重塑聽(tīng)覺(jué)空間：智能時(shí)代廣播媒體的深度融合創(chuàng)新

陳虹 楊啟飛

【摘要】智能時(shí)代技術(shù)的發(fā)展賦予聲音成為未來(lái)傳播主流介質(zhì)的潛力，視覺(jué)霸權(quán)框架下長(zhǎng)期湮沒(méi)不彰的聽(tīng)覺(jué)文化有望被釋放。在聲音的賦能下，我國(guó)諸多廣播媒體嘗試重塑聽(tīng)覺(jué)空間，構(gòu)建全媒體融合傳播矩陣，塑造全流程智能廣播系統(tǒng)，一定程度上促進(jìn)了媒體融合的縱深推進(jìn)。未來(lái)，廣播媒體應(yīng)在關(guān)注聲音媒介屬性、技術(shù)屬性的基礎(chǔ)上思考其物質(zhì)屬性和文化屬性，平衡主體感官比率，塑造聽(tīng)覺(jué)共同體，構(gòu)建廣播“聲”態(tài)圈，促進(jìn)技術(shù)與藝術(shù)的水乳交融以及人與社會(huì)的血脈相通。

【關(guān)鍵詞】廣播 智能時(shí)代 媒體深度融合 聲音 聽(tīng)覺(jué)空間

【中圖分類(lèi)號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687（2021）8-006-06

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.8.001

長(zhǎng)期以來(lái)，視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)被認(rèn)為是最重要的兩種感官。早在古希臘時(shí)期，蘇格拉底和希庇阿斯就曾對(duì)“美是由視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)生的有益的快感”進(jìn)行了討論，[1]黑格爾更是直接將視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)稱(chēng)為“認(rèn)識(shí)性的感官”。[2]盡管如此，相較于聽(tīng)覺(jué)，視覺(jué)仍被認(rèn)為是“各種感覺(jué)中最卓越的感覺(jué)”。[3]無(wú)論是赫拉克利特的“眼睛是比耳朵更為確實(shí)的依據(jù)”，[4]柏拉圖的“視覺(jué)是給我們帶來(lái)最大福氣的通道”，[5]還是亞里士多德的“能使我們識(shí)知事物，并顯明事物之間的許多差別，此于五官之中，以得于視覺(jué)者為多”，[6]都不同程度彰顯了視覺(jué)的優(yōu)越地位。這種視覺(jué)中心主義傳統(tǒng)在今天似乎得到了充分的印證：截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶(hù)規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%;網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.17億，占網(wǎng)民整體的62.4%，[7]我們看似正處在一個(gè)視覺(jué)文化“變態(tài)式繁榮”的時(shí)代。[8]但是，事實(shí)真的如此嗎？

一、耳朵覺(jué)醒：聲音能成為未來(lái)傳播主流介質(zhì)嗎？

無(wú)需刻意觀(guān)察亦能發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，聽(tīng)這一行為正悄然滲入各個(gè)碎片化時(shí)段，如晨起、午休、睡前等，卷入每一寸生活場(chǎng)景，如家中、私家車(chē)內(nèi)、公共交通工具上等。無(wú)論是開(kāi)車(chē)、鍛煉、做家務(wù)時(shí)掛著耳朵的順帶一聽(tīng)，還是有目的、有規(guī)劃地收聽(tīng)新聞、音樂(lè)、有聲書(shū)，聲音正以一種液態(tài)的滲透方式深度卷入人們的日常生活，耳朵正從某種程度上“抵抗”著長(zhǎng)期以來(lái)霸道的視覺(jué)邏輯。路透社研究所的調(diào)查顯示，面對(duì)各式各樣的屏幕，很多人直言感到“疲憊”“被襲擊”“不知所措”，[9]這直接導(dǎo)致智能音箱的暢銷(xiāo)，并進(jìn)一步改變?nèi)藗兊拿浇橄M(fèi)習(xí)慣：他們正在關(guān)閉電視、電腦，花更多時(shí)間收聽(tīng)新聞、音樂(lè)、播客和有聲書(shū)。[10]

