作。

網(wǎng)易嚴選開發(fā)了10個大品類超過2萬款商品，主要銷往北京、上海、浙江、廣東、四川等省市，覆蓋貴州、新疆等西部省份及港澳臺地區(qū)。通過縮短供應(yīng)鏈路，讓好的商品直達消費者，是上游制造工廠和下游消費者之間的唯一環(huán)節(jié)，通過大幅減少中間環(huán)節(jié)，去除層層溢價，確保消費者以更低的價格獲得更好的產(chǎn)品，并幫助制造企業(yè)免去品牌打造、營銷渠道構(gòu)建等方面的投入，使其能夠?qū)Ｐ牡馗鶕?jù)市場變動做好生產(chǎn)。

專項扶持制造業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”告別“微笑曲線”

網(wǎng)易嚴選希望通過扶植國內(nèi)優(yōu)秀制造商，促進國內(nèi)制造業(yè)向良性發(fā)展。與制造商深度合作，推動生產(chǎn)方式向數(shù)字化、智能化、精細化轉(zhuǎn)變，推進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，制造商長期處于弱勢地位，強勢的品牌方不僅不可能支付壓款利息，還經(jīng)常克扣工廠款項，讓制造商多年來承受了巨大的資金壓力，長期處于“微笑曲線”的底部。網(wǎng)易嚴選與供應(yīng)商建立相互信任的良性合作關(guān)系，改變供應(yīng)商長久以來的被動地位，通過“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的方式，告別“微笑曲線”。網(wǎng)易嚴選不僅提供優(yōu)惠的商務(wù)政策，為所有制造商壓款提供利息，打破傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購規(guī)則;同時還與工廠的每筆訂單至少是兩年合作期限，讓工廠無后顧之憂，和網(wǎng)易嚴選一起長期發(fā)展，為消者提供品質(zhì)最高的商品。

樹立中國品牌，全程嚴把質(zhì)量關(guān)，根治假冒偽劣

網(wǎng)易嚴選以強大的中國制造生態(tài)為基石，塑造有影響力的中國品牌。從源頭全程嚴格把控商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從選商品、選制造商、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲、銷售到售后服務(wù)，全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)控，并承諾承擔(dān)全部的責(zé)任，力求幫助消費者甄選到優(yōu)質(zhì)的商品，也幫助制造企業(yè)解決產(chǎn)品銷售的后顧之憂。

雙重準入，嚴選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和高品質(zhì)產(chǎn)品。網(wǎng)易嚴選擁有嚴格的自有供應(yīng)商準入評價機制，要求供應(yīng)商在各品控環(huán)節(jié)符合嚴選要求。秉持“產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計出來的”這個理念，在產(chǎn)品設(shè)計階段即介入品控，進行設(shè)計端風(fēng)險評估，產(chǎn)品可靠性驗證，新品送第三方專業(yè)機構(gòu)（SGS、ITS等）測試等諸多環(huán)節(jié)多角度評估商品風(fēng)險。

嚴格的生產(chǎn)監(jiān)管，嚴苛的跟產(chǎn)監(jiān)控。網(wǎng)易嚴選具有強烈的主人翁精神，首產(chǎn)直接在供應(yīng)商處的生產(chǎn)線跟產(chǎn)，確保質(zhì)量符合嚴選要求。針對試產(chǎn)問題總結(jié)改善，制定過程控制措施，確保生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性。

建立健全多維度抽檢體系。網(wǎng)易嚴選具有完善的不同維度的抽檢規(guī)則，在供應(yīng)商處、生產(chǎn)線、倉庫等各維度抽樣檢測產(chǎn)品、實施監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合嚴選要求。

全程溯源，閉環(huán)管理。網(wǎng)易嚴選正自建商品溯源系統(tǒng)，正向可從產(chǎn)品追溯至消費者，反向可從消費者投訴追溯至生產(chǎn)線，甚至是其他原物料信息。產(chǎn)品鏈路信息實現(xiàn)全程閉環(huán)追溯，且對產(chǎn)品異常可以迅速錨定并響應(yīng)。

企業(yè)標準領(lǐng)跑，樹立行業(yè)標桿。網(wǎng)易嚴選目前正聚力打造企業(yè)質(zhì)檢的高標準。對國家標準還未完全涉及的產(chǎn)品，同生產(chǎn)商及質(zhì)檢機構(gòu)一起探計，致力于制定自己的企業(yè)標準控制產(chǎn)品質(zhì)量。目前已完成備案企標數(shù)十份，明確產(chǎn)品質(zhì)量性能要求，填補部分產(chǎn)品無標準可依的空白。

以網(wǎng)易嚴選為代表的品質(zhì)電商是區(qū)別于傳統(tǒng)賣貨型電商，通過滲透上游制造和供應(yīng)鏈管理、減少中間環(huán)節(jié)、強化平臺選品主導(dǎo)性、依賴數(shù)據(jù)技術(shù)提升供給端對市場需求變化的響應(yīng)速度等方式，提升全站商品品質(zhì)、為消費者提供高性價比商品的新興電商模式，是電商的“第四種模式”。