有一道防線叫“穎姐”

王可

“大娘您好，我們來給您做核酸檢測了。您不是沒法出門嘛，我們就過來了。您不用戴口罩，張嘴喊‘啊就行……”和風細雨、溫柔親切，這就是我的同事穎姐——哈爾濱市香坊區建筑街道綠海社區黨委書記兼居委會主任劉穎給我的印象。

2021年1月，哈爾濱市進行全民核酸檢測，穎姐白天協助維持秩序，晚上還要到不方便外出的居民家中協調采集核酸……看著眼前熟悉的場景，去年的一幕幕又浮現在我的眼前。

2020年春節前夕，新冠肺炎疫情突然來襲。大年初二，我們按要求全部緊急返回工作崗位。一進門，我就愣住了，穎姐竟然也在辦公室，正不停地接打電話。

當時，穎姐的親人剛剛離世，此時應該正忙著料理后事。同事告訴我，穎姐接到通知后，忍著悲痛，立即和愛人返回工作崗位，第一時間投入到抗擊疫情的最前線。

“那她兒子怎么辦？才6歲呀！”我問道。

“唉，還能怎么辦，只能交給孩子奶奶照看了。”同事一聲嘆息。

一面是家里的孩子和老人，一面是轄區一萬多名居民，重任在肩的穎姐只能舍小家顧大家。

在我的印象中，穎姐有好幾次拿著電話躲在角落里哽咽著說抱歉。原來，在家上網課的兒子遇到困難，而上了年紀的奶奶無法解決。兒子便哭著打電話詢問：“媽媽，你啥時候才能回家呀？”雖然單位離家只有10分鐘的路程，但穎姐只能一遍遍滿懷愧疚地安撫兒子。

就這樣，在160多個日日夜夜里，堅強的穎姐和我們奮戰在人員管控、物資發放、風險排查的抗疫陣地上。在急難險重任務面前，她總是沖在前面——凌晨轉運人員，她不計危險地跟同;對于居家隔離的住戶，她耐心地安撫勸說;進行物資配送，她竭盡全力保障……

戰“疫”期間，有媒體記者專門采訪過穎姐，但她只字未提家里的困難，講得最多的是社區全體工作人員如何堅守陣地。

綠海社區面積大、人口多，防控任務很重。為強化精準排查，穎姐探索出新的工作方法——以一個黨員帶動一個家庭、一個家庭帶動一個單元的方式，擴大排查工作的覆蓋面和精準度。在此基礎上，我們社區成立了有110多人參加的黨員志愿者服務隊和巡邏隊，加強對小區流動人員的管控，在社區構建起居民自治、群防群控的疫情防線。

2020年疫情防控期間，綠海社區開展疫情排查人數達1.9萬人，隔離境內外返哈人員586人，轉運風險人員57人。在扎實高效的防控態勢下，綠海社區一直保持著零確診病例的紀錄。

辛苦的付出，也得到了應有的回報。2020年9月，穎姐被評選為“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”，在北京人民大會堂受到隆重表彰。如此高規格的殊榮，沒有讓穎姐自滿，反而在為民服務的路上越走越扎實。

2020年9月8日晚，穎姐從北京回來。9日一早，她就準時到崗工作，帶領工作人員檢查小區環境、入戶宣傳垃圾分類知識、清理樓道內小廣告……每天面對的依舊是家長里短、瑣碎繁雜的社區工作。

除了默默付出，穎姐干活時也總是能琢磨出新點子。

今年1月，省內再次出現局部新冠肺炎疫情。面對任務重、人員少的現狀，穎姐把微信、抖音等互聯網工具融入到防疫宣傳引導工作中。

她利用微信接龍等小程序錄入、排查居民信息，既方便快捷，又保護了居民的個人隱私。穎姐想出這個辦法后，立即告訴同事們如何操作;各片區主任隨即在46個居民微信群中用這種方式收集信息，得到居民的高度認可。

此外，穎姐豐富的工作經驗也再次派上用場。

她告訴我們，居民在積極響應“就地過年”號召的同時，也必然存在兒女無法回來過年的情況。

為此，穎姐代表社區，帶著慰問品、防疫用品去看望兒女不在身邊的老人，并留下聯系方式：“有啥困難，隨時聯系我……”

在社區居家隔離的人員中有一名臨產孕婦，穎姐定期進行電話慰問，了解情況，安撫情緒，及時保障孕婦的安全生產。

一組數據見證了穎姐和社區工作人員的辛勤勞動：截至2021年2月19日，綠海社區共有中高風險區返哈32人、境外返哈5人、風險轉運密接者115人，均按照相關政策要求進行有效管理;封閉單元18個，全部進行了核酸檢測，結果均為陰性，目前已全部解封;全民核酸檢測共計采樣12 271人，檢測結果均無異常……

一位社區居民很詩意地說：“在我們這兒，有一道防線叫‘穎姐。”

（作者單位：哈爾濱市香坊區建筑街道辦事處）