事實(shí)上，縱觀(guān)整個(gè)人類(lèi)傳播史，聽(tīng)覺(jué)這一感官始終占據(jù)著極為重要的地位。在口頭傳播時(shí)期，人們依賴(lài)面對(duì)面地說(shuō)與聽(tīng)進(jìn)行信息交流，并形成以聽(tīng)覺(jué)為中心的口語(yǔ)文化。文字的誕生和印刷術(shù)的發(fā)明強(qiáng)化了書(shū)寫(xiě)這一傳播方式，聽(tīng)覺(jué)日漸讓位于視覺(jué)，但即便如此，口耳相傳仍是最普遍、最自然和最靈活的傳播方式。到了電子傳播時(shí)代，廣播、電話(huà)、電視、錄音機(jī)等設(shè)備再一次“喚醒”了耳朵，聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)重新聯(lián)合，保證了由電磁波造就的虛擬部落式現(xiàn)場(chǎng)交流的實(shí)現(xiàn)。即使是在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體空前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，也絕不只有視覺(jué)文化得到繁榮。數(shù)據(jù)顯示，自2015年以來(lái)，我國(guó)在線(xiàn)音頻市場(chǎng)同樣持續(xù)發(fā)展，截至2020年，在線(xiàn)音頻用戶(hù)規(guī)模已達(dá)5.7億。[11]

這意味著，作為聽(tīng)覺(jué)生產(chǎn)與接收的關(guān)鍵性中介物的聲音，[12]在漫長(zhǎng)的人類(lèi)文明史中從未消失。不僅如此，隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，聲音反而顯現(xiàn)出獨(dú)具時(shí)代特征的嶄新特質(zhì)。正如電子傳播時(shí)代，留聲機(jī)使得聲音首次擺脫肉身而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，微信留言、語(yǔ)音使得聲音的隨時(shí)刻錄與跨時(shí)空傳播成為常態(tài)。在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展的智能傳播時(shí)代，聲音更成為一種無(wú)處不在、任意編碼、隨取隨用的文化產(chǎn)品和傳播工具，不僅能夠用來(lái)聽(tīng)，還能夠用來(lái)搜索、操作、交互，甚至基于聲紋識(shí)別、深度學(xué)習(xí)的語(yǔ)音合成技術(shù)，還可還原已故配音大師的聲音，或創(chuàng)造出世上本不存在的聲音。

這一現(xiàn)象似乎在提醒我們，西方源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的視覺(jué)主義傳統(tǒng)并非天然合理而無(wú)可辯駁。就目前來(lái)看，聲音的潛質(zhì)已被極大激活。縱觀(guān)整個(gè)媒介技術(shù)市場(chǎng)，智能手機(jī)、平板電腦、筆記本等老牌智能終端進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，而智能可穿戴設(shè)備、智能車(chē)載、智能家居等成長(zhǎng)型硬件的后發(fā)優(yōu)勢(shì)剛剛顯現(xiàn)。隨著我國(guó)正式進(jìn)入5G商用時(shí)代，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)得到長(zhǎng)足發(fā)展，智能終端市場(chǎng)有望進(jìn)一步擴(kuò)大，聲音的附著載體和鏈接場(chǎng)景不斷拓展。這一切都彰顯著聲音具備成為未來(lái)傳播主流介質(zhì)的現(xiàn)實(shí)可能。[13]那么，對(duì)于素來(lái)依賴(lài)聲音這一媒介進(jìn)行傳播的廣播媒體而言，這又意味著什么？

二、聲音賦能：廣播媒體采取了哪些深度融合實(shí)踐？

2020年9月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》，明確提出“推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展”。同年11月，國(guó)家廣播電視總局印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》（下稱(chēng)《意見(jiàn)》），[14]對(duì)廣播電視媒體深度融合發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。聲音是廣播媒體依賴(lài)的主要傳播介質(zhì)，當(dāng)聲音具備廣闊的滲透范圍和市場(chǎng)前景時(shí)，廣播媒體深度融合也面臨諸多新的機(jī)遇。近年來(lái)，我國(guó)一些廣播媒體已開(kāi)始將聲音作為媒體深度融合的核心入口，突破電波這一單一聲音傳播介質(zhì)，不斷擴(kuò)展聲音的載體，并在智能語(yǔ)音技術(shù)的加持下日漸構(gòu)建起多樣態(tài)共存、多渠道共傳、多主體交互的聽(tīng)覺(jué)空間。

