鄭王依 邱琳
摘要:隨著時代發展,人工智能、大數據、云計算等信息技術迭代升級,智慧醫療迎來發展的春天。特別是新冠肺炎疫情發生后,互聯網診療優勢更加明顯。本文立足當下,分析智能醫療模式發展的推力與阻力,并針對減輕阻力的方法。
關鍵詞:智能醫療;健康
一、發展背景
我國人口龐大,醫療資源相對匱乏,優質醫療資源供需不平衡,智慧醫療應運而生。智慧醫療體系要依賴于互聯網技術、人工智能、大數據等核心技術的支撐,在此基礎上,形成智慧醫療、智慧服務、智慧管理和智慧科技等豐富的應用場景。通過智慧醫療的賦能,實現增強能力、提升效益、優化體驗、拓展服務這樣一個賦能的效應。最終,建成一個精準醫療、精準服務、精益管理三精醫療標準化服務體系,提供給人民最優化的健康照護[1]。
二、PEST分析
P: 黨的十九屆五中全會提出,要實施積極應對人口老齡化國家戰略。 2021年公共衛生十大任務之一是社會辦醫,促進“互聯網+醫療健康”規范發展。
E: 我國居民的可支配收入持續上升,公眾的健康意識逐步提升,廣大人民對于醫療衛生資源的需求將持續增長。持續增長的醫療需求促進了我國醫療服務,預計2021年市場規??蛇_到77335億元。
S:在當今就醫環境中,效率較低的醫療體系、質量欠佳的醫療服務、看病難且貴的就醫現狀為代表的醫療問題成為社會關注的焦點。造成大醫院人滿為患、社區醫院無人問津、病人就診手續繁瑣等問題,醫療信息不暢是其中不可忽視的原因。
T:大數據及人工智能、互聯網技術的蓬勃發展,為智慧醫療提供強大的技術支持,提升醫療服務水平。
三、企業戰略目標
新時代智能醫療對老年人的作用更為突出,換言之,老年人是其最大受益群體。因而相關企業應具體問題具體分析,在短期內的重點在于發展核心產品,即搭建一個可以供醫院和老年人使用的醫療信息平臺。對于醫院來說,可以合理分配醫療資源,通過串聯各個醫院更好的地實現老年人就醫的轉診和對于老年人病情的追蹤。對于老年患者來說,除了有專門的老年模式,可以更好地為老年人提供線上醫療服務之外,也可使家人多一份安心。在這個過程中,應注意人才管理以及核心技術的發展,以及積極承擔企業責任,勇于面對企業面臨的挑戰和危機,幫助企業在短期內快速擴張以獲得更多的市場份額和更高的企業聲譽。長期來看,除了發展核心產品,醫療資源平臺還有很大的發展空間,因而企業可考慮發展第二收益產品,增加企業的競爭力,提高企業的利潤率。對于醫院,增加收費項目醫院推介功能,進一步實現分級診療;對于患者,增加智能診療功能,提供人工智能居家治療的服務,使得老人治療更加方便快捷。同時推出健康管理收費項目,通過專家一對一的方式,更好地保障老年人健康。針對護理人員,則推出老年人和護理人員的雙向選擇。以上均基于醫療平臺的進一步發展,其在具有良好基礎情況下實現飛速發展和更高額的利潤。
四、解決措施
1.提高全社會意識和公民健康信息素養,提升認知水平和運用能力,社會整體聯動,在后疫情時代進一步加強對智慧醫療提供具體政策上的支持。
2.健全智慧醫療相關法律法規。保護公民個人信息,加快個人信息保護立法進程,健全完善監管機制,加大執法力度。強化網絡信息安全,筑牢智慧醫療安全防線[2]。
新時代我國健康醫療服務的理念以治療為中心轉變為以健康為中心。重塑整個醫療體系,即要構建全鏈條綜合的健康醫療體系。在疫情的推動下,國家更加高度重視互聯網醫療,未來,互聯網醫院、互聯網醫療平臺的拓展,將極大提升我國醫療服務的效率和效能。不僅如此,還將重塑醫療服務的模式,提升整個醫療服務的品質。我們對智慧醫療在健康醫療體系的應用充滿信心,借助智慧醫療的資本,我國健康醫療體系將會得到快速的發展[1]。
參考文獻:
[1]王天奡.以智慧醫療重塑健康未來[N].人民政協報,2021
-03-31(006).
[2]唐金海. 疫情常態化下要進一步推進智慧醫療[N]. 醫師報,2021-03-04(A02).