共贏意識(shí)之于企業(yè)文化的重要性

秦亞娟

（華能南京金陵發(fā)電有限公司，江蘇 南京 243100）

一、共贏的概念

共贏的廣泛定義為合作的雙方或多方能夠共同獲得利益。共贏既是一種思維方式，也是一項(xiàng)能夠付諸行動(dòng)的主張。它包含著對(duì)利益的追求，但不止于對(duì)利益的追求。共贏意識(shí)是人與人或人與自然之間更好的和諧的共處方式。當(dāng)然，它不是逃避現(xiàn)實(shí)，也不是拒絕競(jìng)爭(zhēng)，而是以理智的態(tài)度求得共同的利益。企業(yè)內(nèi)部共贏意識(shí)的重要性可以看做企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于共贏意識(shí)。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，一群人在一起為團(tuán)體，當(dāng)個(gè)體的利益收到侵犯，便會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的不和諧，因此，明確共同愿景，樹立共贏意識(shí)十分重要。

二、共贏意識(shí)在企業(yè)中的作用

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，在各種規(guī)章制度體系完善的同時(shí)，卻往往又會(huì)帶來(lái)金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，僵化的管理體制，濃厚的官僚氣息，企業(yè)無(wú)視員工的心理需求，員工喪失完全的創(chuàng)業(yè)激情與熱情，漠不關(guān)心企業(yè)的生存與發(fā)展，根本無(wú)創(chuàng)新意識(shí)，從而導(dǎo)致企業(yè)管理的費(fèi)用呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，企業(yè)的凝聚力降低。

利益關(guān)系的復(fù)雜性、人性的復(fù)雜性和體制環(huán)境的多樣性、復(fù)雜性，各種思維將長(zhǎng)期共存。但共贏思維將越來(lái)越一枝獨(dú)秀，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)思維方式，將是時(shí)代發(fā)展的必然。

共贏意識(shí)的培養(yǎng)，使企業(yè)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)員工來(lái)說，企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，企業(yè)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)部門的小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

企業(yè)內(nèi)部共贏意識(shí)的重要性可以看做企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于共贏意識(shí)。現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法要求個(gè)人完全做到將企業(yè)利益超脫于自身利益之上。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就無(wú)法樹立共贏意識(shí)，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

共贏意識(shí)是在共同的奮斗目標(biāo)和共同的價(jià)值取向基礎(chǔ)上形成的，是因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目或某一個(gè)共同的任務(wù)、目標(biāo)把大家聚集起來(lái)的，因此在這樣的團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)成員都會(huì)具有強(qiáng)烈的歸屬感和集體感。

生活中很多事情和工作都要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成。例如：電廠發(fā)電，需要運(yùn)行部確保機(jī)組運(yùn)行良好，需要設(shè)備部保障運(yùn)行設(shè)備正常，需要燃供部采購(gòu)燃料和船運(yùn)的合理調(diào)度，需要燃脫部完成燃料接卸存放等，一系列的工作流程背后是大家發(fā)揚(yáng)互相支持、互相配合的協(xié)作精神，才取得最后的成功。如果一個(gè)部門的“死機(jī)”，或者一個(gè)部門中崗位員工的消極怠工都可能造成機(jī)組的安全運(yùn)行無(wú)法得到保障。因此把企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)的發(fā)展愿景，和個(gè)人的職業(yè)生涯、奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，在遇到困難的時(shí)候每個(gè)員工就能想辦法、出主意，做到“三個(gè)臭皮匠，頂過諸葛亮”，積聚集體的智慧和力量。

不怕虎生兩翼，就怕人起二心。如果一個(gè)企業(yè)組織渙散、人心浮動(dòng)、人人自行其是,甚至搞“窩里斗”，那這個(gè)企業(yè)是沒有生機(jī)與活力可言的，又何談企業(yè)發(fā)展？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。個(gè)人英雄力挽狂瀾只存在電影電視情節(jié)里，現(xiàn)實(shí)生活中任何一個(gè)重大項(xiàng)目的完成都是無(wú)數(shù)個(gè)普通員工攜手共創(chuàng)的結(jié)果。只有有共贏意識(shí)的員工，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的意義，才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任，才會(huì)更在意企業(yè)的發(fā)展。