1. 音聯(lián)萬(wàn)物：構(gòu)建全媒體融合傳播矩陣

傳統(tǒng)廣播的收聽(tīng)需要依賴(lài)無(wú)線(xiàn)電波或?qū)Ь€(xiàn)，聲音被裝入“大喇叭”或“小匣子”之中，轉(zhuǎn)瞬即逝，無(wú)法保存，且只能順序收聽(tīng)，不可選擇。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得聲音能夠被保存、編輯、分享，隨時(shí)播放、自我選擇、自由切換成為可能。在此背景下，以聲音為入口，融合多種傳播渠道、傳播形態(tài)、傳播終端，已成為廣播媒體挖掘頻率覆蓋力、擴(kuò)大傳播力和影響力的重要舉措。

（1）創(chuàng)新聲音傳播方式，用聲音串聯(lián)各個(gè)平臺(tái)。因應(yīng)媒介技術(shù)的發(fā)展及用戶(hù)收聽(tīng)習(xí)慣的變化，除早期通過(guò)開(kāi)設(shè)廣播媒體自有網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)音頻內(nèi)容的回放外，當(dāng)前，我國(guó)廣播媒體正將傳統(tǒng)廣播功能融入各種新型平臺(tái)之中。一是開(kāi)設(shè)自有客戶(hù)端，做移動(dòng)電臺(tái)，如中央廣播電視總臺(tái)開(kāi)設(shè)的“云聽(tīng)”、北京人民廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)的“聽(tīng)聽(tīng)FM”、上海廣播電視臺(tái)東方廣播中心開(kāi)設(shè)的“阿基米德”等。《2020年媒體融合傳播指數(shù)報(bào)告》對(duì)全國(guó)287個(gè)中央及省級(jí)廣播頻率的調(diào)研顯示，自建客戶(hù)端的廣播頻率較少，但若將其所依托的廣播電臺(tái)、廣播電視臺(tái)集團(tuán)客戶(hù)端也納入計(jì)算范圍，這一比例則高達(dá)94.6%。[15]二是開(kāi)設(shè)微博、微信等社交平臺(tái)賬號(hào)，當(dāng)前我國(guó)廣播頻率的微博賬號(hào)開(kāi)通率達(dá)77%，微信賬號(hào)開(kāi)通率達(dá)83.3%。[15]三是入駐聚合客戶(hù)端，包括聚合音頻客戶(hù)端如蜻蜓FM、喜馬拉雅FM，聚合視頻客戶(hù)端如抖音、快手，聚合新聞客戶(hù)端如今日頭條、一點(diǎn)資訊等。當(dāng)前我國(guó)廣播頻率在以上三種聚合客戶(hù)端的入駐率已分別達(dá)85.7%、42.4%、47.7%。[15]由此，廣播媒體實(shí)現(xiàn)了音頻內(nèi)容的多平臺(tái)傳播和多渠道分發(fā)。

（2）以聲音融合多元傳播形態(tài)，促進(jìn)聲音的可視化。聲音可視化是指在聲音以外增加視覺(jué)元素或向用戶(hù)傳遞直觀(guān)的視覺(jué)符號(hào)，使廣播不再局限于聽(tīng)覺(jué)，也成為視覺(jué)性的，用戶(hù)不僅是聆聽(tīng)者，更是觀(guān)察者甚至是參與者。廣播聲音可視化的實(shí)踐最早可追溯至廣播媒體開(kāi)設(shè)戶(hù)外廣播亭，隨著媒體融合的縱深推進(jìn)，突破傳統(tǒng)廣播的既定概念，從單一感官媒介轉(zhuǎn)向復(fù)合感官媒介，已成為廣播媒體的必經(jīng)之路。[16]2017年6月，北京青年廣播建成全國(guó)首個(gè)全頻可視化融媒體廣播系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)，不僅可以在音頻內(nèi)容制作的過(guò)程中播放視頻、圖片、文字等可視化素材，豐富聲音的呈現(xiàn)方式，還可以通過(guò)直播平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)彈幕、打賞、投票等功能的可視化。而除構(gòu)建自有融媒體系統(tǒng)外，更多廣播媒體會(huì)根據(jù)不同傳播平臺(tái)的特性，有針對(duì)性地為傳統(tǒng)的音頻內(nèi)容加持其他傳播形態(tài)。如在微信、微博平臺(tái)，采取圖片、文字、音頻相融合的方式進(jìn)行傳播;在抖音平臺(tái)使用豎屏短視頻，融合字幕、動(dòng)圖、表情包;在聚合音頻客戶(hù)端，對(duì)廣播電臺(tái)錄制現(xiàn)場(chǎng)、新聞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)音視頻直播等。

