“當面沒話說，有話網上講”的怪象是如何形成的

趙凱

網絡社交的日益普及，使青少年的社交方式發生了根本性變化，無論是在家里還是在校園里，孩子們都習慣于通過微信、微博、抖音等社交媒體進行交流。然而，沉迷網絡社交也會給青少年帶來諸多負面影響，比如現實社交障礙。

“當面沒話說，有話網上講”，網絡社交傾向于以表情包、視頻、圖片為主的碎片化交流，而較少使用大量的語言，長此以往將導致青少年語言文字表達能力下降

小龐今年17歲，是一名沉默寡言的高二男生，學習成績中等偏上。在學校，他很少參加集體活動，回到家也幾乎不出門，總是把自己關在房間里一個人靜靜地玩手機或上網。因為學習成績還過得去，父母沒有刻意限制他玩手機和電腦，只是對他的內向性格頗為憂慮，擔心他長大以后不會與人打交道。

一天下午，小龐的爸爸老龐回家取文件，剛進門就聽到小龐在房間里大聲呼叫著什么，像是在指揮別人，而聲音之大、語氣之霸道根本不像出自小龐之口。老龐輕輕推開小龐的房門，看到小龐正坐在電腦前，戴著耳機與朋友組隊打《英雄聯盟》，沒有發覺爸爸回家。

“看到兒子指揮若定的威風勁兒，我簡直震驚了！”老龐說，“但他在線下怎么又變成了一個慫包呢？”從那以后，老龐留意觀察，越來越懷疑小龐有雙重人格：“他有許多微信好友，有以前的同學，也有通過同學認識的朋友;他的微博居然有八千多粉絲，還有幾個經常組隊打游戲的伙伴。他和朋友、同學在網上交流很頻繁，有時也鬧矛盾，但很快就和好了。說實話，我喜歡線上的兒子，不喜歡他線下悶葫蘆的樣子。”

讓老龐奇怪的是，即使是小龐線上無話不談的朋友，到學校見了面也只是點點頭，一副“有話線上說”的神秘派頭：“我問他為什么不愿與朋友面對面交流打游戲的技巧，他說不好意思，還說那叫‘當面尬聊。我懷疑他的心理有問題，他說現在的年輕人都這樣，沒啥奇怪的。”

上海社會科學院社會學研究所助理研究員徐一葉指出，這種“當面沒話說，有話網上講”的現象，是沉迷網絡社交造成的：“網絡社交媒體的溝通模式更傾向于碎片化交流，例如微信聊天，很少出現長句子，更多的是用表情包代替語言進行溝通，朋友圈更是以短視頻、大量的圖片配上簡短的文字來呈現。這種交流模式并不需要熟練的語言駕馭能力，久而久之會導致青少年的語言文字表達水平下降，出現‘當面尬聊的情況。但只要回到社交媒體平臺上，這些在現實中不善交流的孩子立刻表現出良好的溝通能力。現實交往能力與網絡交往能力在同一個孩子身上形成了鮮明的對比。這類情況我們稱之為‘現實社交障礙。這種心理障礙在青少年中挺普遍的，但尚未引起家長們重視。家長往往以為孩子只是性格內向、靦腆，因而錯過最佳干預時機。”

南京腦科醫院主任醫師郁錦云認為，青少年沉迷網絡社交對心理健康有許多隱性危害，盡管現在不顯山不露水，日后有可能釀成大禍：“比如，人的大腦在生理結構上有偏好新鮮事物的屬性，這本來是一個優勢，可以幫助人類在極惡劣的環境中生存下來，也是人類的基本心理特點。但不幸的是，這種天生對新鮮事物的渴望在信息時代卻成了劣勢，因為各種社交媒體每天發送海量的鏈接、推送、短信、提醒，讓孩子們每時每刻都在體驗新鮮事物，因刺激過度而產生疲勞，進而形成‘嗜新癥——一種基于網絡社交過度的新型心理障礙。”