三、樹立共贏意識(shí)的原則

要讓共贏意識(shí)在企業(yè)文化中建立，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用，應(yīng)先正視共贏意識(shí)在企業(yè)發(fā)展中的重要性，企業(yè)靠人，人是主體。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨提出，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉不能只靠增加勞動(dòng)力的物質(zhì)投資，更主要的是靠人的能力的提高。企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。公司提出的做大做強(qiáng)的偉大事業(yè)，必須以人才作支撐、以素質(zhì)作保證、以企業(yè)大量的不斷增值的人力資本為依托。在人力資本增值上企業(yè)的主導(dǎo)性作用固然重要，但員工個(gè)人的主動(dòng)性創(chuàng)新精神更為關(guān)鍵。員工個(gè)人的主動(dòng)創(chuàng)造性精神不僅僅來(lái)自對(duì)于工作的責(zé)任感，更需要共贏意識(shí)的樹立。在我廠生產(chǎn)活動(dòng)中，機(jī)組計(jì)劃性檢修的質(zhì)量對(duì)機(jī)組可持續(xù)性生產(chǎn)的周期有著巨大的影響。例如循環(huán)水泵起吊檢修過程中，設(shè)備部熱控班負(fù)責(zé)對(duì)控制電纜進(jìn)行拆離，繼保班負(fù)責(zé)對(duì)循環(huán)水泵本體CT 二次接線盒內(nèi)電纜進(jìn)行拆離，機(jī)務(wù)班負(fù)責(zé)對(duì)循環(huán)水泵本體葉輪等部分進(jìn)行檢修，電氣班負(fù)責(zé)對(duì)循環(huán)水泵電機(jī)本體進(jìn)行檢修。在這一項(xiàng)檢修工作中如果各班組都沒有共贏意識(shí)，不以完成一大項(xiàng)檢修工作為目標(biāo)，只著眼于自己的工期安排，沒有相互協(xié)商溝通或者因?yàn)閭€(gè)體矛盾拒絕配合工作時(shí)，工期和檢修質(zhì)量都將受到影響。

（一）樹立共贏意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)技能與文化的交流和傳承為目標(biāo)

人是企業(yè)的主體，也是企業(yè)的資源。在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中員工積累掌握的工作經(jīng)驗(yàn)比理論知識(shí)更切合企業(yè)自身生產(chǎn)發(fā)展的需求，因此每個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工都是一部可移動(dòng)的“活字典”。在人力資源培養(yǎng)上，一個(gè)誨人不倦的優(yōu)秀老員工比各類書本性培訓(xùn)發(fā)揮的效果要事半功倍。“授人以魚不如授人以漁”，“漁”在企業(yè)中可看作生產(chǎn)技能和企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)，“授人以漁”是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)和文化管理經(jīng)驗(yàn)的交流傳承現(xiàn)象。但是人有正負(fù)兩面的思想，授人漁會(huì)不會(huì)導(dǎo)致自己沒有魚吃的想法也難免會(huì)產(chǎn)生。這種過度自我保護(hù)意識(shí)的大面積泛濫會(huì)造成技術(shù)交流的障礙，企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展上的斷層。比如崗位人員變動(dòng)時(shí)，工作沒有進(jìn)行及時(shí)的交接，會(huì)造成可持續(xù)性工作的斷鏈現(xiàn)象，增加創(chuàng)造性工作的周期；班組部門工作中，掌握到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)得不到交流，團(tuán)體工作結(jié)果也難免因?yàn)閭€(gè)人認(rèn)知的局限性和溝通不順暢而達(dá)不到更好的效果。產(chǎn)生這種現(xiàn)象后不斷引進(jìn)新人才是充實(shí)企業(yè)力量的一種方式，但樹立共贏意識(shí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和文化管理經(jīng)驗(yàn)的共享和傳承才能真正推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此要倡導(dǎo)工作中員工互幫互助，在生產(chǎn)工作中為員工建立共同愿景，增加員工思想道德素質(zhì)建設(shè)，多開展以團(tuán)體為單位的活動(dòng)，以共贏意識(shí)的灌輸，漸漸的轉(zhuǎn)換思想，引導(dǎo)員工產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)利益為最終利益的思想。