由此，廣播媒體以聲音為線(xiàn)索，聯(lián)通不同平臺(tái)，有效構(gòu)建全媒體傳播矩陣，提升傳統(tǒng)廣播的收聽(tīng)率;以聲音為基礎(chǔ)，融合不同傳播形態(tài)，編織立體內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)，為用戶(hù)帶來(lái)全息視聽(tīng)體驗(yàn)。由于各類(lèi)平臺(tái)被不同移動(dòng)終端所搭載，廣播媒體能夠以聲音為入口，在傳統(tǒng)電臺(tái)進(jìn)行音頻內(nèi)容傳播的同時(shí)，引導(dǎo)聽(tīng)眾通過(guò)微信、客戶(hù)端、抖音等平臺(tái)與主播進(jìn)行互動(dòng)，將過(guò)去單向的說(shuō)—聽(tīng)模式轉(zhuǎn)向更為廣闊的聲音+硬件+互動(dòng)場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)多終端聯(lián)動(dòng)和多場(chǎng)景互通。不僅如此，隨著我國(guó)智能音箱出貨量的持續(xù)上漲，已有廣播電臺(tái)嘗試布局智能音箱領(lǐng)域，如成都廣播、南京電臺(tái)等已入駐天貓精靈的語(yǔ)音頭條。這使聲音可以語(yǔ)音控制的方式被用戶(hù)喚醒，其本質(zhì)上雖是廣播音頻內(nèi)容的渠道延伸，但卻昭示著一種與傳統(tǒng)廣播電臺(tái)以及移動(dòng)電臺(tái)完全不同的聲音傳播與消費(fèi)形式。

2. 人機(jī)共“聲”：塑造全流程智能廣播系統(tǒng)

如果說(shuō)全媒體融合傳播矩陣的構(gòu)建是廣播媒體對(duì)融媒體環(huán)境下聲音技術(shù)變革的因應(yīng)，那么在智能時(shí)代，當(dāng)聲音不僅可以用來(lái)聽(tīng)，還可以用來(lái)存儲(chǔ)、檢索、編輯、轉(zhuǎn)換，加快與智能技術(shù)的融合就顯得勢(shì)在必行。當(dāng)前，諸多廣播媒體已開(kāi)始嘗試以智能語(yǔ)音技術(shù)為抓手，對(duì)聲音進(jìn)行識(shí)別、分解、再造和多元利用。

（1）邀請(qǐng)非人聲音加盟廣播節(jié)目制作。與嗚咽、嘶吼等動(dòng)物也能發(fā)出的聲音不同，有聲語(yǔ)言是人特有的溝通方式，是人類(lèi)優(yōu)于其他地球生命的特征所在。語(yǔ)音合成技術(shù)的發(fā)展打破了這一局面，該技術(shù)能夠模仿指定發(fā)音人的聲音、合成指定音色的語(yǔ)音文件，由此，聊天機(jī)器人、語(yǔ)音助手等都分享了人類(lèi)發(fā)聲的能力。在此背景下，諸多廣播電臺(tái)已開(kāi)始在節(jié)目中引入人工智能主播。2018年3月，南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)旗下股市廣播頻率率先上線(xiàn)虛擬主持人“俎江濤”，用于股市行情、正點(diǎn)新聞和財(cái)經(jīng)資訊的播報(bào);多家廣播電臺(tái)也與微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院推出的智能機(jī)器人“微軟小冰”展開(kāi)合作，邀請(qǐng)其單獨(dú)或與真人主播搭檔進(jìn)行節(jié)目播報(bào)工作，節(jié)目類(lèi)型涉及脫口秀、新聞資訊、金融財(cái)經(jīng)等10余種。對(duì)于廣播媒體而言，這不僅能夠盤(pán)活既有的聲音形態(tài)，賦予節(jié)目以生機(jī)，使得突發(fā)性新聞播報(bào)立等可取，提高聲音的時(shí)效性，更借聲音的交互促進(jìn)人與機(jī)器的交融。

