焦建利
回聲室效應(echo chamber effect)不是一個新概念。
在媒體和傳播領域,回聲室效應是指在一個相對封閉的環境中,一些意見相近的聲音會不斷地被重復,并以夸張或其他扭曲形式被重復,結果使得處于相對封閉環境中的大多數人認為,這些扭曲的故事就是事實的全部。
在現代社會中,互聯網的應用,以及新媒體和社交媒體的快速發展,使得這個被稱之為“回聲室效應”的現象變得更加突出、鮮明和深刻。
因為部分商業網站,尤其是Web2.0網站、新媒體和社會性網絡會根據搜尋結果記錄,再利用技術研究你的閱讀趣味,把你感興趣的、你喜歡的、和你相關的那些新聞、信息、故事、閱讀材料,推送給你!于是,正在享受著網絡閱讀的人們忽然發現,自己讀到的東西,很可能只是自己想讀到的東西。
人們通過社交媒體有選擇地過濾內容,將自己所不感興趣和厭惡的信息篩選出去,久而久之,便只能聽到與自己的觀點相同或相近的內容,再也接受不了相左的意見。
這誠如有網友所說的那樣:“社交網站給了人們發聲的話筒,卻又用個性化推薦將人們鎖在了一個個信息繭房中?!?/p>
根據維基百科的詞條解釋,“網絡空間的巴爾干化”這個網絡熱詞是美國麻省理工學院教授馬歇爾·范·阿爾斯泰(Marshall Van Alstyne)和埃里克·布爾約爾松(Erik Brynjolfsson)在1997年3月1日發表的題為《電子社區:是全球村,還是網絡巴爾干國家?》(Electronic Communities:Global Village or Cyberbalkans?)的論文中首次提出的。
在這篇文章中,兩位提出的cyberbalkanization意指網絡已分裂為各懷利益心機的繁多群類,且一個子群的成員幾乎總是利用互聯網傳播或閱讀僅可吸引本子群其他成員的信息或材料。正如實際空間的分割或基本巴爾干化可以分開地理群體一樣,虛擬空間的分割或者網絡巴爾干化,可以分開利益群體。
回音室、信息繭房、過濾氣泡、群體極化、網絡巴爾干化……所有這些都在向我們警示:我們讀到的,也許只是我們想讀到的。
在最近這幾年,隨著人工智能技術的快速發展,智能算法、大數據以及用戶畫像之類的數據技術的使用,使得平臺和系統比我們還要懂我們自己。在這樣的一個背景下,人們的注意力變成了商家們的兵家必爭之地,人們看到的世界,究竟是互聯網巨頭希望呈現給我們的世界,還是那個原本就存在的真實客觀的世界呢?
這個問題,值得生活在這個時代的每一個人深思!