珠海心理咨詢師雷云燕提醒家長，網絡社交善于利用獎賞機制控制青少年，必須予以警惕：“眾所周知，人類喜歡從事能夠帶來快樂的活動，比如進食、聽音樂、看美麗的圖畫等。這些活動能促進大腦釋放多巴胺，而多巴胺能帶來快樂，是人類對自身的獎賞。在人類進化過程中，獎賞機制發揮了積極作用，但也造成了許多悲劇，比如君王因沉迷酒色而亡國。現代心理學研究發現，電子刺激也可以讓人愉悅，并且能夠激活類似的多巴胺獎賞機制。當獎賞唾手可得時，誰還愿意艱苦奮斗？誰還愿意努力學習？孩子厭學還有什么可奇怪的呢？”

你問孩子的理想是什么，過去的孩子說想當科學家、將軍、宇航員，而現在的孩子，至少一半想當網紅！

一段時間以來，初二女生小婁迷上了抖音，平均每周發布三個短視頻，漸漸有了不少粉絲。對于這種時尚愛好，小婁的媽媽高女士持觀望態度，不反對也不支持，底線是不能影響學習成績。但是不久后高女士就發現了讓她不得不出手干預的新問題：小婁用軟件美化自己的自拍照，把自己美化得連她這個當媽的都認不出來了。

“我知道現在的女孩都想當網紅，都想讓自己完美，但小婁小小年紀就熱衷于制造虛假的人設，是不是有點不誠實？”高女士憂心忡忡，“上周去學校開家長會，班主任井老師把我拉到一邊，委婉地說：‘其實，小婁的薄嘴唇挺好看的，沒必要修成性感的厚嘴唇。我當時羞愧得恨不得找個地縫鉆進去！小婁把自己的照片修飾成那個鬼樣子，我看了都惡心，暗自祈禱熟人別看到，沒想到小婁在學校居然是‘抖音名人！班主任的意思很明顯，小婁正在迷失自我，而且已經遭到了同學們的排斥。”

深圳教育專家、家庭教育指導師齊柳青認為，青少年或多或少都有一些完美主義傾向，這無可厚非，甚至還有一定的積極作用，畢竟“完美”是每個人的成長目標。但是，若這種態度和傾向蔓延到生活中的其他方面，就會出現問題：“比如，孩子可能在寫簡歷時不知不覺地美化自己，失去應有的誠信和正直。孩子展示最好的自己并沒有什么問題，但‘補救自己的不完美之處是對自己的某方面感到羞恥，是心理脆弱的表現，有可能對心理健康構成威脅，因為在現實生活中，這樣的不完美是無法補救的，孩子還能接納自己嗎？他的心理世界會不會崩塌？”

重慶青少年心理研究協會的梁棟博士向筆者介紹，網絡社交的虛構性可以用心理學上的“面具效應”來解釋：“在一個團體中，每個人都不以真面目示人，就像戴著面具，結果每個人都不信任別人，甚至忘了自己原來是什么樣子。這種現象在心理學上被稱為面具效應。面具效應大大降低了網絡社交的可靠性，最終使每個人都成為受害者。”

梁棟博士說，網絡社交對青少年構成危害是世界性課題：“英國的研究者認為，由于社交媒體的虛假性，以及用戶不太可能對自身行為和周圍世界進行反思，因此容易讓青少年用戶形成自戀、缺乏安全感、強迫癥等負面人格。調查顯示，英國12～17歲青少年網絡社交媒體用戶中，約60%的人有孤獨感，三分之一的受調查者感覺自己在朋友中不受歡迎，甚至有5%的人說，放學后從未與小伙伴一起玩耍。美國匹茲堡大學的一項研究表明，網絡社交媒體的重度用戶（重復使用某產品的消費者）患抑郁癥的概率是普通用戶的2.7倍。美國密歇根大學的研究報告稱，網絡社交媒體實際上破壞了年輕人的幸福感。在日本、中國，類似的報道也數不勝數。”