（2）為廣播加持智能語(yǔ)音系統(tǒng)，釋放聲音潛力。語(yǔ)音合成只是智能語(yǔ)音技術(shù)的一個(gè)分支，此外，語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換等分支在廣播系統(tǒng)中的應(yīng)用更是極大釋放了聲音這一媒介的潛力。2017年7月，江蘇省廣播電視總臺(tái)推出的廣播節(jié)目?jī)?nèi)容編譯系統(tǒng)以智能語(yǔ)音技術(shù)為運(yùn)行基點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了聲音與文本的互相轉(zhuǎn)換，從根本上打破了媒介編輯的界限，大大提升了字幕制作、音頻剪輯、節(jié)目審核等環(huán)節(jié)的效率。與之類(lèi)似，蘇州廣播電視總臺(tái)嘗試打造一個(gè)語(yǔ)音化的入口，[17]并于2019年6月上線(xiàn)了以智能語(yǔ)音為標(biāo)志的智能媒資系統(tǒng)。單就廣播而言，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)海量音頻內(nèi)容的自動(dòng)編目、一鍵檢索及24小時(shí)不間斷、多線(xiàn)程審核。而除使用一體化的智能語(yǔ)音系統(tǒng)外，諸多廣播電臺(tái)已與搜狗、科大訊飛等科技公司達(dá)成合作，為記者配備了錄音筆、轉(zhuǎn)寫(xiě)助手等智能語(yǔ)音設(shè)備，借此實(shí)現(xiàn)對(duì)聲音的有效拾取和降噪增強(qiáng)、對(duì)語(yǔ)音的離線(xiàn)轉(zhuǎn)換和即時(shí)翻譯、對(duì)音頻的自動(dòng)分段、對(duì)語(yǔ)氣詞的自動(dòng)過(guò)濾等。由此，傳統(tǒng)廣播正向著智能廣播轉(zhuǎn)變。其間，聲音資源的價(jià)值得到較充分的挖掘，有助于多形態(tài)內(nèi)容的多平臺(tái)分發(fā)以及基于既有媒資的二度創(chuàng)作。更為重要的是，通過(guò)對(duì)智能語(yǔ)音技術(shù)的全流程應(yīng)用，技術(shù)已成為不可或缺的主體，在廣播媒體的日常運(yùn)行中日漸實(shí)現(xiàn)與人類(lèi)的全方位融合與共生。

綜上，通過(guò)審視新環(huán)境下聲音技術(shù)的新特征，發(fā)揮其新功用，我國(guó)廣播媒體的深度融合實(shí)踐已經(jīng)收獲了一些成果。那么，面向未來(lái)，聲音還有哪些潛力有待挖掘？又能夠?yàn)閺V播媒體深度融合再做些什么？

三、以聲為媒：廣播媒體如何拓展深度融合空間？

聲音的存在離不開(kāi)空間。墻壁材質(zhì)、懸浮顆粒等空間物質(zhì)因素影響著聲音的強(qiáng)弱、音色等聲學(xué)指標(biāo)，進(jìn)而使得聽(tīng)覺(jué)也具備空間屬性。通過(guò)聽(tīng)，人們能夠感受到聲源所在的方位、距離的遠(yuǎn)近及其周邊的氛圍等。早在六十年前，麥克盧漢就提出聽(tīng)覺(jué)空間這一概念，[18]希望借此將人們對(duì)視覺(jué)的關(guān)注部分轉(zhuǎn)移到聽(tīng)覺(jué)上。聲音在聽(tīng)覺(jué)空間中流動(dòng)，廣播媒體借助融合傳播、智能傳播等技術(shù)對(duì)聲音進(jìn)行復(fù)制、加工、擴(kuò)散，實(shí)質(zhì)上正是對(duì)聽(tīng)覺(jué)空間的一種重塑。

然而，聽(tīng)覺(jué)空間內(nèi)并不只有聲音，還有多元主體和聲音環(huán)境，具備列斐伏爾所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)屬性。[19]在聚焦聽(tīng)覺(jué)空間媒介性、技術(shù)性的同時(shí)，將其置于人類(lèi)活動(dòng)發(fā)生的廣闊社會(huì)空間之中，關(guān)注其物質(zhì)性和文化性，不僅是廣播這一主流媒體的應(yīng)有使命，也契合了《意見(jiàn)》中“強(qiáng)化藝術(shù)與技術(shù)深度融合”[14]這一要求，對(duì)于廣播媒體跳出渠道、形態(tài)融合的桎梏，邁向更高層次的社會(huì)融合大有裨益。具體到實(shí)踐上，廣播媒體應(yīng)以聲音為媒，參與廣義的文化和社會(huì)空間的再生產(chǎn)，促進(jìn)主體自身、主體之間以及主體與環(huán)境的融合。