（二）明確目標(biāo)善協(xié)作，以打造企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為方法

在數(shù)學(xué)中，1+1=2 在算式上是正確的，但在實(shí)際生活中，大凡事業(yè)上成功的人都懂得使“1+l>2”，成大事者善于合作。一個(gè)企業(yè)朝著一個(gè)明確的目標(biāo)前進(jìn)，需要建立一支支有效的隊(duì)伍做后盾，而將各個(gè)不同的隊(duì)伍扭到一塊發(fā)揮其真正力量的中心思想就是共贏意識(shí)。沒有共贏意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，工作中也會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益取向的不同而發(fā)生沖突，產(chǎn)生推諉等現(xiàn)象，無(wú)法有效的完成團(tuán)體性工作。在我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，很多工作無(wú)法獨(dú)立完成，需要相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。2014年6 月，C1B 皮帶因老舊，無(wú)法繼續(xù)運(yùn)煤工作急需更換，燃脫部緊急通知燃供部進(jìn)行商議。在確保庫(kù)存滿足生產(chǎn)發(fā)電需求的前提下，燃供部立即調(diào)整后續(xù)船期靠泊計(jì)劃，重新安排調(diào)運(yùn)。在默契的配合下，僅花了三天就完成了C1B 皮帶機(jī)檢修，為我廠節(jié)省滯期費(fèi)用40 萬(wàn)元。這是團(tuán)隊(duì)合作的成功案例，成功的核心因素就是兩個(gè)部門有共同愿景的確立——保證安全生產(chǎn)，節(jié)省企業(yè)資源。可見一個(gè)配合默契，溝通有效，有著共同愿景的團(tuán)隊(duì)在面臨緊急任務(wù)中所發(fā)揮的能力是巨大的。或許一個(gè)有著共贏意識(shí)的團(tuán)隊(duì)不一定是百戰(zhàn)百勝，但是在不斷摸索實(shí)踐中一定能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變思想真實(shí)干，以真正現(xiàn)實(shí)個(gè)人與企業(yè)的雙贏

一個(gè)企業(yè)，即使擁有再多優(yōu)秀的人才，卻沒有共贏意識(shí)，不以企業(yè)的利益為重，沒有一榮俱榮一損俱損的價(jià)值觀，也是一盤散沙，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展和盈利最終是滿足人的需求，馬克思說過：“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，和他們的利益有關(guān)”。因此企業(yè)在要求員工增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和責(zé)任感的同時(shí)，也要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地把員工的智慧和力量凝聚到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上來(lái)。一個(gè)忽視員工個(gè)人價(jià)值的企業(yè)無(wú)法讓員工產(chǎn)生歸屬感，也違背了以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。因此要樹立員工的共贏意識(shí)，就需要引導(dǎo)員工把個(gè)人意愿與企業(yè)愿景高度統(tǒng)一起來(lái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，當(dāng)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展只有同頻才會(huì)產(chǎn)生共振，才能讓員工對(duì)企業(yè)真正產(chǎn)生歸屬感，從“要我干”的思想中轉(zhuǎn)變出來(lái)。

“共贏”已經(jīng)不是一個(gè)新名詞，但在多元化的時(shí)代背景下的今天，無(wú)論從個(gè)人發(fā)展的角度還是企業(yè)發(fā)展的角度，“共贏”理念都是值得進(jìn)一步探索深挖。