濟南家長蘇女士接受采訪時氣憤地說：“為什么只說隱性危害？網絡社交的顯性危害就夠說三天三夜的了！比如，你問孩子的理想是什么，過去的孩子說想當科學家、將軍、宇航員，現在的孩子，至少一半想當網紅！成何體統？！再比如，你到網上看一看，色情、暴力信息比比皆是，還有歪曲歷史、惡搞英雄的，至于臟話、錯別字，更是隨處可見。這樣的環境適合青少年嗎？在這樣的環境中待久了，不抑郁才怪！”

蘭州高級律師季群表示，青少年沉迷網絡社交，有可能誘發“網絡模仿癥”：“由于青少年缺乏辨別是非的能力，法治意識也較淡薄，他們在接觸網絡暴力、色情、犯罪等不良信息后容易在現實社會中模仿，乃至走上犯罪道路。這樣的案例，近幾年越來越多。孩子威脅家長時，都說要跳樓，為什么偏偏是跳樓呢？您到網上看一看，最容易搜到的青少年自殺方式是什么？沒錯，就是跳樓。”

網絡社交盡管很普及，但并沒有打破人們維持穩定人際關系的數值上限——每個人只有100多個的熟人關系，最親密的僅5個

長沙家長姚先生坦言：“任何事物都有兩面性，為什么要一味貶低網絡社交呢？如果沒有微信，誰能每天跟數以百計的好友‘面對面分享生活中的美好？”

貴陽師范學院的羅斌教授認為，網絡社交和現實社交可以共存，不必二選一，但需要讓孩子知道的是，盡管新技術看起來無所不能，但它并不能滿足人們對人際交往的深層次需要：“20多年前，英國牛津大學的人類學家和進化心理學家羅賓·鄧巴提出了一個理論：每個人可以和大約150個熟人保持聯系，但只能與5個左右的人維持親密關系，因為我們的大腦無法處理更多的人際關系。150這個數字，也被稱為‘鄧巴數字，即每個人能夠維持穩定人際關系數量的極限。令人驚嘆的是，大量的研究證明，這個數字在人類歷史上一直保持穩定，網絡社交媒體并沒有打破這種穩定。”

美國數據科學家布魯諾·貢薩爾維斯和同事希望通過研究，了解網絡社交媒體的普及是否改變了人們維持社會關系的數量。結果發現，人們仍然保持著100～200個穩定的社會關系，而最親密最重要的關系仍然只有5個。這5個人是我們最真誠的朋友，會經常碰面，并會在危急時刻呼叫對方。

為什么現實中的朋友更靠譜？社會學家、心理學教授潘友晴告訴筆者，這是“共享經驗效應”決定的：“當你和一個人一起哭過笑過，當你們一起去社交場所或共進晚餐，當你們共同經歷了一段人生，這種有社會意義的感情紐帶會更加緊密，不可能被網絡社交媒體所替代。”

潘教授解釋，身體接觸在人際交往過程中非常重要：“心理學實驗發現，為哺乳動物梳理毛發、撫摸它們，會觸發其內啡肽系統，使其快樂并產生依賴感。人類也是如此。研究證實，人類的皮膚有一組在其他哺乳動物身上也很常見的神經元，其只對輕撫產生反應，對其他類型的觸摸則沒有反應。也就是說，輕輕的一個撫摸就可以觸發人的內啡肽系統，迅速增強人際關系。”

潘友晴教授強調：“青少年沉迷網絡社交會阻礙其現實社交，而缺少現實社交很容易導致身心健康問題。研究表明，如果切斷與其他人的聯系，人很容易精神失常。這是因為人類擁有社會屬性，需要通過與他人的接觸來構建我們的社會和文化，并從中尋求生活的意義，改善情緒狀態。如果在成長的關鍵時期缺少正常的人際交往，危害將更加深遠。”

編后：

網絡社交無法替代現實社交

避免孩子受到網絡社交的傷害，僅僅警惕是不夠的，家長必須讓孩子知道網絡社交不可能替代現實社交，幫助孩子提升自制力。家長還應該鼓勵孩子參加校內外的集體活動，幫助孩子拓寬朋友圈，培養孩子的現實交往能力，讓孩子身心健康地成長。

【編輯：陳彤】