1. 聲入心通：平衡主體感官比率

馬克思將五官感覺(jué)的形成看作以往全部世界歷史的產(chǎn)物，[20]媒介在其中發(fā)揮著舉足輕重的作用。拼音文字延伸了視覺(jué)，切割了聽(tīng)覺(jué)，造成了感官的分離;印刷術(shù)的發(fā)明加劇了這一現(xiàn)象，將人“撕得粉碎”;電子媒介則是中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，有望實(shí)現(xiàn)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的再度平衡。[21]人的整體感官平衡是媒介發(fā)展的最終指向，而聽(tīng)覺(jué)恰恰具備統(tǒng)合五官的力量。相較于眼睛對(duì)信息的聚焦、透視和分割，耳朵對(duì)信息的獲取是全息的、沒(méi)有中心和邊際的，能夠牽動(dòng)多重感官，引發(fā)視覺(jué)、觸覺(jué)等一系列連鎖反應(yīng)。因此，廣播媒體借助聲音調(diào)動(dòng)聽(tīng)覺(jué)，能夠重塑知覺(jué)系統(tǒng)，進(jìn)而促進(jìn)聽(tīng)覺(jué)空間中主體多元感官的融合。

（1）可積極制造“聲音蒙太奇”，調(diào)動(dòng)多維感官。“視覺(jué)是一個(gè)旁觀(guān)者，而聽(tīng)覺(jué)卻是一個(gè)參與者”，[22]在在線(xiàn)音頻空前活躍的今天，廣播媒體不僅要發(fā)聲，更要提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的再創(chuàng)作和再表達(dá)能力，在講與聽(tīng)的往返間提高用戶(hù)卷入程度。首先，應(yīng)充分挖掘聲音中所潛藏的能喚起感覺(jué)的信息，如方言、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)等與用戶(hù)日常生活經(jīng)驗(yàn)交匯的部分。在此基礎(chǔ)上，以講故事的方式，用聲音塑造形象，聲情并茂，繪聲繪色，激活用戶(hù)的“跨感覺(jué)感受”。此外，還可采取技巧性策略，如在音頻內(nèi)容的制作上，將既往完整而自足的文本闡釋鏈轉(zhuǎn)為碎片化的啟發(fā)性結(jié)構(gòu)，通過(guò)留白塑造發(fā)散的聽(tīng)覺(jué)空間，引導(dǎo)用戶(hù)自行填充、完型，提高互動(dòng)程度。

（2）可嘗試營(yíng)造“聲場(chǎng)”，提供身臨其境的感官體驗(yàn)，借助各類(lèi)實(shí)體的媒介物來(lái)實(shí)現(xiàn)。如入駐蘋(píng)果公司出品的智能音箱HomePod，該音箱內(nèi)部的揚(yáng)聲器模組中置有一套聲場(chǎng)識(shí)別算法，能對(duì)自身在特定空間中的所處位置進(jìn)行判斷，并將直達(dá)聲傳向該空間的中央?yún)^(qū)域，再將環(huán)境聲分散至左右兩側(cè)，并從墻面反彈回來(lái)，保證用戶(hù)在行走過(guò)程中的聲效一致性和層次感。而隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的日漸成熟，廣播媒體還可積極探索沉浸式全息音頻節(jié)目的制作，如將虛擬3D環(huán)繞聲引入內(nèi)容生產(chǎn)中，借助VR頭盔、耳機(jī)等設(shè)備，制造多元共時(shí)的流動(dòng)聽(tīng)覺(jué)空間，促進(jìn)用戶(hù)的身體卷入和感官暢通。2021年5月24日正式啟用的上海廣播藝術(shù)中心在此方面已做出了嘗試，其建設(shè)有融合聲光電的5D沉浸式劇場(chǎng)，能夠通過(guò)沉浸音效、聲畫(huà)互動(dòng)、智能聯(lián)動(dòng)等技術(shù)，使聲音被聽(tīng)到、看到、聞到甚至觸摸到。

2. 同聲相契：塑造聽(tīng)覺(jué)共同體

巴赫金曾將陀思妥耶夫斯基的創(chuàng)作看作一種“多聲部性”“全面對(duì)話(huà)”的小說(shuō)，[23]這用來(lái)形容當(dāng)下的聲音景觀(guān)再合適不過(guò)。眾多獨(dú)立的聲音“獲得了高度活躍的地位”，[24]力圖被他者所“聽(tīng)見(jiàn)”，這些多元聲音組成真正的“復(fù)調(diào)”，將一個(gè)更豐富也更復(fù)雜的世界呈現(xiàn)在人們耳邊。而身處其中的廣播媒體，應(yīng)重新界定自身角色，用聲音聯(lián)結(jié)群體關(guān)系，塑造聽(tīng)覺(jué)共同體。[25]

（1）在內(nèi)容層面，應(yīng)切合大眾審美，滿(mǎn)足用戶(hù)復(fù)雜口味。技術(shù)賦權(quán)帶來(lái)藝術(shù)與審美疆界的極大泛化，審美不再是日常生活中的一部分，而日漸成為日常生活本身。作為一種傳媒藝術(shù)，廣播應(yīng)跳脫出既往孤芳自賞的古典主義美學(xué)態(tài)度，融合藝術(shù)性和媒介性，[26]充分尊重用戶(hù)的審美習(xí)慣和欣賞趣味，建設(shè)具有人民性的美學(xué)樣態(tài)。一方面，應(yīng)發(fā)揮大眾參與性，利用點(diǎn)贊、評(píng)論、訂閱、打賞等互動(dòng)方式構(gòu)建與用戶(hù)平等對(duì)話(huà)的機(jī)制，根據(jù)用戶(hù)反饋及時(shí)調(diào)整內(nèi)容序列。另一方面，可在資訊、路況播報(bào)等傳統(tǒng)廣播內(nèi)容之外，充分借鑒廣播文藝的諸多內(nèi)容形態(tài)，開(kāi)發(fā)具有強(qiáng)烈時(shí)代性和個(gè)性化色彩的音視頻。此外，還可營(yíng)造專(zhuān)屬聽(tīng)覺(jué)空間，滿(mǎn)足特殊人群的需求，如2021年6月1日中央廣播電視總臺(tái)上線(xiàn)“云聽(tīng)”少兒版，集合智能推薦、遠(yuǎn)程管理等多項(xiàng)功能，能為未成年人提供綠色、健康的內(nèi)容。此外，還可促進(jìn)用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容供給的規(guī)模化，借用戶(hù)參與構(gòu)建活躍、高忠誠(chéng)度的聽(tīng)覺(jué)社區(qū)，集聚低成本、平民化的內(nèi)容。

（2）在技術(shù)層面，應(yīng)發(fā)揮公共品作用，扶持普羅大眾的聲音生產(chǎn)。《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，要“用新理念新技術(shù)支持云端化、智能化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化生產(chǎn)，提高內(nèi)容質(zhì)量和供給效率”，[14]廣播媒體作為專(zhuān)業(yè)的音頻生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，具有普通主體、商業(yè)聚合平臺(tái)所不具備的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)能力。倘若將這種優(yōu)勢(shì)和能力轉(zhuǎn)化為隨取隨用的公共品，不僅能夠降低用戶(hù)創(chuàng)作門(mén)檻，增強(qiáng)用戶(hù)創(chuàng)作積極性，還能促進(jìn)內(nèi)容質(zhì)量的整體提升，并以自身為節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)多元主體的聯(lián)結(jié)。具體而言，可通過(guò)設(shè)立培訓(xùn)基地、開(kāi)設(shè)慕課、建立智能編輯平臺(tái)等，傳授發(fā)音技巧、音頻剪輯等方面的知識(shí)，提升用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)，也可通過(guò)舉辦音頻大賽、年度“聲”典等，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者，直接為其提供形象策劃、音頻包裝等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

此外，廣播媒體還可通過(guò)尋找世之共存的共同價(jià)值，用融通多元主體的共通聲音，抒發(fā)人之皆有的共同情感，將用戶(hù)納入集體空間，促進(jìn)聽(tīng)覺(jué)共同體的形成。

3. 廣納百聲：構(gòu)建廣播“聲”態(tài)圈

通過(guò)對(duì)媒介發(fā)展史的梳理不難發(fā)現(xiàn)，聲音技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出這樣一種趨勢(shì)：聲音正日漸擺脫其場(chǎng)所性，與其發(fā)生空間相分離，成為自由而獨(dú)立的媒介。[12]人們的耳朵可以自由選擇、隨心而聽(tīng)，但卻帶來(lái)了“意義的通貨膨脹”，[27]以及主體的“去社會(huì)化”，[12]這無(wú)疑不利于社會(huì)的良性發(fā)展。

對(duì)此，廣播媒體應(yīng)率先示范，將聲音還給具體的社會(huì)歷史空間。加拿大西蒙弗雷澤大學(xué)教授謝弗曾提出聲音景觀(guān)的概念，強(qiáng)調(diào)將相互關(guān)聯(lián)的聲音、聽(tīng)覺(jué)者與環(huán)境看作一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)系的體系來(lái)理解，而不是孤立的實(shí)體。[28]特定的聲音只有與特定的空間場(chǎng)所相互交融，才能創(chuàng)生特殊的生活氣息或神秘內(nèi)涵，[12]這就要求廣播媒體不能一味地追求聲音的極致清晰，應(yīng)嘗試重新接納曾經(jīng)摒棄的雜音，回歸聲音的物質(zhì)本性，搭建聲音與環(huán)境之間呼吸相應(yīng)、生息相連的關(guān)系。如推出若干針對(duì)特定城市空間或物質(zhì)環(huán)境的音頻節(jié)目，輔之以虛擬互動(dòng)等方式，讓用戶(hù)通過(guò)聲音感知城市風(fēng)俗與文化，編織基于這一空間的共同記憶。當(dāng)前，上海公益地標(biāo)愚園路電臺(tái)已做出積極示范，引導(dǎo)用戶(hù)在觸摸聲音中打卡文化地標(biāo)，在打卡地標(biāo)中聆聽(tīng)百年愚園路，不僅打開(kāi)了文化IP的運(yùn)營(yíng)新思路，更促進(jìn)了用戶(hù)與環(huán)境、文化的血脈相通。

通過(guò)引導(dǎo)用戶(hù)傾聽(tīng)城市、自然，廣播媒體能夠在潛移默化中將人與社會(huì)重新聯(lián)結(jié)，促進(jìn)人的內(nèi)心生活與外在生活的平衡。與此同時(shí)，當(dāng)用戶(hù)開(kāi)始主動(dòng)辨識(shí)聲音的種種細(xì)部紋理，思考廣播媒體傳遞的弦外之“音”時(shí)，其自身的審美能力和水平也得到提升。借此，視覺(jué)文化所帶來(lái)的各種偏頗和不足便有望被超越，聽(tīng)覺(jué)審美的現(xiàn)代性意義有望得到凸顯。從更深層次來(lái)看，這更是一種對(duì)與世界和他者平等對(duì)話(huà)的立場(chǎng)、謙卑自抑的態(tài)度和開(kāi)放包容的精神的呼喚。[8]用海德格爾的話(huà)說(shuō)，就是“對(duì)于物的泰然任之和對(duì)于神秘的虛懷敞開(kāi)”。[29]而倘若這一理想能夠?qū)崿F(xiàn)，主體性的過(guò)度膨脹將得到抑制，開(kāi)放、寬容、傾聽(tīng)、尊重將成為世間常態(tài)，廣納百聲的“聲”態(tài)圈將形成，這無(wú)疑對(duì)于人與人的交往以及整個(gè)社會(huì)的融合大有裨益。

結(jié)語(yǔ)

法國(guó)理論家阿達(dá)利曾言，兩千五百年來(lái)，西方知識(shí)界嘗試觀(guān)察世界，未能明白世界不是給眼睛觀(guān)看的，而是給耳朵傾聽(tīng)的，它不能看得懂，卻可以聽(tīng)得見(jiàn)。[30]智能時(shí)代技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了耳朵的覺(jué)醒，賦予聲音成為主流傳播介質(zhì)的潛力。對(duì)于廣播而言，回歸指向人類(lèi)聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)的聲音主體性，正是喚醒廣播本身創(chuàng)造性、生命力和活力，創(chuàng)新廣播媒體深度融合的關(guān)鍵所在。[31]而從社會(huì)層面來(lái)看，專(zhuān)注“耳朵經(jīng)營(yíng)”，以聲音鏈接萬(wàn)物、構(gòu)建身份認(rèn)同、促進(jìn)社會(huì)交往，不僅有助于廣播這一媒體不斷占領(lǐng)社會(huì)空間，尋找與社會(huì)的最佳嵌合方式，[32]更有助于媒體融合朝著更高層級(jí)的社會(huì)融合邁進(jìn)。

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